Automatizar alta de cuentas?

ferranvillalba · 25-ene-2008, 11:33

Hola, es recomendable automatizar las cuentas por ejemplo si un cliente me contrata hosting a las 4 am y así ya la tiene o es mejor esperar y enviarle los datos de la cuenta personalmente?

Gracias.

miidea · 25-ene-2008, 11:56

Estoy seguro que lo mejor es validar los datos de las nuevas cuentas

ideasmultiples · 25-ene-2008, 14:00

Cita:

Iniciado por Ferran

Hola, es recomendable automatizar las cuentas por ejemplo si un cliente me contrata hosting a las 4 am y así ya la tiene o es mejor esperar y enviarle los datos de la cuenta personalmente?

Gracias.

Ferran depende de la política de cada empresa, en nuestro caso, en todos los pedidos comprobamos los datos del cliente como norma antes de dar las altas, es más trabajo pero te evitas infinidad de problemas de riesgo que a la larga es mucho más tiempo y dinero perdido.

copernico.es · 25-ene-2008, 14:00

Saludos Ferrán,

bajo mi humilde opinión, las cuentas deben ser dadas de alta de manera manual. Con ello evitarás sopresas, fraudes etc. Por lo menos en esa fase previa.

En cuanto al resto de funciones de la empresa es positivo automatizar. Recobros, paneles, etc... cuanto más lo automatices más facil será llevar tu negocio en la red.

Hay quien opina que automatizar el alta de nuevas cuentas es bueno. Eso es que no ha probado el virus malo del fraude...*Ñ

Atentamente,

ferranvillalba · 25-ene-2008, 19:19

Gracias a todos pues me tomare como politica activarlas manualmente, no me preocupa mucho que se activen solas tampoco ya que estoy aveces conectado hasta las 4 am en dias normales y de fiesta, claro luego uno va todo mal al modulo de grado media de informática, y en offimatica se pone a mirar páginas de administracion de servidores linux xD.

La Madriguera · 26-ene-2008, 00:57

Pues recomiendo alta manual, asi te evitas problemas de fraudes o de otro tipo.

Xuspi · 26-ene-2008, 19:31

Contrario a la opinión de la mayoria, yo optaria por altas automáticas, pero con matices.

Por cuestión de imagen, creo que es mejor el alta automática, creo que un buen sistema es permitir el alta automática en 'horas de oficina', horas en las que tu o tu equipo de administración puedan verificar la cuenta inmediatamente. La mayoria de programas de administración te avisan del alta de una cuenta por correo o qualquier otro sistema, y si estas pendiente, puedes anular la orden inmediatamente.

En horas 'nocturnas' o cuando no puedas estar pendiente de las altas para verificarlas, dejarlo en manual.

Si el soft que utilizas te permite facilmente hacer el cambio de un sistema a otro me parece una buena opción

Saludos.

ideasmultiples · 26-ene-2008, 19:36

Cita:

Iniciado por Xuspi

.....Por cuestión de imagen, creo que es mejor el alta automática.....

NO entiendo que tiene que ver la imagen con las altas automáticas

Te aseguro que da mucha mejor imagen cuando llamas por tf. directamente al cliente para comprobar el pedido que cuando sólo recibe un mail.

Xuspi · 26-ene-2008, 21:01

Bueno, lo de la imagen es solo cuestión de gustos, yo creo que si una empresa que se dedica a la informática, debe poder hacer los procesos automáticamente.

El hacerlo automáticamente, como he explicado, no implica que despues no hagas la verificaciones por teléfono o como mejor te parezca. A mi por supuesto lo de la llamada por teléfono me perece perfecto, pero una cosa no quita la otra.

Creo que, en los pocos minutos que deben de pasar entre el alta automática y la verificación manual, el riesgo a asumir es mínimo.

Saludos.

ideasmultiples · 26-ene-2008, 21:32

Cita:

Iniciado por Xuspi

Bueno, lo de la imagen es solo cuestión de gustos, yo creo que si una empresa que se dedica a la informática, debe poder hacer los procesos automáticamente.

El hacerlo automáticamente, como he explicado, no implica que despues no hagas la verificaciones por teléfono o como mejor te parezca. A mi por supuesto lo de la llamada por teléfono me perece perfecto, pero una cosa no quita la otra.

Creo que, en los pocos minutos que deben de pasar entre el alta automática y la verificación manual, el riesgo a asumir es mínimo.

Saludos.

El mayor problema de las altas automáticas son los fraudes, la verificación se hace ANTES no despues del alta, hay cosas que no tienen vuelta atrás como los dominios por ejemplo, o cuando montan un sitio para spam o phising, con que este activo unas horas ya tienes lo problemas encima.

Además la imagen de una empresa no se valora por que el alta sea o no sea automática sino por su estabilidad y buen servicio.

Xuspi · 26-ene-2008, 21:54

Hola Ideasmultiples.

Creo que no me has 'pillado' la idea. No se trata de dejar pasar horas, sinó solo permitir las altas automáticas cuando tu estas pendiente de esas altas, tendria que ser cuestión solo de minutos. Cuando no puedes estar pendiente de las altas, pues entonces las pones en manuales.

Por supuesto los dominios en manual si no tienes posibilidad de retroceder los registros.

Bueno, era solo una idea, yo no ofrezco hosting a nivel profesional, solo directamente a amigos y conocidos, con lo que, de momento, nunca he tenido problemas de fraudes (bueno alguno, pero pillado a tiempo).

Saludos.

ideasmultiples · 26-ene-2008, 22:03

Cita:

Iniciado por Xuspi

Hola Ideasmultiples.

Creo que no me has 'pillado' la idea. No se trata de dejar pasar horas, sinó solo permitir las altas automáticas cuando tu estas pendiente de esas altas, tendria que ser cuestión solo de minutos. Cuando no puedes estar pendiente de las altas, pues entonces las pones en manuales.

Por supuesto los dominios en manual si no tienes posibilidad de retroceder los registros.

Bueno, era solo una idea, yo no ofrezco hosting a nivel profesional, solo directamente a amigos y conocidos, con lo que, de momento, nunca he tenido problemas de fraudes (bueno alguno, pero pillado a tiempo).

Saludos.

Si si te he "pillado" la idea, pero como te repito un dominio ya registrado NADIE tiene posibilidad de anularlo.

Haber si nos entendemos, al menos en nuestro caso, todo el alta es automática, tanto dominio como plan de hosting, asignaciones de IP, etc... pero no se procesa hasta que los datos del cliente están aprobados por el dto. de riesgo y llega la autorización definitiva de las pasarelas de pagos.

Hay un sabio refrán que dice "es mejor prevenir que lamentar"

Xuspi · 26-ene-2008, 22:33

Cita:

Iniciado por ideasmultiples

Hay un sabio refrán que dice "es mejor prevenir que lamentar"

Je je, cuanta razon con este refran.

Saludos.

sheiklink · 06-feb-2008, 08:23

oye ideasmultiples que bien modificaste el supersitio pero como me hiciste para pasarlo en español, (los idiomas que trae pues la verdad son un fraude xD )

y bueno en este tema yo tengo un dicho mejor que dice"el que tiene tienda, que la atienda"

asi que yo diria que la automatizacion no es buena, una automatizacion a medias como los scripts que casi todos utilizan es una solucion mejor y al final te permite mas seguridad y control de los clientes

no se mucho de hosting pero si de negocios