****america****

Hola america!!!! pudieras ayudarme???? es que tengo familia en USA y nos contactamos x correo electr. pero su direccion es comcast.net,y cuando intento responderle sobre el que me manda,o le quiero enviar un correo,me devuelve enseguida el correo con error... y sin embargo los que me entran a mi,si que los recibo....donde estará el problema? me puedes ayudar??? ya le he puesto al antivirus la lista de los remitenes de confianza,para que no me los bloquee,pero nada...... Gracias, caribe