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Considero que lo primero que debes hacer es verificar si esos nuevos contactos a lo mejor coinciden con los de tu actual proveedor de hosting. A lo mejor, por ejemplo, en algún momento les diste autorización para transferirlo a esa empresa y no lo recuerdas.
O a lo mejor sencillamente el dominio expiró, no lo renovaste y lo capturó/registró otra empresa con fines lucrativos.
Si mencionas el nombre del dominio, será más fácil intentar ayudarte.
Saludos,
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