Del proveedor de Dominio o de Hosting?

Buenos dias:

A ver si me podeis echar una mano con este asunto, llevo como veinte dias intentando solucionarlo y tan siquiera consigo saber que es lo que esta pasando:

Mi proveedor de hosting es ya.com, tengo una pagina alojada en: personales.ya.com.
Mi proveedor de dominio era tractes.com, y ahora es: ozongo.com

Tractes.com hace poco ha debido vender su negocio a ozongo.com, pero tan siquiera nos lo han comunicado a los clientes.

En tractes.com tenia configuradas las DNS y nunca tube problemas.
Ozongo.com tomo los datos de tractes.com y los porto a sus servidores o bases de datos.

Pero ahora con ozongo.com, me esta sucediendo esto:

Cuando intento acceder a mi web (desde cualquier ordenador o cualquier navegador), tecleando el nombre de mi dominio a secas, o precedido de las tres w., unas veces carga la pagina correctamente y o tras veces entrega una pagina de error, en esta url: ya.com/ayuda/vermas.htm?err=1.

Sin embargo, cuando se escribe la url exacta de una de las paginas, aparece siempre sin problemas, ya sea con la url del nombre de dominio, o con la url del nombre del servidor personales.ya.com.

A que se puede deber esto?
Es culpa del proveedor de dominio (ozongo.com), o es un problema en el servidor de la pagina web (personales.ya.com).

Si es necesario, puedo hacer un copy/paste de la configuracion de las DNS.

Muchas gracias por leerme y saludos.

 

Yo creo que es más probable que sea un problema del hosting que del dominio. Si hubiese un problema con el dominio, cuando pones la url exacta de la página no te aparecería nada. Si te aparece bien, es porque el dominio resuelve bien.

 

Jac tu web en personales.ya.com tiene publicidad?

El problema puede ser que sea del hosting de personales.ya.com o de los IFRAME que pueda utilizar ya.com a modo de publicidad.

Si la redirección del dominio es directa no tendrias que tener problemas, pero si la redirección es oculta puede que te este dando probloemas por el tema del IFRAME.

 

Hola de nuevo:

El servidor de personales.ya.com no tiene o no hace un frame publicitario, al menos asi es en la direccion de mi espacio web.

Y en los DNS del dominio, esta redireccionada como URL, no como FRAME.

Mi intencion es que se vea en los navegadores se muestre toda la URL, con el nombre del dominio (no con el nombre del servidor).

En cuanto tenga un momento, copio y pego las DNS del dominio por si estoy haciendo algo mal.

Gracias.

 

Si esta redireccionada como URL no tendras problemas con el dominio ni con la redirección.

Para que se muestre la dirección del dominio en los navegadores, tienes que hacer una redirección oculta (frame).

 

Hola de nuevo:

Acabo de ver un par de videos en youtube sobre como configurar los DNS del dominio, y me llama la atencion que no puedo cambiar el nombre de estos desde mi panel de control.

Con tractes.com ya me pasaba asi.

Bueno, voy a intentar poner de la mejor manera posible los datos que ahora mismo aparecen en el panel de control:

1: Nombre: dominio.org. Tipo de registro: NS Prioridad: (vacio) Direccion IP/Nuevo nombre: ns1.ozongo.com.

2: Nombre: dominio.org. Tipo de registro: NS Prioridad: (vacio) Direccion IP/Nuevo nombre: ns2.ozongo.com.

3: Nombre: dominio.org. Tipo de registro: MX Prioridad: 1000 Direccion IP/Nuevo nombre: smtp.ozongo.com.

4: Nombre: dominio.org. Tipo de registro: A Prioridad: (vacio) Direccion IP/Nuevo nombre: 62.37.237.158

Como decia, en la linea 1 y 2 no puedo modificar nada.

Y por lo que he visto, y he podido entender en los videos de youtube, esos nombres me los ha de proporcionar mi proveedor de hosting (ya.com) y he de poder ponerlos yo mismo.

Esto es asi, o no es necesario?

Con respecto a la linea 4, la ip ahi reflejada es la ip del servidor personales.ya.com.

Esto es correcto?

...Seguro que algo estoy haciendo mal.

Gracias otra vez.

 

Jac mi consejo es que les pidas directamente a los de ya.com que te den los servidores de nombres del servidor donde alojan tu Web.

Si aun así los problemas persisten es por un mal servicio de hosting por parte de ya.com, que no seria de extrañar sobre todo si es gratuito.

 

Gracias por responderme paginalia:

No entiendo como voy a poder solucionarlo.

Aunque ya.com me facilite los nombres de los servidores DNS de personales.ya.com, si no puedo cambiarlos desde el panel de control... de que me va ha servir?

Joder, me estoy volviendo loco y ahora mismo estoy deseperado con el tema.

Da la casualidad de que el dominio esta a punto de caducar, y no se si renovarlo con ozongo.com, porque creo que voy a seguir igual, o si debo trasladarlo a otro registrador.

Tampoco se si estoy a tiempo de poder trasladarlo.

He encontrado esta pagina: datosdelsitio.es/personales.ya.com

Dice que esta actualizada a dia 27 de Enero de 2012 y que los Servidores de nombres de personales.ya.com son: dns4.wanadoo.es, dns1.wanadoo.es

Pero si no puedo cambiar las lineas 1 y 2 en panel de control, que he de hacer?

La configuracion que tenia en el panel de control en tractes.com era casi la misma que ahora tiene la de ozongo.com... y sigo sin entender por que no funciona.


Gracias de nuevo.

P.D. He subido una captura de pantalla que hice en su dia del panel de control que tenia en tactes.com, por si la quereis ver, esta en esta url:

fotos.subefotos.com/97c67147dc5a4613ed4fe6c13e7f77a3o.jpg