CanariasHosting

Vamos a ver, tengo varios planes y uno basico,que es gratis por publicidad, el problema es cuando van a uno de pago, y en las formas de pago de la factura le aparece, la forma Gratis.

¿Hay alguna manera de que no salga? ¿Que puedo hacer?

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Apolo

¿Es decir que tienes una opción de pago que se llama "Gratis"?

Me parece que lo más adecuado es tener el plan "gratis" oculto:

Configuration - Products / Services - Edit Product - Details

Seleccionar: Hidden [] Tick to hide from order form

Y luego se puede usar el enlace (Direct Order Link) para ponerlo en el lugar de la página adecuado para ese plan o servicio gratuito.

Saludos,

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CanariasHosting

Creo que me he explicado mal, cuando compro un plan de hosting de pago, me sale la opcion de pagar gratis, como muestra esta imagen.




Evidentemente no quiero que salga esta opcion

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cheroki

sigo sin entender, yo entiendo lo mismo que apolo, podrias explicar como has configurado esa opción a ver si lo entiendo algo mejor?

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Gregorio Caceres
Hosting y Dominios en las Islas Canarias
Directorio Web Gestion Cheroki

ideasmultiples

No conozco mucho el programa que usas, pero por lo que veo tu en vez de crear un paquete "gratis" has creado una forma de pago "gratis", corríjanme si me equivoco por favor

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ideasmultiples.com hosting compartido en cluster para profesionales y servidores VPS para empresas.
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hostingsc

Hola, yo creo también que as creado una forma de pago gratuita, para los planes gratuitos cuando creas el plan no pongas precio (deja la opción de arriba) y en las formas de pago pues mira que no te salga esta forma de pago gratuita...

Un saludo

ferranvillalba

Creo que el dice que cuando alguién le compre un plan de hosting de pago al cliente no le salga la opcion Gratis.

Apolo

Es que no debería haber una forma de pago "Gratis", que es lo que ha hecho. Por ahí no es la cosa.

Saludos,

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La Madriguera

Al igual como comentario extra cuando creas un grupo nuevo, puedes indicar los metodos de pago a manejar en cada grupo y desde ahi puedes desactivar la opcion de gratis.

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Guillermo Mercado
La Madriguera Hosting Web Mexico
Hosting Profesional y Resellers http://www.lamadriguera.net o http://www.lamadriguera.com.mx
Hosting Gratuito http://hostinggratuito.com.mx

CanariasHosting

Vamos a ver, voy a intentar explicarme mejor, ....

Voy a products/services, y creo que categoria, y no le pongo forma de pago.
Despues le añado un Plan de hosting gratis, dejando marcada la siguiente opcion en pricing y elijo esta opcion free Customers will not be charged for this product, , si elijo esta me sale un error de que falta una forma de pago.

El error es el siguiente :

Han ocurrido los siguientes errores:

* No payment gateways enabled so order cannot proceed

Entonces para crearla he ido a payment gateways, y he creado una gratis, con Mail In Payment.

Adios

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Apolo

Creo que una solución sería crear un "grupo" para ese producto o servicio gratuito y habilitar ese modo de pago solamente para ese "grupo":

http://v3manual.whmcs.com/display.php?id=90

Y quizás hacerlo en combinación con la opción:

Hidden [] Tick to hide from order form

Aquí hay más opciones al respecto:

http://forum.whmcs.com/showthread.php?t=4922

Saludos,

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