Correo no deseado, qué otro método me falta?

Xix · 21-dic-2007, 16:46

Buenass!!

Luego de leer miles de post sobre el famoso tema "Enviar Correos a bandeja de entrada" y parecidos.. he aplicado la mayoría de los métodos pero sigo sin hacerlo funcionar del todo bien.

- Tengo un Servidor Dedicado (todo bien configurado).
- Mi dominio esta configurado a la perfección con BIND.
- SPF Record activado.
- PASS en todos los resultados de DNS REPORT
- Mi dominio no esta en la lista negra (spam).
- Las cabeceras esta bien puestas, el FROM es el propio dominio que uso en servidor mail.

Utilizo scripts como phpmailer, entre otros.
Envios vía SMTP, SENDMAIL, etc..

Resultado final:
HOTMAIL: Llega a correo no deseado.
YAHOO: Llega a correo no deseado.
GMAIL: Bandeja de entrada!

Es un tema bastante complejo.. sobre todo luego de intentar varias cosas, alguien es capaz de guiarme?? quiza conocen algún otro método??

Es muy importante buscar una solución a esto, ya que mis clientes deben recibir correos importantes y la mayoría cuentan con HOTMAIL/YAHOO.

Desde ya, muchas gracias.

Saludos.

Apolo · 21-dic-2007, 16:53

Hola Xix,

¿Qué tienes exactamente en el registro SPF?

¿Has verificado si las IP, tanto del servidor de correo saliente como de la que tenga asignado el dominio, se encuentran en alguna lista negra?

¿Cuántos mensajes simultáneos estás intentando entregar a destinatarios de Yahoo y Hotmail?

Saludos,

cheroki · 21-dic-2007, 16:59

Un metodo de chequeo que me ha resultado útil ha sido el envíar un mensaje de correo electrónico desde el dominio con el registro SPF para poner a prueba a [email protected]. Un Informe te será enviado de vuelta después de unos minutos con detalles completos y resumen de resultados, verificación SPF, DomainKeys , DKIM y Sender ID.

Con hotmail puedes además intentar añadir los dominios en https://support.msn.com/eform.aspx?p...rid&ct=eformts.

Respecto a yahoo recientemente con un cliente nos pasó una cosa curiosa, los correos que enviaba a yahoo llegaban bien, excepto los que contenían la respuesta a la contratación que les hacía, que era un correo bastante largo y al que solo suprimiendole el texto
GUEST INFO, ya llegaban otra vez a la bandeja de entrada.

Xix · 21-dic-2007, 17:30

Gracias por responder :)

Primero respondiendo a Apolo:

Cita:

¿Qué tienes exactamente en el registro SPF?

Exactamente en el Registro BIND de la Zona de mi dominio, tengo:
midominio.com. IN TXT "v=spf1 ip4:ipserver a mx ~all"
mail.midominio.com. IN TXT "v=spf1 a -all"

Cita:

¿Has verificado si las IP, tanto del servidor de correo saliente como de la que tenga asignado el dominio, se encuentran en alguna lista negra?

Comprobado, no se encuentran en lista negra. El dominio es nuevo/reciente, lo mismo el Dedicado.

Cita:

¿Cuántos mensajes simultáneos estás intentando entregar a destinatarios de Yahoo y Hotmail?

De momento estoy haciendo pruebas de enviar 1 único mail hacia una cuenta de HOTMAIL, lo mismo para YAHOO. Llegan a correo no deseado. (En yahoo tarda más en llegar).

Sobre lo que comentas cheroki, lo pondré a prueba ahora mismo, gracias.

Pues eso, espero solucionar cuanto antes esto, o al menos buenas guías :)

Apolo · 21-dic-2007, 17:51

Cita:

Iniciado por Xix

mail.midominio.com. IN TXT "v=spf1 a -all"

Ese registro elimínalo, no hace falta.

Y al otro registro, agrégale el hostname, es decir, el nombre del servidor desde donde se está haciendo el envío. Quedaría más o menos así:

"v=spf1 ip4:ipserver a mx a:host.server.com ~all"

Si ese registro lo pusiste hace poco, ten en cuenta que al menos para el caso de Hotmail, puede tardar varios días en tomar el nuevo registro.

Cita:

Iniciado por Xix

Comprobado, no se encuentran en lista negra. El dominio es nuevo/reciente, lo mismo el Dedicado

Tú insistes en hablar del dominio, pero no es el dominio lo que se incluye en una lista negra, sino la dirección IP.

Verifica también que esa IP tenga un registro DNS inverso (rDNS) válido.

Cita:

Iniciado por Xix

De momento estoy haciendo pruebas de enviar 1 único mail hacia una cuenta de HOTMAIL, lo mismo para YAHOO. Llegan a correo no deseado. (En yahoo tarda más en llegar).

Y desde ese momento puedes ayudarte, seleccionando tanto en Hotmail como en Yahoo esos correos para decir que no son mensajes no deseados.

Saludos,

Xix · 21-dic-2007, 18:36

Muchisimas gracias otra vez

El registro SPF lo he cambiado como me haz dicho. Por cierto, no sabía que podía tomar varios días para que haga efecto en HOTMAIL y tal.

Cita:

Tú insistes en hablar del dominio, pero no es el dominio lo que se incluye en una lista negra, sino la dirección IP.

Sorry, me he expresado mal. La ip del Servidor la he comprobado en varios links y no fue encontrada, es decir, no se encuentra en la lista negra.

He probando en:
http://www.spamcop.net/bl.shtml
http://abuso.cantv.net/bl/
http://www.us.sorbs.net/lookup.shtml

Cita:

Verifica también que esa IP tenga un registro DNS inverso (rDNS) válido.

Eso debe estar situado dentro de la Zona de mi dominio? PTR?
Si te refieres a "Reverse DNS entries for MX records".
Tengo puesto:
ip-server-invertida.in-addr.arpa host.midominio.com.

Cita:

Y desde ese momento puedes ayudarte, seleccionando tanto en Hotmail como en Yahoo esos correos para decir que no son mensajes no deseados.

Tan solo hago pruebas a cuentas especificas. Pero mi Web requiere enviar a cada Usuario correos de confirmación a través del sistema de Registro, como muchos.

Apolo · 21-dic-2007, 18:43

Cita:

Iniciado por Xix

Eso debe estar situado dentro de la Zona de mi dominio? PTR?
Si te refieres a "Reverse DNS entries for MX records".
Tengo puesto:
ip-server-invertida.in-addr.arpa host.midominio.com.

No, eso solamente lo puede configurar el administrador del espacio IP, es decir, el dueño de esa dirección IP.

---

También puedes consultar esta página:

https://postmaster.live.com/

Saludos,

Apolo · 21-dic-2007, 18:45

Cita:

Iniciado por Xix

La ip del Servidor la he comprobado en varios links y no fue encontrada, es decir, no se encuentra en la lista negra

Utiliza un recurso como el de dnsstuff.com para verificar en decenas de listas, o también este otro:

http://www.robtex.com/rbl/127.0.0.2.html

reemplazando esa IP por la IP de tu servidor.

Saludos,

Xix · 21-dic-2007, 19:11

Gracias Apolo

Cita:

Utiliza un recurso como el de dnsstuff.com para verificar en decenas de listas, o también este otro:

http://www.robtex.com/rbl/127.0.0.2.html

He probado en DnsStuff (donde también utilizo el dns report) y está limpio :)
También en robtex.. y lo mismo, limpio :) (verde).

De momento envie un correo al Soporte de mi Dedicado, sobre el reverso de la IP.

Xix · 21-dic-2007, 19:19

Sobre lo que me dijo Cheroki.

Cita:

Con hotmail puedes además intentar añadir los dominios en https://support.msn.com/eform.aspx?p...rid&ct=eformts.

Acabo de enviar la información de mi dominio y SPF actual, aver que dicen. (no se cuanto tardarán o cómo es el procedimiento).

Me gustaría aclarar que cuando se Responden Correos desde mi Servidor.. SI llegan a bandeja de entrada.. pero cuando se envian correos nuevos, sea desde scripts como QMAIL, llegan a correo no deseado. (hotmail, yahoo, otros.. menos gmail).

walash · 04-jun-2008, 18:42

Que tal Xix, comentanos que tal te fue, solucionaste el problema que tenias con hotmail y yahoo con los pasos que mencionaste hasta el momento o realizaste algo adicional?, te lo agradecería que lo menciones porque tengo el mismo inconvenientey voy a empezar a realizar los pasos en un nuevo servidor. Gracias de antemano.

Apolo · 04-jun-2008, 19:03

Hola walash,

Te doy la bienvenida a ComunidadHosting.

Saludos,

acaravello · 25-mar-2010, 02:39

Apolo cuando te refieres a que la direccion ip puede estar bloqueada, es la de mi equipo o la del servidor de mi hosting que es el que utilizo para enviar correo?

turcu · 25-mar-2010, 05:24

Cita:

Iniciado por acaravello

Apolo cuando te refieres a que la direccion ip puede estar bloqueada, es la de mi equipo o la del servidor de mi hosting que es el que utilizo para enviar correo?

Me meto

, es la direccion IP del servidor de correo (la de tu hosting).

Saludos!