quien me explica la diferencia entre WHM y ClientExec

kokev21 · 25-oct-2007, 06:08

Hola, tal vez la pregunta es obvia para muchos, pero para mi no existen preguntas tontas, mas tonto es el que no quiere aprender...

en fin.. eso estoy un poco confundido con cuales son las funciones del WHM y de un programa de facturacion, por ejemplo ClientExec.

trabajan en conjunto ??
son compatibles..??
el clientexec sirve para los usuarios finales tambien..?
el clientExec, se implementa junto a mi sitio...??

esas preguntas son las que se me ocurren...

aver si alguien me ayuda..

saludos
JORGE

puntoa · 25-oct-2007, 08:23

Hola kokev21:

El WHM es donde creas tus planes hosting, administras tus clientes desde el punto de vista del software y aplicaciones web.
El ClientExec te permite automatizar y administrar los aspectos de facturación y ventas de tu empresa

trabajan en conjunto ??
Si trabajan en conjunto y son compatibles, por ejemplo tu puedes contratar desde el clienxec y automáticamente se creara una cuenta en el clienexec para administrar las finanzas de ese cliente y tb se crea automáticamente en el WHM la cuenta para que pueda administrar su dominio.
Todo esto gracias a una clave remota que tiene el WHM que permite la comunicación entre el WHM y el ClientExec

clientexec sirve para los usuarios finales también..?
Si , tanto ellos como tu tienen un panel, ellos podrán ver , cuanto, cuando y como han cancelado. Y tu además de eso, podrás crear cupones de descuento, estadísticas, generar correos de solicitud de pago, etc

el clientExec, se implementa junto a mi sitio...??
Si puedes

Espero haberme explicado bien.
Ojala te sirva¡¡
Chao

kokev21 · 25-oct-2007, 15:46

cuando tenga implementado los dos sistemas voy a pedir mas ayuda para configurarlo para que trabajen en conjunto........

saludos

JORGE

kokev21 · 12-nov-2007, 19:45

bueno, ahora tengo implementado los dos sistemas.... vi la clave remota en WHM, para complementarlo al Clientexec, pero donde la ingreso en ClientExec... tengo la version 3.0.2

en fin... no se mucho de este sistema.. si alguien tiene algun tuto o sabe donde encontrar uno basico para aprender a usar.....

o mejor si alguien puede darme algunas directrices basicas para empezar.... se los agradeceria mucho..

sin mas que agregar....saludos cordiales

JORGE

Apolo · 12-nov-2007, 19:49

Hola,

http://www.clientexec.com/manual/

Plugin Configuration -> Server Plugins -> CPanel / WHM

http://newedge.helpserve.com/index.p...=5&nav=0,1,3,5

Saludos,

kokev21 · 14-nov-2007, 14:55

otra duda...

se supone que si agrego un plan en WHM, estos aparecen en ClientExec ??
pues a mi no me salen....

intente hacerlo pero no supe como.. estos es algo como lo que tengo...

aver si me pueden guiar..??

nombre del servidor: xxx
hostname: xxx.xxxx.com
ip compartida:tengo una ip dedicada, pero solo para mi cuenta, cual pongo?
DNS con sus IP: xxxxxx
pool de IPs ( no se que poner)
Plugin: Cpanel
nombre de usuario: xxxxxxx
hash de acceso: xxxxxxxx (ya la puse)
usar SSL: si
email de fallas: xxxx@xxxx.com
Crear:

Eliminar:

Update:

Suspend:

UnSuspend:tambien si

eso es mas o menos lo que tengo...
saludos

JORGE

egarahosting · 14-nov-2007, 16:10

Te estas liando mucho, mucho, mucho...

Mira, lo primero que tienes que hacer es crear los paquetes en tu panel WHM, indicando en cada paquete su espacio en disco, transferencia, e-mails, etc..., dandole un nombre unico a cada paquete.

Luego te vas a tu panel de administración de ClientExec (que no tiene nada que ver con WHM), te vas a Admin/Servidores y tienes que crear el servidor sobre el que vas a ofrecer tus paquetes, con su IP, su nombre, etc... y muy importante, indicandole cual es el plugin que vas a utilizar, en este caso CPanel y en Hash de acceso le pegas el código que has cogido de WHM en la opción "Setup remote access Key".

Luego tienes que ir a crear tus paquetes en clientexec, creando los mismos que has creado en WHM e indicandoles el nombre con el que los has creado allí.

Espero que te sirva.

kokev21 · 14-nov-2007, 16:18

ok entiendo..

entonces cuando ingrese a un nuevo cliente en clientexec, se creara en WHM, o tengo que crearlos en los dos...???

el tema es que en clientexec, en configurar el servidor, me aparece que no hay ningun dominio en este servidor... y si hay... es por esta razon que creo que algo hice mal en la config del server..

saludos

JORGE

egarahosting · 14-nov-2007, 16:31

Cita:

Iniciado por kokev21

entonces cuando ingrese a un nuevo cliente en clientexec, se creara en WHM, o tengo que crearlos en los dos...???

Si has configurado correctamente el servidor en ClientExec te lo creará automaticamente.

Cita:

Iniciado por kokev21

el tema es que en clientexec, en configurar el servidor, me aparece que no hay ningun dominio en este servidor... y si hay... es por esta razon que creo que algo hice mal en la config del server..

ienes que añadir tu servidor. En servidores tienes una pestaña que pone agregar un nuevo servidor. En principio los datos que aquí pones sirven para que cuando des de alta un cliente, se genere el mensaje con sus datos de acceso, y, si has rellenado los datos del Plugin del panel de control, se cree tambien la cuenta en WHM.

kokev21 · 14-nov-2007, 20:19

... he avanzado... pero al final no puedo activar a l usuario en el plugin.. (Cpanel)

me sale este error:
Cpanel Account Creation Failure: The package was not found on the server.

y en otro intento, creando el servidor nuevamente, me salio este error:

Error conection with Cpanel server

nose que hacer, estoy confundido
saludos

JORGE

egarahosting · 14-nov-2007, 20:43

Asegurate de lo siguiente:

1º que el Access Key sea correcto. Cuenta que es un código enorme, como unas 15 líneas de caracteres númericos y alfanúmericos.

2º Que los paquetes se llamen igual en Client Exec y en WHM

kokev21 · 16-nov-2007, 06:26

mm nose que mas...

probe varias (o muchas) veces si la key de acceso de WHM era la correcta...y no creo equivocarme en eso..

ahora... los paquetes se llaman igual.... si... iguall del tipo minombredeusuario_plan asi los crea el WHM...pero aun sigue sin funcionar al activar un paquete en clientexec.... aveces sale,
"error, el nombre del paquete no se econtro en el servidor"

y otras veces, cuando modifico los nombres de los paquetes el error es el siguiente

"error conectando a cpanel server"

estoy estresado con esto.... EGARAHOSTING ya probe todo eso que mas puede ser... que la instalacion de clientexec haya resutado erronea??
, pienso esto debido a que cuando he probado las url que me da clientexec para que los clientes se inscriban, me ha salido el siguiente error

" An error has occurred with the given operation

Fuse: admin
Action:
Type: User Error (256)
Description: QUERY: INSERT INTO users (current, comments, paymenttype, clienttype, groupid, dateActivated, signature_text, signature_html, lastseen, isOrganization, active, recurring, currency, autopayment, ccmonth, ccyear, cclastfour, data1, data2, data3, passphrased, updating, taxable, status, firstname, lastname, email, organization, usernotes, usernotespos, warningmask, balance) VALUES('0', 'IP: 127.46.88.98\nHOSTNAME: pc-98-88-46-127.cm.xxx.net\nUSER AGENT: Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; es-ES; rv:1.8.1.9) Gecko/20071025 Firefox/2.0.0.9\n\n\n===== DATOS ORIGINALES DEL CLIENTE ===== \nNombre: xxx\nApellido: xxx\nDirección: xxx\nCorreo Electrónico: xxxxxxxxxxxxxxxxxx\nCiudad: xxxx\nEstado: xxxx\nCódigo Postal: none\nTeléfono: xxxxx\nPaís: xx\nIdioma: Spanish\nRecibir Anuncios por Correo Electrónico: 1\nImpuestos: 0% \nTotal: 15000.00\nMoneda: USD\nFecha: 2007-11-16\n===== DATOS ORIGINALES DEL CLIENTE ===== \n\n', NULL, '0', '1', '2007-11-16', NULL, NULL, NULL, '0', '1', '1', 'USD', '0', '1', '
Script: /home/xxxxx/public_html/factu/newedge/classes/NE_Mysql.php
Line Number: 123
Stack:

/home/xxxxxxx/public_html/factu/newedge/classes/NE_Mysql.php (123) : trigger_error
/home/xxxxxxx/public_html/factu/newedge/classes/NE_ActiveRecord.php (111) : ne_mysql::query
/home/xxxxxx/public_html/factu/classes/user.php (192) : user::save
/home/xxxxxx/public_html/factu/modules/admin/views/Signup_4_CreateAccounts.php (194) : user::add
/home/xxxxx/public_html/factu/modules/admin/views/Signup_3_Validation.php (230) : signup_4_createaccounts::dispatch
/home/xxxxxx/public_html/factu/newedge/classes/NE_Controller.php (130) : signup_3_validation::dispatch
/home/xxxxxxx/public_html/factu/newedge/front.php (72) : ne_controller:

rocessview
/home/xxxxxx/public_html/factu/signup.php (70) : require "

ese error me sale cuando quiero copletar la registracion...

en fin eso.. me ire a dormir aver si mañana se me ocurre algo..

saludos

JORGE

chiapashosting · 08-feb-2008, 01:58

Hola que tal.

A mi me marcó el mismo error cuando al configurarlo en el sitio de un cliente, pero la solución fue cambiando los nombre de los paquetes de hosting. Si en el WHM se llamaba "Webhost1000", en el ClientExec lo escribia de la misma forma, respetando las mayusculas y minusculas. Después de eso todo funciono correctamente.

Saludos!

kokev21 · 11-feb-2008, 21:19

ya probe eso.............. pero tampoco funciona..........

cheroki · 11-feb-2008, 22:42

prueba primero a probar si tu clientexec está comunicando con el whm:

Edita el archivo: clientexec/plugins/server/cpanel/test.php

subelo de nuevo al server y ejecutalo deberá mostrar los paquetes que tienes creados en el whm.