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Problema con SMTP

Tema en 'VPS Hosting' iniciado por henry91, 22 Abr 2014.

  1. henry91

    henry91 Usuario activo

    Muchachos,
    Una consulta.

    Cuando quiero enviar correos o altas de hosting en WHMCS me da el siguiente error: SMTP connect() failed.

    Antes me funcionaba bien, ahora no.

    Como uso servidor de correo externo, consulté pero está todo bien.

    Qué puede ser el problema?
    Reinicié el firewall, los puertos 25,26y2525 están abiertos.
    Gracias
     
  2.  
  3. justice13

    justice13 Usuario activo

    Los puertos que mencionas, ¿en cuál de los 2 firewall los has abierto? ¿En sentido IN (conexión entrante) o en sentido OUT (conexión saliente)? ¿En protocolo TCP o UDP?

    ¿La cuenta que tratas de configurar, te permite el envío desde otra aplicación tipo Thunderbird, etc.?

    Cuéntanos lo que ya hayas descartado para poderte guiar algo mejor ;)
     
  4. henry91

    henry91 Usuario activo

    Justice,
    Sí estan abiertos en IN & OUT.
    TCP & UDP.

    Antes funcionaba, ahora no funciona. Uso por SMTP. es mejor? o mejor es phpmail?.
    Espero tu ayuda.
    Saludos
     
  5. justice13

    justice13 Usuario activo

    SMTP es mejor de cara a que estableces una autenticación de usuario/contraseña. PHP Mail() no usa autenticación, por lo que "cualquiera" podría usarlo para perjudicar.

    No obstante, desde tu servidor de origen (donde está WHMCS), ejecuta el siguiente comando:

    telnet servidordecorreo.tld.com 25

    Donde servidordecorreo.tld.com será el hostname del servidor SMTP. Sustituye 25 por el puerto que utilices para SMTP en el servidor de correo.

    Pega el resultado aquí. Si hubiera por un casual alguna información "sensible", camúflala con ****** para no facilitar información privada.

    Saludos ;)
     
  6. henry91

    henry91 Usuario activo

    Me dice no se encontró la orden
     
  7. justice13

    justice13 Usuario activo

    ¿Qué Sistema Operativo tienes en el servidor web (origen, el de WHMCS)?
     
  8. henry91

    henry91 Usuario activo

    Linux, si quieres podemos charlar por privado
     
  9. henry91

    henry91 Usuario activo

    Linux, si quieres podemos charlar por privado
     
  10. Empieza por hacer una lectura de logs. Tu usas cpanel que usa EXIM como MTA.

    Con el comando tail -f /var/log/exim_rejectlog puedes empezar a investigar.

    Si usas el puerto 25 para enviar correo saliente como te dije vas a tener problemas con la mayoría de ISP. Usa el 26.

    justice13 telnet en servidores de producción se cierra por seguridad puesto que viaja en llano todo el tráfico que pasa por allí y no es seguro dicho protocolo.

    Salu2,
     
  11. justice13

    justice13 Usuario activo

    La parte de que no es seguro la sabía. Pero pensé que se podría ejecutar para este tipo de test.

    En cualquier caso, con tu TIP ya tiene por donde buscar ;)
     
  12. Los proveedores serios lo cierran y si te conectas te bloquean en el firewall y si intentas acceder a algún servicio empiezas a tener perdidas de paquetes o packet loss por que te han bloqueado la ip en el firewall. En ese caso si tienes ip dinámica reinicias el router y a cascarla. xD

    Salu2,
     
    A justice13 le gusta esto.
  13. henry91

    henry91 Usuario activo

    Gracias por las respuesta.

    Les hago una consulta, aveces usando servidor de email externo cuando respondo los correos al cliente le llega en "spam". ¿Esto es un problema del servidor de correo? ¿ó de alguna configuración en whmcs?
     
  14. justice13

    justice13 Usuario activo

    Si configuras WHMCS para que use SMTP, el problema no viene por ahí ;)
     
  15. henry91

    henry91 Usuario activo

    Exacto, es lo que pensaba yo también. Lo tengo configurado con SMTP.
    Entonces se podría decir que es problema del servidor de correo, verdad?
     
  16. justice13

    justice13 Usuario activo

    Más seguramente sea por la reputación de la IP.

    O está en blacklist o no has dado tiempo a que obtenga buena reputación.

    Saludos ;)
     
  17. henry91

    henry91 Usuario activo

    Me han pasado la reputación los otros días de la IP y está en un 98%.
    Cabe aclarar que la IP es compartida para el servidor, es decir no soy el único que la utiliza.
     


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