Hola galeria,
Te doy la bienvenida a ComunidadHosting.
En realidad no es del todo claro lo que pides, al menos no para mí.
Dices que eres reseller de una empresa, pero básicamente hay dos mecanismos para hacerlo: uno, que revendes los planes, uno a uno, que el proveedor ha establecido previamente. Otro, que tomas un plan "grande", a un costo fijo mensual, y luego tú eres libre de crear tus propios planes y establecer tus propios precios, pero obviamente te dan acceso a un panel apropiadado, en este caso, el WHM, ya que hablas de cPanel.
Si tu caso es el primero, entonces debes acudir a tu proveedor cada que vas a activar un nuevo plan y por lo general no te van a ofrecer la posibilidad de tener servidores de nombre (DNS) personalizados.
Si tu caso es el segundo, entonces debes pedirles acceso a ese panel WHM así como las direcciones IP del caso, para que puedas crear tus propios DNS basados en tu nombre de dominio.
Saludos,
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