Algunas dudas finales antes del gran paso!

system · 14-oct-2008, 14:30

Hola,

Primero presentarme al foro y espero poder participar de esta comunidad que se ve activa e interesante. Me llamo Álvaro aunque firmo los proyectos bajo "System". Tengo 28 años y soy de Valencia.

Llevo unos meses dedicado por completo al diseño gráfico y web. De momento tenía una cuenta multidominio que gestionaba yo personalmente. El problema es que ya tengo algún cliente que quiere toquitear su host, ftp, acceder al panel de control, etc... lógicamente no podía darles acceso a mi panel, eso añadido al hecho de que no podían ver mis precios reales de host y me ha hecho plantearme el hacerme reseller.

Todo esto de servers y redes aún me viene un poco grande puesto que soy diseñador, pero después de pasarme varios días leyendo por aquí y por allá parece ser la opción más acertada y económica es la de reseller.

Hay una cosa que me gustaría que me aclararáis. Yo pongo paypal y un tpv en mi web y les cobro a los clientes mi precio y yo luego encargo el dominio y alojamiento al ISP, no? cliente->yo->ISP

Lo que quiero es que sea algo sencillo para mí, a ser posible que ya esté hecho y configurado mi panel de administración desde el que gestionar el de cada cliente al que acceden facilmente desde mi web.

Por cierto respecto al elegido, tengo claro que va ser con el datacenter español por la cercanía y también porque necesito que gestione los ".es". Y ya me he aprendido lo de precio-calidad así que tampoco busco gangas. De momento empezaré con espacio y tranferencia basicos, me sobra con 1-10gb de espacio y 10gb de transferencia dado que tengo el mantenimiento de 7 clientes y lo iré ampliando si va bien. Me gustan bastante las ofertas de algunos miembros del foro a los que veo serios como Andaina, cyberneticos o webstudio. Espero no crear ningún conflicto nombrándolos ni que se me tache de spammer!

De hecho me gustaría que si hay más gente buena y seria en el foro que me mostraran sus ofertas en vez de enviarme a empresas grandes y "deshumanizadas".

Bueno de momento ya os he aburrido bastante,

gracias!

ferranvillalba · 14-oct-2008, 17:41

Cita:

Iniciado por system

Hola,
Primero presentarme al foro y espero poder participar de esta comunidad que se ve activa e interesante. Me llamo Álvaro aunque firmo los proyectos bajo "System". Tengo 28 años y soy de Valencia.

Bienvenido a ComunidadHosting, da gusto leer mensajes de presentación así.

Cita:

Iniciado por system

Llevo unos meses dedicado por completo al diseño gráfico y web. De momento tenía una cuenta multidominio que gestionaba yo personalmente. El problema es que ya tengo algún cliente que quiere toquitear su host, ftp, acceder al panel de control, etc... lógicamente no podía darles acceso a mi panel, eso añadido al hecho de que no podían ver mis precios reales de host y me ha hecho plantearme el hacerme reseller.

Todo esto de servers y redes aún me viene un poco grande puesto que soy diseñador, pero después de pasarme varios días leyendo por aquí y por allá parece ser la opción más acertada y económica es la de reseller.

De que presupuesto dispones? así podemos recomendarte algo.

Cita:

Iniciado por system

Hay una cosa que me gustaría que me aclararáis. Yo pongo paypal y un tpv en mi web y les cobro a los clientes mi precio y yo luego encargo el dominio y alojamiento al ISP, no? cliente->yo->ISP

Un TPV no es algo que se pueda instalar en un plan reseller, necesitas de acceso root para instalar dicha aplicación. Yo te aconsejo que contrates un Servidor Virtual (VPS), te garantiza recursos y no los compartes con nadie.

Tú mismo serías el encargado de gestionar y dar de alta los planes de hosting de tus clientes.

Para registrar dominios puedes hacerte reseller de VirtualName, Tucows o ResellerClub.

Cita:

Iniciado por system

Lo que quiero es que sea algo sencillo para mí, a ser posible que ya esté hecho y configurado mi panel de administración desde el que gestionar el de cada cliente al que acceden facilmente desde mi web.

Te recomiendo WHM/cPanel.

Cita:

Iniciado por system

Por cierto respecto al elegido, tengo claro que va ser con el datacenter español por la cercanía y también porque necesito que gestione los ".es". Y ya me he aprendido lo de precio-calidad así que tampoco busco gangas. De momento empezaré con espacio y tranferencia basicos, me sobra con 1-10gb de espacio y 10gb de transferencia dado que tengo el mantenimiento de 7 clientes y lo iré ampliando si va bien. Me gustan bastante las ofertas de algunos miembros del foro a los que veo serios como Andaina, cyberneticos o webstudio. Espero no crear ningún conflicto nombrándolos ni que se me tache de spammer!

Para revender dominios .es tienes a VirtualName, que lo podrías usar conjunto WHMCS.

Puedes mirarte algun Servidor Virtual, en centrodedatos.com o webstudio.es, creo que es lo que buscas y necesitas.

Apolo · 14-oct-2008, 17:41

Hola system,

Te doy la bienvenida a ComunidadHosting.

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Iniciado por system

Hay una cosa que me gustaría que me aclararáis. Yo pongo paypal y un tpv en mi web y les cobro a los clientes mi precio y yo luego encargo el dominio y alojamiento al ISP, no? cliente->yo->ISP

Sí, funciona más o menos de ese modo, dependiendo del nivel de automatización que quieras y puedas implementar.

Saludos,

Minervah · 14-oct-2008, 18:33

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Iniciado por ferranvillalba

Un TPV no es algo que se pueda instalar en un plan reseller, necesitas de acceso root para instalar dicha aplicación. Yo te aconsejo que contrates un Servidor Virtual (VPS), te garantiza recursos y no los compartes con nadie.

No suele ser necesario acceso root para usar un TPV, no lo es en los que más conozco, el de la CECA por ejemplo, el que dan la mayoría de Cajas de Ahorro en España, sólo requiere compilar un fichero en C, eso tendrá que pedírselo al proveedor de hosting, pero una vez hecho puede usarlo desde PHP sin problemas. Nosotros lo hemos hecho para muchos clientes en hosting compartido.

Además, recomendarle un VPS para lo que dice necesitar, 1 GB/10 GB, me parece excesivo, un plan reseller "normalito" le sobra, aunque si puede pagarse el VPS mejor...

ferranvillalba · 14-oct-2008, 18:36

Cita:

Iniciado por Minervah

No suele ser necesario acceso root para usar un TPV, no lo es en los que más conozco, el de la CECA por ejemplo, el que dan la mayoría de Cajas de Ahorro en España, sólo requiere compilar un fichero en C, eso tendrá que pedírselo al proveedor de hosting, pero una vez hecho puede usarlo desde PHP sin problemas.

Lo decía por el CyberPac de La Caixa: (La de la estrella azul)
http://manuales.fenixer.es/14-48-con...sado-en-c.html

El VPS se lo he recomendado para no compartir recursos con nadie y que tenga ip's privadas para instalar el SSL para el TPV.

ideasmultiples · 14-oct-2008, 23:56

Ferran tiene toda la razón, Cuando se utilizan plataformas de pago es SIEMPRE recomendable utilizar un VPS por obias razones de seguridad.

copernico.es · 15-oct-2008, 06:05

Bueno, Minervah tiene también su razón. Hay que puntualizar lo siguiente:

Un VPS y certificado de seguridad SSL, NO son necesarios si solo se desean correr las librerias de cualquier pasarela de pagos de TPV. Si solo se trata de correr las mismas sobre un servidor para que efectuen el trabajo de mediación en la emisión de enlaces, sin ninguna aplicación adicional que implique recogida de datos del cliente, no es necesario un VPS o dedicado.

Si se da este escenario de NO tener que recoger ningún dato vital del cliente y solo se desean enviar parámetros obligatorios, como por ejemplo: (Número de operación e Importe), entonces basta con cualquier servidor de uso compartido.

La mayoría de los bancos en España usan plataformas de cobro a clientes por tarjeta en modo seguro (3D secure), por lo que se suma que en ningún caso la información de su tarjeta es vista o manipulada por terceras aplicaciones alojadas en el servidor del vendedor. Incluso la información de las librerías como son los parámetros de conexión, se ve incrementada en seguridad por el password o clave real para acceder al panel de control de operaciones del vendedor- TPV y, ese parámetro nunca sale expuesto en niguna librería, es interno del sistema del banco o pasarela.

Otro caso diferente sería tener que implementar una aplicación de comercio como oscommerce en combinación con el TPV, ya que en ese caso si se están recogiendo datos personales de los compradores, en ese caso la opción mínima recomendable en alojamiento web sería un VPS y SSL por privacidad.

Saludos,

ferranvillalba · 15-oct-2008, 08:32

Cita:

Iniciado por ideasmultiples

Cuando se utilizan plataformas de pago es SIEMPRE recomendable utilizar un VPS por obias razones de seguridad.

Así es ideasmultiples, además si va a usar WHMCS o ClientExec ya estará recogiendo los datos de sus clientes.

Al menos, yo no dejaría instalar una TPV en un plan reseller de mi empresa por razones obvias de seguridad.

Saludos,

Minervah · 15-oct-2008, 09:00

Sobre el TPV, me refería a lo que tan bien ha explicado Miguel Angel, con la mayoría el procesamiento se realiza en la web del banco, desde la web lo único que se envía es el número de operación y el importe, nada más.

system · 15-oct-2008, 16:47

Gracias por las calurosa y emocionante bienvenida

A ver primero os responderé a todos antes de preguntar de nuevo las dudas.

Respondiendo a Apolo, quiero el nivel de automatización mayor, en el sentido de que todo el servicio, control y configuración que ya me de hecho el ISP mejor porque como ya dije no entiendo mucho de servers y menos de configurarlos y todo serán dolores de cabeza y tiempo que le quito a mi trabajo.

Respondiendo a FerranVillalba respecto al presupuesto. Yo lo veo al revés, me explico, en función de lo que necesite gastaré pero no creo que merezca la pena comprar un producto que es ampliamente superior a mis necesidades si no le voy a dar uso. Para que quiero un ferrari, aunque tenga dinero, si lo uso para ir el domingo a por el pan, no? mejor me lo gasto en el apartamento

comparando un poco humorísticamente una cuenta reseller y el servidor privado y que me da hasta miedo!

Por los precios que he comparado por aquí de reseller, creo que con 275€ anuales tendría completamente cubiertas mis necesidades, 3Gb HD/50GB Transf. (de momento) me ha dicho un e-pajarito.

Respecto a los pagos como bien ha comentado Minerva y Copernico si no me he informado mal se realizan todos en el server del banco que es el que pone la seguridad. Yo solo hago de enlace para mandarles la orden de pago. La Caixa tiene buena pinta. Eso junto con Paypal y arreglado.

Y finalmente, otra duda logística antes del último pasito!,

una vez yo contrate el servicio,el ISP me instala a mi el WHM/cPanel y demás programas de gestión de mi espacio para que yo lo administre, pero supongo que luego yo tendré que hacer lo mismo en mi web para mis clientes no? instalar el WHMCS y configurarlo para que ellos también accedan a su panel que a la vez está dentro de mi cuenta? Osea que yo tengo que crear otra web idéntica a la del ISP mío? O eso también lo ofrece el ISP en forma de marca blanca y yo solo doy un enlace por el que los mando a su panel ?

Ay que lío

Bueno, gracias por vuestro tiempo

Apolo · 15-oct-2008, 17:57

Cita:

Iniciado por system

una vez yo contrate el servicio,el ISP me instala a mi el WHM/cPanel y demás programas de gestión de mi espacio para que yo lo administre, pero supongo que luego yo tendré que hacer lo mismo en mi web para mis clientes no? instalar el WHMCS y configurarlo para que ellos también accedan a su panel que a la vez está dentro de mi cuenta? Osea que yo tengo que crear otra web idéntica a la del ISP mío? O eso también lo ofrece el ISP en forma de marca blanca y yo solo doy un enlace por el que los mando a su panel ?

Correcto, todo ese trabajo por delante es lo que te espera.

Saludos,

copernico.es · 15-oct-2008, 18:56

Cita:

Iniciado por ferranvillalba

Al menos, yo no dejaría instalar una TPV en un plan reseller de mi empresa por razones obvias de seguridad.

.... juasssss

system · 16-oct-2008, 10:48

Gracias por tu sinceridad Apolo, veo un futuro neeeegro!! jejejeje

¿Y no hay ningun ISP que me configure el panel de mis clientes tambien?, bueno me instalaré el WHMCS y lo toquitearé en casa despues del trabajo que no debe ser tan difícil.

Apolo · 16-oct-2008, 20:06

Cita:

Iniciado por system

¿Y no hay ningun ISP que me configure el panel de mis clientes tambien?

¿Configurar qué cosa exactamente?

Si te refieres a crear una nueva cuenta de hosting para un nuevo cliente, es algo que normalmente no te tomará ni un minuto.

Y si optas por un software de automatización, como por ejemplo WHMCS, es algo que se convierte en cuestión de segundos.

Saludos,