Cambio de DNS en Strato

ZeroViruX · 07-abr-2010, 18:49

Hola,

tengo un problema con la empresa "Strato", uno de mis clientes tiene contratado con ellos un dominio, tras varios intentos fallidos de entrar a su Panel de Control mostrando el siguiente mensaje de error "Existe un problema con nuestras Bases de Datos, Intentelo mas tarde", y varios emails enviados, lo unico que he conseguido es que me digan que Strato no permite cambiar las DNS de sus dominios contratados, y que tampoco realizan transferencia hacia otros proveedores.

¿ A alguno le a ocurrido algun caso similar ?

Andres_T · 07-abr-2010, 19:30

El panel de dominios de strato es muy pesimo, por no decir malo, una vez tuvimos un cliente que tenia su dominio con ellos, nunca logramos poner nuestros ns, y lo peor es que ese dominio no se podia transferir, asi que tuvo que perder el dominio y dejarlo pasar.

Mala idea contratar en strato, no es que quiera hablar mal de ese hosting pero la verdad, no es muy recomendable.

powerhost · 07-abr-2010, 19:50

Strato realmente no permite cambio de dns , tampoco transferencia, de todas formas para que entonces tienen un panel de administracion de dominios... He visto que algunos de los grandes proveedores estan empezando a seguir la misma linea, solo podra usar x dominio con el hosting de ellos.

vicram · 07-abr-2010, 19:52

si ellos no perminten el traspado de dominio, ¿esto no es un Secuestro en Toda Regla?

strato no fue comprado por 1and1 ...?

ZeroViruX · 07-abr-2010, 20:51

Lo maximo que me permiten hacer es vincular a una IP mediante A-Record ....
No se yo hasta que punto esta permitido esto...

HostingDN · 08-abr-2010, 20:24

Pues con el registro A seria mas que suficiente, asi usarias su servidor DNS para apuntar al otro servidor, por el momento, no se que tipo de politicas tengna o si en alguna parte mencionen ese detalle del dominio, pero si no lo mencionan entonces si estan en un gran problema al hacer este tipo de practica, ya que un negocio se defiende con sus TOS

ZeroViruX · 09-abr-2010, 00:30

Definitivamente, no me permiten hacer nada, y para colmo ahora no se puede acceder al Panel de Control porque tienen un error interno con su base de datos. (O eso dicen).

Hace tiempo lei que desde NIC.es podias recuperar tu dominio de cualquier registrador, y tranferirlo a otro.¿ Esto es cierto?, ¿ Alguien lo a comprobado ?

f.villalba · 09-abr-2010, 00:40

Cita:

Iniciado por PosibleHost

El panel de dominios de strato es muy pesimo, por no decir malo, una vez tuvimos un cliente que tenia su dominio con ellos, nunca logramos poner nuestros ns, y lo peor es que ese dominio no se podia transferir, asi que tuvo que perder el dominio y dejarlo pasar.

Mala idea contratar en strato, no es que quiera hablar mal de ese hosting pero la verdad, no es muy recomendable.

Puedes llegar a recuperarlo y no perder el dominio. Si no te dejan trasladarlo están incumpliendo la normativa de la ICANN en cuando se refiere a traslado de dominios.

http://www.icann.org/en/transfers/

Y si lo hacen unas cuantas veces y tienen quejas de clientes a la ICANN pueden llegar a perder hasta incluso el Registry.

Saludos,

ZeroViruX · 09-abr-2010, 02:05

Pues ya os digo,ellos mismos me contestaron que ni mi empresa, ni el titular del dominio podriamos trasladar el dominio a otro proveedor, ya que los dominios que se compran en Strato, se utilizan en Strato.
Esas fueron sus palabras.

De todas formas el cliente ya me a comentado que lo a puesto en manos de abogados.... veremos como se decide esto...

f.villalba · 09-abr-2010, 02:54

Cita:

Iniciado por ZeroViruX

Pues ya os digo,ellos mismos me contestaron que ni mi empresa, ni el titular del dominio podriamos trasladar el dominio a otro proveedor, ya que los dominios que se compran en Strato, se utilizan en Strato.
Esas fueron sus palabras.

De todas formas el cliente ya me a comentado que lo a puesto en manos de abogados.... veremos como se decide esto...

Contacta con la ICANN y explícales eso. Verás que te dicen. Algúnos se piensan que por secuestrar dominios son mejores por tener más clientes.

Los que secuestran dominios acaban siendo los malos. Además que no tiene sentido. Si un cliente no quiere estar contigo por algo será, y claro lo más fácil es secuestrarlos.

Pero esto no es así, para ser el mejor hay que cumplir las normas y trabajar duro.

Los clientes se ganan con la confianza y el trabajo diario y honesto.

Saludos,

Ernestto · 09-feb-2011, 16:04

Si tengo el dominio registrado en 1and1, puedo delegarlo al alojamiento de un servidor dedicado en STRATO?

Apolo · 13-feb-2011, 00:33

Cita:

Iniciado por Ernestto

Si tengo el dominio registrado en 1and1, puedo delegarlo al alojamiento de un servidor dedicado en STRATO?

Sí, por supuesto. Siempre puedes tener el dominio registrado con un proveedor y tener el hosting con otro proveedor.