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Base de Conocimientos Prefabricada?

Tema en 'Manejando una empresa de hosting' iniciado por ricrey, 31 Ago 2021.

  1. ricrey

    ricrey Nuevo usuario

    Hola a todos!, ando en la búsqueda de una base de conocimientos prefabricada, alguna sugerencia? puede ser en video o texto con imágenes...

    he buscado bastante en google pero no encuentro nadie que venda..
     
  2.  
  3. DirectHosting

    DirectHosting Usuario activo

  4. Missi

    Missi Usuario activo

    Bases de Conocimiento hay muchas y sobre todo para soporte. De hecho casi todos los helpdesk ya disponen de su propia knowledge base. La pregunta es en que plataforma.

    Busca en San Google"knowledge base" y salen +200. Elije la que mas se ajuste a tus necesidades.

    Saludos.
     
  5. radicaladmin.net

    radicaladmin.net Usuario activo

    Hola.

    Lo mejor, es que cada uno, se haga la suya propia. Así parecerás más profesional.

    Un saludo.
     
  6. sysdop

    sysdop Usuario activo

    Te recomiendo hacer tu propia base de conocimientos, igual y hasta te animas a realizar algo tan documentado y profesional, que da gusto de leer. Y si no tienes tiempo, existen freelancers que pueden hacerlo por ti por unos pocos duros en upwork, freelancer spain o bien workana
     
  7. cris30

    cris30 Nuevo usuario

    Todos los que tenemos hosting o un servidor a nuestra disposición, el que más o el que menos siempre ha tenido que realizar alguna pregunta a nuestro proveedor de servicios por problemas diversos que hasta pueden ser complejos en cierto modo. Esta ayuda 'standard' nunca sustituirá a una persona que esté detrás con los suficientes conocimientos para poder responderte adecuadamente.
    Esta ayuda es necesaria pero no sustituye al soporte pertinente de una empresa de hosting :)
     


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