Cobrar un % a los clientes que paguen con tarjeta

nexovirtual · 07-ene-2008, 12:42

¿Cómo ven incrementar el precio final de una venta si el cliente decide usar pago con tarjeta de credito(visa o mastercard) o paypal? Sobre un 2% o 3% de incremento. En este sector de hosting ¿es usual?

Ya sabemos que los bancos o paypal nos retienen un % del importe de cada venta por usar su sistema.

Un ejemplo de esta practica son las compañías aereas, de ahí la idea.

ideasmultiples · 07-ene-2008, 14:24

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Iniciado por nexovirtual

¿Cómo ven incrementar el precio final de una venta si el cliente decide usar pago con tarjeta de credito(visa o mastercard) o paypal? Sobre un 2% o 3% de incremento. En este sector de hosting ¿es usual?

Ya sabemos que los bancos o paypal nos retienen un % del importe de cada venta por usar su sistema.

Un ejemplo de esta practica son las compañías aereas, de ahí la idea.

Los gastos financieres deben de ser parte de tus costos y no cargarlos al cliente, si eso te preocupa quiere decir que tus precios son demasiado bajos por que no los habías calculado.

KH-Nahuel · 07-ene-2008, 15:28

Exacto, todo costo administrativo se debe cargar por cuenta propia. Por eso no me gusta cuando una empresa pone "Si paga con tarjeta agrege un 3% a su orden".

Son los gajes del oficio y hay que vivir con ellos

La Madriguera · 07-ene-2008, 19:43

Ya es un valor a considerar en el costo de tu producto.

nexovirtual · 08-ene-2008, 08:44

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Iniciado por ideasmultiples

Los gastos financieres deben de ser parte de tus costos y no cargarlos al cliente, si eso te preocupa quiere decir que tus precios son demasiado bajos por que no los habías calculado.

Hola de nuevo, amigo ideasmultiples, para tí ¿qué significa precios bajos? ¿los que no superan un % de beneficio? ¿para tí cual debe ser el beneficio mínimo en % para no incrementar ese recargo a los clientes? veo que tienes las ideas claras.

copernico.es · 08-ene-2008, 09:41

Hola Nexovirtual,

Dos apuntes sobre lo que has preguntado al iniciar este hilo-asunto:

1.) Cobrar en exceso a tus clientes los costes sobre una plataforma de cobro determinada es ilegal en españa.

2.) En cuanto a la imagen es compleamente "nefasto". El prestigio e imagen comercial de una empresa se ve mermada por esa práctica. Si le cobras al cliente un coste adicional por una operación con tarjeta, generalmente, no te contratará.

Salu2,

ideasmultiples · 08-ene-2008, 10:18

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Iniciado por nexovirtual

Hola de nuevo, amigo ideasmultiples, para tí ¿qué significa precios bajos? ¿los que no superan un % de beneficio? ¿para tí cual debe ser el beneficio mínimo en % para no incrementar ese recargo a los clientes? veo que tienes las ideas claras.

Precios bajos son los que no superan no solo un %de beneficio sino los que nos son rentables.

Nadie te puede decir cual es el % de beneficio que debes de aplicar en tu empresa, eso dependerá de la inversión, el tiempo de amortización de la misma, el segmento de mercado y el tipo de producto que vendas.

Lo que si es claro una cosa, si necesitas considerar cobrarle los costos financieros a tus clientes tu % es muy bajo.

La pólitica de precios de una empresa no se puede basar, como lo hacen la mayoría en este mercado del hosting, en lo que cobran los demas sino en tu modelo de negocio.

Apolo · 08-ene-2008, 16:59

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Iniciado por copernico.es

1.) Cobrar en exceso a tus clientes los costes sobre una plataforma de cobro determinada es ilegal en españa.

También en Colombia. Es más, creo que tanto Visa como MasterCard, y supongo que todas las demás franquicias, a nivel mundial, prohiben expresamente mencionar un cargo adicional en caso de que el pago vaya a efectuarse con tarjeta de crédito, so pena de retirar el servicio a ese establecimiento de comercio.

Saludos,