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Es posible tener 500MB de espacio y que tus correos lo superen x3

Tema en 'Web Hosting' iniciado por Jhoedram, 9 Nov 2017.

  1. Jhoedram

    Jhoedram Usuario activo

    Hola a todos,

    Tengo un caso algo curioso, tengo un amigo al que su proveedor solo le da 500MB de espacio en disco. Sus cuenteas de correo superan esto, he sumado todo el espacio y llegan a 1755MB de espacio ¿El espacio en disco no rige para todo (correos, web, etc)?

    Adjunto las capturas esperando que alguien pueda ayudarme a saber qué pasa. Desde ya muchas gracias.

    [​IMG]

    (primera página de correo, hay más cuentas de correo todavía)
    [​IMG]
     
  2.  
  3. copernico.es

    copernico.es Usuario activo

    Eso es un cPanel, es posible que haya un fallo en las cuotas del servidor o que estén deshabilitadas, o no estén actualizadas correctamente para el contenedor, en el caso de una virtualización, ooo o... Es una imposible saberlo desde aquí.

    Yo siendo tu o ese amigo que dices tener, se lo comunicaba honestamente al proveedor.

    Saludos,
     
  4. Datacenter1

    Datacenter1 Usuario activo

    Otra posible causa es que mucho del espacio este en .Trash y el proveeedor no esté tomando en cuenta el espacio ocupado por emails borrados para la cuota de usuario
    cPanel no borra completamente los correos cuando el usuario los borra sino los almacena en la papelera
     
  5. Jhoedram

    Jhoedram Usuario activo

    Gracias por vuestros comentarios, voy a revisar nuevamente en busca de alguna novedad.
     
  6. Paf

    Paf Nuevo usuario

    Si te fijas en tu captura tienes asignada una cuota de 1.024MB en cada cuenta de email.
    Es posible que tu proveedor le asigne ese espacio a todas las cuentas de correo independientemente del alojamiento para la web u otros menesteres.

    Lo mejor es siempre consultar primero a tu proveedor, en mi opinión.

    Saludos
     
  7. Jhoedram

    Jhoedram Usuario activo

    Estuve revisando,y el primer buzón que supuestamente consume 278MB de 1024MB, realmente no consume 278MB, sino sólo 74MB.
    Y ahora si me pierdo, si supuestamente consume esto, porque muestra información errada ¿Hay alguna manera de corregirla?

    Gracias por sus comentarios.
     
  8. sysdop

    sysdop Nuevo usuario

    La manera más sencilla de corregirla es actualizando las quotas, si no tienes derechos solo es cuestión de que solicites dicha actualización a quien te maneja el servidor o a quien le alquilas el espacio en el que estas alojado. @Jhoedram
     


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