Generar Factura

CanariasHosting · 23-nov-2007, 14:31

Pongo un ejemplo tengo un cliente X que tiene un plan Y, cuando contrato dicho plan fue con fecha 23/10/07, siendo el vencimiento el mismo dia del mes de noviembre, ha llegado ese dia, y no ha generado factura ni nada.

En configuracion - invoices, tengo la siguiente opcion ,Continuous Invoice Generation, elegida.

Tendre que tener algo especial configurado ....

Apolo · 23-nov-2007, 16:17

¿Y de cuál software de facturación estamos hablando?

CanariasHosting · 23-nov-2007, 16:36

El sistema es WHMCompleteSolution, perdon por no ponerlo.

Adios

KH-Nahuel · 23-nov-2007, 17:00

En teoría, configuraste el cron job para generar las facturas automáticamente?

CanariasHosting · 23-nov-2007, 17:09

Si me dices exactamente donde se configura, pues te dire, aunque creo que esta como biene por defecto.

Adios y gracias

Apolo · 23-nov-2007, 17:58

La tarea cron se crea desde el servidor, o desde el panel de control de tu cuenta de hosting. Si no estás recibiendo un correo diariamente de WHMCS, entonces es porque no has creado la tarea cron.

Además:

Configuration - General Configuration - Invoices

Tick this box to enable continuous invoice generation

es para generar facturas incluso si hay facturas pendientes, no para indicarle al sistema que genere la factura en la fecha de vencimiento.

Configuration - Automation Settings - Billing Settings

es allí donde configuras y controlas los parámetros de facturación. Te recomiendo firmemente que leas el manual completo de WHMCS:

http://v3manual.whmcs.com

ojalá de principio a fin.

Saludos,

CanariasHosting · 23-nov-2007, 20:00

He estado mirando el manual correspondiente, desde hace algun tiempo.

Actualmente lo tengo configurado asi de esta forma ...

Seguidamente tengo que hacer lo del admin/cron.php.

Estoy equivocado ?

Apolo · 23-nov-2007, 22:13

Cita:

Iniciado por Apolo

La tarea cron se crea desde el servidor, o desde el panel de control de tu cuenta de hosting. Si no estás recibiendo un correo diariamente de WHMCS, entonces es porque no has creado la tarea cron

¿Esto ya está hecho?

CanariasHosting · 24-nov-2007, 01:39

Esto es lo que he hecho desde ssh:

nano -w /etc/crontab

y he añadido estas dos entradas:

#automatizacion
00 00 * * * root canarias --dump -q /home/admin/domains/canariashosting.com/public_html/usuarios/admin/cron.php

#correos pop
*/5 * * * * root canarias --dump -q /home/admin/domains/canariashosting.com/public_html/usuarios/pipe/pop.php

Apolo · 24-nov-2007, 03:29

¿Por qué estás usando root?

¿Por qué estás usando --dump?

Creo que usas DirectAdmin. ¿Por qué sencillamente no incluyes la tarea cron tal y como describe WHMCS, desde el panel de control DirectAdmin de esa cuenta de hosting?

php -q /home/admin/domains/canariashosting.com/public_html/usuarios/admin/cron.php

Saludos,

CanariasHosting · 25-nov-2007, 23:04

Cita:

Iniciado por Apolo

¿Por qué estás usando root?

Por que lo estoy haciendo con el archivo crontab, y para que se ejecute tiene que ser root.

Cita:

¿Por qué estás usando --dump?

Por que estoy utilizando el lynx, y es un comando del mismo , para que carge la codigo correspondiente

Cita:

Creo que usas DirectAdmin. ¿Por qué sencillamente no incluyes la tarea cron tal y como describe WHMCS, desde el panel de control DirectAdmin de esa cuenta de hosting?

php -q /home/admin/domains/canariashosting.com/public_html/usuarios/admin/cron.php

Saludos,

NO se por que no me funciona, pero de esta manera si, correctamente.

Pues nada, hay queda para otro con el mismo problema, aqui tiene la solucion.

Adios

Apolo · 26-nov-2007, 00:49

Cita:

Iniciado por CanariasHosting

NO se por que no me funciona, pero de esta manera si, correctamente.

¿Y sí te funciona la otra tarea cron que mencionaste?

No te funciona sencillamente porque la opción "-q" no es válida para Lynx...

Cita:

Iniciado por CanariasHosting

Pues nada, hay queda para otro con el mismo problema, aqui tiene la solucion.

¿Te refieres a la opción que te he planteado? Si es así, bueno, en realidad no era mi idea sino la recomendación del manual de WHMCS acerca de la forma correcta de hacerlo.

Y por cierto, no solamente el usuario root puede ejecutar tareas cron, también los demás usuarios pueden hacerlo, sólo que hay que hacerlo de otro modo. Te recomiendo que consultes con tu proveedor al respecto.

Saludos.