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Tema en 'Servidores Dedicados' iniciado por Gustavo, 20 Oct 2007.

  1. polybent

    polybent Nuevo usuario

    pues ya te peudes imaginar y esperarte lo peor, lamentablemente esto suelen hacerlo muchas empresas.. hay que tener un cuidado que no veas
     
  2. saicom

    saicom Usuario activo

    fabricio: Todos los tickets se responden en un máximo de 2 hs. Además en la mesa de ayuda tiene un área donde se indican las tareas de mantenimiento.

    Si tiene problemas sólo con el email en un 70% de los casos es porque excedio el espacio contratado o el asignado a una cuenta de correo. En el sistema de ticket se aclara que si tiene un inconveniente con su cuenta de correo debe enviar el ticket desde una cuenta de correo NO ASOCIADA AL DOMINIO

    polybent: Ofrecemos servicios de hosting desde 1998. No somos como otras empresas (sólo por mencionar algunas, hozter, rackvirtual, webreseller) que alojaban miles de sitios en un servidor, cuando falla el único servidor que tienen desaparecen porque no realizaban backups. Nosotros tenemos 100 servidores (30 shared y nodos de vps, y 70 de nuestros clientes), realizamos backups, si un servidor falla (que es algo que puede pasar), aún en el peor de los casos tenemos backups remotos. Cuantas empresas argentinas realizan backups remotos? Que pasaría si se incendia un datacenter? puedo asegurarles que más del 80% de las empresas de hosting argentinas hacen backups sólo locales o directamente no realizan backup. Nuestra red esta distribuida entre varios datacenters de diferentes partes del mundo, realizamos backups remotos, nuestra mesa de ayuda se encuentra en otra empresa de hosting para que siempre sea accesible en caso de un problema de red. Por lo que me parece demasiada exagerado tu posteo. No te parece?

    rick- Dependiendo del consumo en algunos casos cuando es excesivo necesita un vps o servidor dedicado. En caso de no estar conforme con el servicio puede buscar una nueva empresa de hosting, lo extraño es que después de un año del posteo sigue alojando el sitio. Si un cliente no esta conforme no creo que renueve el servicio, y en este caso lo renovo.

    Gustavo: Tiene la opción baja inmediata y baja al finalizar el periodo contratado. Quienes utilizan WHMC pueden confirmarlo, o no? Si solicita baja inmediata toda la información contenida en el sitio es removida. Procesada la baja las IPs quedan libres para otro cliente / servidor. Es responsabilidad del usuario apuntar sus NS a las IPs de su nuevo proveedor antes de solicitar una baja inmediata.

    Espero que hayan quedado aclaradas estas dudas.

    Atte.
    Martin Fernandez
     
  3. dpoppolo

    dpoppolo Nuevo usuario

    lamentablemente te recomiendo contratar un abogado

    Ya hicieron esto varias veces y con mucha, gente búscalos on line han estafado en más de un país y a mucha gente, Tienen varias denuncias echos no puedo creer que sigan trabajando; A mi y a otros nos estafaron, hicimos las denuncias correspondientes ante las autoridades, pero ya era tarde desaparecieron.
     
  4. Eurípides

    Eurípides Nuevo usuario

    Después de varios años de servicio regular y un estilo de comunicación realmente desagradable, este año decidí cambiar de empresa de hosting.
    Siempre enviaban la información tarde o no la enviaban. Por ejemplo muchas veces nos quedamos sin servicio y resultaba que habian mudado nuestra cuenta a otro servidor. Porfiaban siempre que nos habían enviado mails de aviso,.
    Lo mismo cuando el mes pasado enviaron aviso de terminación del año y pago del siguiente. Llegó después del vencimiento.
    Siempre dicen lo mismo: que lo enviaron pero seguro fue a spam. Es gracioso, porque los siguientes llegaban perfectamente. Eo ha sido una constante, y las repuestas siempre han sido como la que se muestra en el anterior "Si tiene problemas sólo con el email en un 70% de los casos es porque excedio el espacio contratado" Siempre el equivocado y culpable es el cliente.
    Como les dijimos que no ibamos a continuar consideraron que no habíamos avisado con suficiente antelación el deseo de darnos de baja, por lo cual debemos los $ 1.100 del año siguiente. Nos avisaron q
     
  5. Andaina.net

    Andaina.net Usuario activo

    Mira las condiciones que aceptas cuando contratas los servicios.
     
  6. Eurípides

    Eurípides Nuevo usuario

    i
     


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