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mediahosting

Tema en 'Web Hosting' iniciado por makermax, 22 May 2013.

  1. makermax

    makermax Usuario activo

    Desde esta mañana no puedo entrar a mi web la cual tengo alojada en mediahosting.
    Mi sorpresa viene cuando veo que tampoco puedo entrara su web...

    Estoy temiendo por las web´s que tengo alojadas con ellos...

    ¿Alguien sabe algo?

    No han enviado ni un email a sus clientes ni nada..:stress:
     
  2.  
  3. turcu

    turcu Administrador Miembro del Staff Administrador CH

    Desde aca se accede correctamente a su Web.

    Saludos!

    PD: has probado acceder desde otras ubicaciones?
     
  4. makermax

    makermax Usuario activo

    Yo estoy en España ni yo ni todo mi staff puede entrar en la web ahora mismo.
    Ni a la web de mediahosting ni a ninguna pagina que tenemos alojada con ellos.
     
  5. makermax

    makermax Usuario activo

    Tampoco se puede entrar usando http://newipnow.com/
    ... por si era un problema de dns y demas...
     
  6. paginalia

    paginalia Usuario activo

    Posiblemente se trate de que tu ip por cualquier motivo esta bloquedada en los servidores de mediahosting.

    ¿Te has puesto en contacto con ellos?

    Saludos!
     
  7. gopro

    gopro Usuario activo

    Creo que te has colado, pues ha funcionado todo el día, el problema es tu ip baneada pero segurísimo.
     
  8. Andaina.net

    Andaina.net Usuario activo

    ¿has contactado con ellos antes de crear este post?
     
  9. cincinnati

    cincinnati Usuario activo

    ¿Y bien? :palomitas:
     
  10. hostigal

    hostigal Usuario activo

    Seguramente por lo que indica que todo el mundo accede menos la persona que ha realizado la consulta, haya sido bloqueada su ip por algún tipo de firewall, por eso no tenga acceso, si es que la web del cliente y la del proveedor están en el mismo server, que no creo.

    O tal vez una caida temporal.

    saludos.
     
  11. justice13

    justice13 Usuario activo

    Una buena página para saber si una web está on-line o no (funcional y válido en un 99% de los casos) es isup.me

    Salvo que un firewall bloquee la IP de isup.me, esta página web dice si otra está caída o no (no sé qué métodos internos usan, pero a mí hasta el momento no me ha fallado).

    Es una forma rápida de saber si es cosa del equipo/IP o generalizado.

    Salu2,
     
  12. MediaHosting

    MediaHosting Usuario activo

    Buenos días a todos.

    En ningún momento de ayer tuvimos ninguna caída con los servidores.

    Esto no es un sitio de soporte, el soporte lo damos a través de tickets, no sabemos que cliente eres, pero siempre decimos a los clientes, si tienes conexión a Internet a través del móvil, conéctate y si te conecta ya sabemos donde viene el problema en la conexión del cliente. :)

    Vamos a mostrar cosas que no deberíamos mostrar, aquí podéis ver el load y la entrada/salida de red del servidor para que se muestre que no ha habido cortes del servidor.

    http://awesomescreenshot.com/09b1b4g738
    http://awesomescreenshot.com/0261b4h220
    http://awesomescreenshot.com/0271b4hjb0

    También recordamos para futuras ocasiones que pueden crear un ticket de soporte sin necesidad de entrar al área de clientes, solo sirve con mandar un correo a soporte"@"mediahosting.es, automáticamente entra en nuestro departamento de soporte.

    Un saludo a todos.
     
    Última edición: 23 May 2013
  13. cincinnati

    cincinnati Usuario activo

    Bueno, makermax, has tirado la piedra. Ahora no escondas la mano :) ¿Qué te pasaba?
     
  14. easygohost

    easygohost Usuario activo

    Hay algunos clientes sensibles que ante la primera duda viene a escrachar la empresa al foro... tamos todos locos? si tanto desconfian porque no cambia de empresa y listo? parece que contratan con sufrimiento o ataque de panico.
     
    A Sphyr0 y ideasmultiples les gusta esto.
  15. justice13

    justice13 Usuario activo

    Te respondo: porque eso perjudica a la propia empresa, que quizás no haya tenido culpa alguna de este bloqueo. Y segundo, porque si la razón (por poner un ejemplo) de un bloqueo por IP es que se haya equivocado al teclear una clave, digamos 5 veces, le volverá a pasar, porque son medidas de seguridad muy habituales.

    Salu2,
     
  16. gopro

    gopro Usuario activo

    Me parece increíble Makermax, que tengas tiempo para venir a un foro a ensuciar, me parece increíble que tengas la poca decencia de luego disculparte por tu Gran Error, me parece muy triste que un cliente que TEME POR SUS WEBS, no sea capaz de llamar por teléfono a la empresa para saber si sucede algo, no sea que te cobren la llamada.
    Me parece increíble que sin comprobar antes que está caído, aparezcas por el foro con un título como ese.

    Sinceramente, creo que debes una disculpa a alguien.
     
  17. marandia

    marandia Usuario activo

    makermax tu adsl es de orange?

    Ayer hubo una incidencia de Orange que afectaba al tráfico contra el AS13287 que es que utiliza mediahosting en sus servidores alojados en Valencia.

    Nosotros tenemos algunas máquinas contra ese AS también y experimentamos ese problema, pero desde luego que no hasta las 21h.
     
    Última edición: 23 May 2013
  18. Neo Anderson

    Neo Anderson Usuario activo

    Siempre es más fácil echarle la culpa al proveedor :rolleyes:

    Estoy esperando ansioso la respuesta de Makermax :palomitas:
     
  19. Andaina.net

    Andaina.net Usuario activo

    Gratuito... Es una pena porque esto cada vez más se convierte en el foro de soporte de empresas y no lo es pese a que los usuarios se empeñen en no usar los medios que las empresas ofrecen pero bueno todos nos equivocamos pero lo que esta claro es que la diferencia esta en saber también admitir los errores.
     
  20. Sphyr0

    Sphyr0 Usuario activo

    Cierto, no lo es pero así seguirá... :negar:

    Ojala que @Apolo pueda hacer algo al respecto sobre esta clase de temas. :)
     
  21. balticservers

    balticservers Usuario activo

    De verdad ojalá, porque se está perdiendo el objetivo del foro. Venir y crear un post para desprestigiar a una empresa sin siquiera contactarla ya se ha vuelto común.
     


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