Javier+

En principo agradecer a Apolo su apoio y el haber orientado mi preguntas técnicas hacia otro lugar del foro, de todas formas ya las he resuelto y de nuevo gracias por responder.

Con respecto a los comentarios de Axel, sólo comentarle que todos somos iguales pero con diferencias.

Con respecto al tema anterior que he posteado, decirles que el cpanel 11 me parece una maravilla, que ha funcionado y ha quedado perfectamente configurado a la primera.

En resolv.conf era necesario poner las dns que resuelvan cpanel.net para la instalacion del mismo. Posteriormente en el WHM ya me movi como pez en el agua y me sorprendió su mangnitud y como todo funciona sin fallos.

El wizard inicial te da la opcion de que el servidor sea servidor dns, así lo hice y cree tres cuentas con dominios de mi propiedad poniendoles la dns primaria del servidor.
- En cada cuenta, el cpanel en español, los servidores smtp y pop a la perfeccion, webmail. Todo tal cual lo hace hostgator. Me ha impresionado notablamente cpanel 11. Especialmente tareas de control de rendimiento de la maquina el manejo de las principales archivos de configuracion, los backups, y las multitransferencias de cuentas desde otro hosting con cpanel. las herramientas de seguridad me han ofrecido una muy buena sensación
Y hasta puedo hacer clustering dns con un servidor secundario.

Las cosas no son como antes y el software avanza a un buen ritmo, el ver esto funcionando sólo me hace pensar en unos buenos equipos electrógenos, una sala refrigerada con vigilancia las 24 horas y empezar ya con mi datacenter.

Animo al señor Axel a que lo pruebe, que sea más positivo y no piense tanto en enfermedades que no es bueno para la salud y la vida son 2 días.

Javier+

Cuando me refiero a Axel, en realidad es Expel el de ######## Internet, esa empresa tan profesional constituida en el 2007, que en la sección de Ayuda en telefono de contacto y chat online pone próximanente y no dice nada de la empresa, si tiene una identificación fiscal un vat ni unas oficinas de contacto. (Me huele a pc en casa.....)

Joselillo

Cada empresa es un mundo, todos podemos parecer profesionales y poco profesionales, dependiendo del punto de vista.
De cara a los clientes podemos tener muy buen cartel, darles un servicio profesional. De puertas para adentro podemos mostrar ciertas carencias, lo importante es lo que el cliente obtiene.
Creo que ha veces se mezclan los dos puntos de vista, en ocasiones con cierto "resquemor" como si estuviéramos pisándonos los clientes o cuotas de mercado...
Yo llevo muchos (15) años dando servicio integral a empresas, me tienen por buen profesional, creo honestamente que lo soy, les doy siempre el mejor servicio posible y están contentos.
Sin embargo hay muchas cosas que ignoro y otras conozco a medias, esto es algo multidisciplinar, y es imposible ser experto en todo lo que te solicitan los clientes, cosa distinta a no ser un buen profesional, buscar los mejor para ellos y no parar de aprender por y para tus clientes, por supuesto para uno mismo también.

Los clientes prefieren atención personal o lo más personal posible, eso no se lo dará una multinacional, la garantía tampoco será mayor. En este tiempo he visto gigantes caer, fusiones, compras, recompras, cambios de nombres y al que le tocó la china tuvo que fastidiarse... nosotros seguimos aquí, con humildad y orgullo a la vez.

¿Qué he aprendido de todo esto? En el caso que nos ocupa, buscar un buen datacenter que te da las posibilidades, conectividad y garantías físicas, y el resto hacerlo uno mismo, bien con dedicados o colocados y un equipo reducido, aprender es fácil, siempre que no aprendas cobrando los errores, hay gente que los errores propios los cobra, el cliente siempre tendrá el mejor de los servicios a coste razonable, lo que quiera, el plan que quiera y sin publicidad cansina que suena siempre a lo mismo y que luego no es lo que parecía.

Cualquier empresa que trabaje con una empresita como la nuestra, tendrá la impresión de trabajar con verdaderos profesionales, realmente es así.

No tenemos web al uso, no la necesitamos, nuestra cartera es limitada y no queremos crecer, aunque podríamos hacerlo, no sería aconsejable para nosotros ni para nuestros clientes, justo lo contrario que hacen otras muchas empresas y multinacionales, luego vienen comentarios... "al principio funcionaban bien" etc. etc.

Javier+ el paso que das es importante, imagino que lo has meditado, yo lo hice en su día, no por ganar más, que se gana más, sino por mejorar el servicio a mis clientes, realmente cuando lo hice bajé los precios, me pareció escandaloso que siguieran pagando en línea a lo que me cobraban en otro datacenter compartido por miles de reseller de postín, que vende más humo que otra cosa.

Ánimo.