AWBS, Clientexec, Modernbill, PHP invoice, whmcs

Ana · 03-abr-2007, 18:12

Hola a tod@s:
He estado viendo varias aplicaciones para administrar clientes de hosting: AWBS, Clientexec, Modernbill, PHP invoice, whmcs...
El que más me ha gustado ha sido whmcs, pero tengo un montón de dudas con respecto a si son válidos para empresas españolas, sobre todo en lo que respecta al tema de facturación.
Por ejemplo:
En los formularios de pedido no veo que haya un campo para el DNI/NIF , por tanto me imagino que no saldrá en las facturas..
Tampoco he visto si hay forma de realizar abonos, es decir, Por ejemplo un cliente se le ha realizado una factura... y por cualquier motivo hay que anularla (hay que hacer un abono de esta factura)
En lo que respecta a los impuestos (IVA) Aquí en España, tenemos Canarias, Ceuta y Melilla que no se les aplica IVA, no se como se puede solucionar esto..
Agradecería, si alguien trabaja desde España con alguna de estas aplicaciones o con otras parecidas, me aconsejara cual sería la más apropiada para una empresa española.
Muchas gracias. :)
Ana

Apolo · 04-abr-2007, 02:36

Hola Ana,

Te doy la bienvenida a ComunidadHosting.

Casi todos (sino todos) los que mencionas, tienen la posibilidad de ajustar los parámetros de impuestos (en inglés, tax).

Sobre el campo para el DNI/NIF, algunos de esos sistemas te permitirán incluirlo como campo adicional. Para otros casos, puedes adaptar uno. Por ejemplo, en nuestro país no se usa el ZIP code o código postal, así que podrías cambiarle de nombre a ese campo y usarlo para el DNI/NIF.

Por otra parte, quizás podrías hacer como hacen muchas empresas, que usan el software para dar de alta las cuentas, para hacer el control de renovaciones, etc, pero luego usas otro sistema para llevar la contabilidad y la facturación "real".

Saludos,

Tomas · 04-abr-2007, 12:38

Exacto, como dice Apolo, puedes tener el script para controlar renovaciones y otro de contabilidad. Yo ando en busqueda de este ultimo, asi que si alguien tiene info, favor enviarme un privado :)

Gracias!

Latin_Carrier · 04-abr-2007, 16:07

YO utilizo Quickbooks Online para mi negocio y Quickbooks para manejo personal.

Tomas · 04-abr-2007, 18:06

Use un tiempo quickbooks pero es algo complicado para multimoneda asi como tambien de agregar/quitar/registrar pagos, clientes, etc.

DavidC · 04-abr-2007, 20:03

Cita:

Iniciado por Tomas

Exacto, como dice Apolo, puedes tener el script para controlar renovaciones y otro de contabilidad. Yo ando en busqueda de este ultimo, asi que si alguien tiene info, favor enviarme un privado :)

Gracias!

Buenas tardes Tomas

yo utilizo un programa de facturación muy sencillo, cómodo y económico (29 euros): el GesPro Easy de Softnix (www.softnix.es). Es muy fácil de personalizar y por ese precio ....

saludos

Tomas · 04-abr-2007, 20:50

Gracias David, voy a descargar la demo y le echare un vistazo.

GoRaK · 05-abr-2007, 00:03

Modernbill es mi elegido.

Salu2!!

ANDRADA · 07-abr-2007, 17:34

Les cuento mi experiencia con WHM CS Contraté el sistema con el servicio de instalación y no pudieron subir los archivos al servidor :rolleyes:

Me rembolsaron el dinero sin problemas, pero me quedé con la sensación de que en realidad les daba igual si me brindaban el servicio o no....

Para mi, la experiencia fue solo una perdida de tiempo

Apolo · 07-abr-2007, 17:57

Cita:

Iniciado por ANDRADA

Les cuento mi experiencia con WHM CS Contraté el sistema con el servicio de instalación y no pudieron subir los archivos al servidor

Increible... ¿algún problema con el servidor? Es muy extraño.

De todas formas la instalación es bastante sencilla. Yo podría darte una mano con ello.

Saludos,

ANDRADA · 07-abr-2007, 18:14

Muchas gracias Apolo por el ofrecimieinto, de todas formas ya terminé la historia con ellos. Veré algún otro sistema. El de Kayako me gustó mucho pero es bastante costoso...ya veré cual utilizo

Latin_Carrier · 07-abr-2007, 19:51

kayako? eso es un support suite, no un sistema de billing

Tomas · 07-abr-2007, 23:52

WHMCS es 100000000000 de veces mas facil de configurar que cualquier edicion de MB. Estoy viendo que tal anda, es menos flexible, pero hasta el momento se ve bien.

i-menet · 09-abr-2007, 19:34

hola,
use el WHMCS una semana pero tuve que dejarle ya que tenia un problema de la migracion de los clientes del clientexec al WHMCS pero bueno para los que recien piensan empezar les recomiendo es facil aunque a veces hay confusion con los email templates y su interfaz es sencilla y llamativa.

cheroki · 09-abr-2007, 20:02

No me asustes con esa migración, que es la que tengo pensado hacer yo en espero no mucho tiempo.

Gracias por el aviso, empezaré a mirar el tema a ver si encuentro información al respecto.

Saludos.

Tomas · 09-abr-2007, 20:37

Yo la hice desde Clientexec y no tuve absolutamente ningun problema.

cheroki · 09-abr-2007, 20:40

Espero tener esa suerte Tomas, me alivia saber que se puede hacer sin demasiadas complicaciones.

Saludos.