Reportar problemas de acceso a ComunidadHosting

Apolo · 05-dic-2008, 16:20

Hola,

Los invito a utilizar este tema para reportar cualquier inconveniente de acceso (páginas de error, lentitud, etc.) que pudieran experimentar con respecto a ComunidadHosting.

En ese caso, sería muy útil contar con esta información:

* Fecha y hora del evento.
* URL (dirección) del evento.
* Una traza: tracert comunidadhosting.com (en Windows).

Muchas gracias.

Franco MOurer · 11-dic-2008, 22:06

de acceso ningún problema, pero desde hace días que cuando quiero enviar nuevo tema se queda esperando al final me sale que no se encuentra la página o algo así

Apolo · 11-dic-2008, 22:08

Hola Franco,

Gracias por tu mensaje.

Justo acabo de crear un tema de prueba y no tuve problema alguno.

De ser posible, por favor suministra todos los detalles del caso, como por ejemplo:

Sistema Operativo:
Navegador y versión:
Foro en el que intentas crear el tema:
Los resultados de la traza a comunidadhosting.com:

El mensaje de error completo:
El URL completo de la página en la que aparece el error:

Saludos.

ideasmultiples · 12-dic-2008, 01:43

Jaime, ese es el mismo problema que te comenté, tambien sucede cuando pulsa en nuevos menajes.

Tienes instalado mod_security?

Apolo · 12-dic-2008, 04:56

Sea cual fuere el inconveniente, no está relacionado con mod_security y al parecer se trata de casos aislados, o de lo contrario estaríamos inundados de reportes.

Resulta obvio decir que soy uno de los que más frecuenta y utiliza los foros y prácticamente nunca me ha ocurrido algún inconveniente similar.

Es por ello que necesito por favor la mayor cantidad de detalles posibles, para intentar identificar bajo cuáles circunstancias específicas se está presentando el inconveniente.

Gracias de antemano por vuestra colaboración.

Ilu10 · 12-dic-2008, 23:30

Cita:

Iniciado por Franco MOurer

de acceso ningún problema, pero desde hace días que cuando quiero enviar nuevo tema se queda esperando al final me sale que no se encuentra la página o algo así

¿No te ocurre lo mismo en otros sitios, páginas de banco, etcétera?

El problema puede estar en tu navegador + cookies + basura diversa que entra cuando navegas.

Pásale a tu ordenador una aplicación como Ad-Aware o similar a ver si se soluciona...

Como dice Apolo más abajo sólo ocurre en casos puntuales...

Saludos,

Apolo · 12-dic-2008, 23:32

Cita:

Iniciado por Ilu10

Como dice Apolo más abajo sólo ocurre en casos puntuales...

Ilu10, con tu mensaje interpreto que a tí te funciona correctamente, ¿cierto?

Gracias.

Ilu10 · 12-dic-2008, 23:37

Cita:

Iniciado por Apolo

Ilu10, con tu mensaje interpreto que a tí te funciona correctamente, ¿cierto?

Gracias.

Sí, sí, a mí me funciona bien con Explorer y con Firefox. Me suena haber tenido problemas de ese estilo (no aquí, en otros sites) cuando he estado mucho tiempo sin hacen limpieza en mi ordenador.

De vez en cuando hay que limpiar porque si no los navegadores terminan atascándose, como las cañerías.

Saludos.

Franco MOurer · 12-dic-2008, 23:46

Cita:

Iniciado por Ilu10

¿No te ocurre lo mismo en otros sitios, páginas de banco, etcétera?
Saludos,

no, solo con este foro, participo en otros foros vbulletin y no tengo problemas, incluso tengo uno que otro foro y no me presenta problema para postear, lo extraño es que solo pasa en enviar nuevo tema o mensaje mas no en enviar mensajes de visitas al perfil por ejemplo.

PD Siempre uso firefox

Apolo · 12-dic-2008, 23:51

Cita:

Iniciado por Franco MOurer

PD Siempre uso firefox

Franco, como dije anteriormente, necesito información más detallada o de otra forma no tengo manera de intentar solucionarlo.

En cuanto a Firefox, ya he encontrado por lo menos un bug (versión 3.0.4) en donde al ingresar a ciertos sitios que manejan cierta clase de scripts para administrar banners, automáticamente se dispara el consumo de CPU y RAM de mi equipo, hasta dejarlo casi bloqueado.

De ser posible, por favor procura utilizar otro navegador (Opera, Safari, Chrome, IE) por unos días al ingresar a ComunidadHosting, para comprobar si ocurre lo mismo o no.

Saludos,

Franco MOurer · 12-dic-2008, 23:55

En el anterior mensaje tambien se demoró bastante en enviar el mensaje

Ahora pruebo en IE
EDITO: Mucho mejor desde IE

Apolo · 12-dic-2008, 23:58

Cita:

Iniciado por Franco MOurer

Mucho mejor desde IE

De ser posible, por favor prueba la mayor cantidad de tiempo que puedas, por algunos días.

Y luego, le pediremos el mismo favor a ideasmultiples que haga lo mismo (con otro navegador).

Y luego, con suerte, podremos identificar qué tienen en común los ambientes que utilizan ambos.

Muchas gracias.

Por cierto, utilizo también casi siempre Firefox y yo no tengo esos inconvenientes. Y entro varias horas al día a este sitio, naturalmente.

Franco MOurer · 03-ene-2009, 17:44

Cita:

Iniciado por Apolo

De ser posible, por favor prueba la mayor cantidad de tiempo que puedas, por algunos días.

Y luego, le pediremos el mismo favor a ideasmultiples que haga lo mismo (con otro navegador).

Y luego, con suerte, podremos identificar qué tienen en común los ambientes que utilizan ambos.

Muchas gracias.

Por cierto, utilizo también casi siempre Firefox y yo no tengo esos inconvenientes. Y entro varias horas al día a este sitio, naturalmente.

He probado con dos pcs y una recién formateada y da lo mismo cuando creas o respondes se queda ahí trabado esperando ....

PD. me pasa con ie y firefox
PD2. Este mensaje me ha ido sin problemas, parece que es por instantes...

Adsl5mb · 03-ene-2009, 23:38

Yo no tuve ningún problema al crear temas o responder a temas, uso Firefox.

EmiSaez · 04-ene-2009, 05:05

Escribo solo para informar que no tengo problemas de acceso ni lentitud de carga en este sitio.

Escribo desde Argentina, con Telefónica como ISP.

Apolo · 04-ene-2009, 19:59

Cita:

Iniciado por Franco MOurer

He probado con dos pcs y una recién formateada y da lo mismo cuando creas o respondes se queda ahí trabado esperando

¿Desde la misma ubicación? O en todo caso, ¿usando el mismo ISP?

Tan pronto te ocurra, sería muy útil obtener esta información:

Los resultados de la traza a comunidadhosting.com:

El mensaje de error completo:

El URL completo de la página en la que aparece el error:

Muchas gracias.

Apolo · 08-ene-2009, 23:44

Cita:

Iniciado por Franco MOurer

He probado con dos pcs y una recién formateada y da lo mismo cuando creas o respondes se queda ahí trabado esperando ....

Franco, al parecer, solamente al parecer, podría tratarse de resolución de DNS por parte de tu proveedor de acceso a Internet. ¿Estás usando Telefónica?

Cuando te ocurra, si accediste con www. por favor intenta entonces con:

http://comunidadhosting.com

o viceversa, y nos cuentas por favor el resultado.

Y luego con:

http://216.86.147.88/

De la misma forma, tan pronto ocurra, por favor haz una traza a ambos hosts:

tracert comunidadhosting.com

tracert www.comunidadhosting.com

Y luego a la IP directamente:

tracert 216.86.147.88

Muchas gracias.

Franco MOurer · 09-ene-2009, 00:07

acabo de lanzar un mensaje y todo bien

f.villalba · 15-dic-2009, 19:19

Apolo, vosotros ya estáis informados acerca de mi problema de conexión a CH.

Espero me creéis un filtro especial en el firewall permitiendo mi IP y así no la denegara.

Y los de Telefónica pasando de mi cara sin avisar por lo menos.

Saludos,

Apolo · 16-dic-2009, 23:24

Cita:

Iniciado por f.villalba

Y los de Telefónica pasando de mi cara sin avisar por lo menos.

Justo hoy nos contactaron de Telefonica sobre tu caso, desde el formulario de contacto de ComunidadHosting.

Como te comenté desde ayer, ya está resuelto el asunto.

Saludos.