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Problema con envío de correos desde servidor dedicado

Tema en 'Asuntos Técnicos' iniciado por 50l3r, 23 Abr 2017.

  1. 50l3r

    50l3r Usuario activo

    Buenas tardes,

    Estoy teniendo un problema con el envío de correos electrónicos desde mi servidor (alfa.calltek.es).

    Los correos enviados a hotmail me rebotan y a gmail llegan a spam a veces. He revisado listas de spam pero no estoy bloqueado y el score de los correos suelen ser de 9,5 a 10.

    He intentado contactar con soporte de cpanel pero no tiene pinta de ser por ninguna configuración mía, así que no me ofrecen ninguna solución.

    ¿Es posible que pueda ser por tratarse de una ip nueva? ¿Porque los correos no llegan?

    PD: He realizado una prueba a una cuenta de hotmail y me acaba de llegar a no deseado. No ha rebotado.
     
  2.  
  3. 50l3r

    50l3r Usuario activo

  4. cincinnati

    cincinnati Usuario activo

    ¿Qué te dice el soporte del OVH?

    No es por joder. Es lo que pasa cuando estás con un proveedor que no te ofrece soporte ni pagándole.
     
    A Alejandro PIña le gusta esto.
  5. 50l3r

    50l3r Usuario activo

    Toda la razón. En este caso no es ovh directamente sino una gama de soyoustart.

    ¿Para contactar con ellos? Para ventas telefono raro, para problemas de hardware telefono raro y para problemas de software un foro que ni esta funcionando:

    https://foros.ovh.es/

    Si llamas a ovh y dices que eres de soyoustart no te hacen caso.

    La elección de escoger "ovh" se debe a los precios obviamente. Normalmente el soporte no lo necesitas salvo en estos casos.
     
  6. Paf

    Paf Nuevo usuario

  7. 50l3r

    50l3r Usuario activo

    Si, ya las revise y nada, todas OK
     
  8. Datacenter1

    Datacenter1 Usuario activo

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  9. jmginer

    jmginer Usuario activo

  10. 50l3r

    50l3r Usuario activo

    Acabo de enviar el correo. Aún no me ha devuelto respuesta.

    Este es el que uso habitualmente. El score reportado:

    [​IMG]
     
  11. jmginer

    jmginer Usuario activo

  12. 50l3r

    50l3r Usuario activo

  13. jmginer

    jmginer Usuario activo

    Tienes que darle un poco más de uso a ese servidor, para ganar reputación...
    Con el fin de ganar reputación a nivel de dominio, es más importante recibir emails que enviarlos.
     
  14. 50l3r

    50l3r Usuario activo

    Bien, lo que me temía.

    Aunque esto tampoco lo entiendo mucho. ¿Como voy a enviar mas correos si la mayoria que se envian a gmail y hotmail van a spam o rebotan?

    En mi dominio principal que esta alojado en el mismo servidor al enviar los correos no rebotan, pero por ejemplo en el de un cliente si.
     
  15. jmginer

    jmginer Usuario activo

    Por eso lo que te comentaba luego,

    Con el fin de ganar reputación a nivel de dominio, es más importante recibir emails que enviarlos.

    Para ganar reputación en tu IP y/o dominio la clave está en recibir e-mails, es decir, que los usuarios de Gmail, Hotmail, Yahoo, etc... hagan envios a tus cuentas de e-mail, de este modo, estos ISP consideran que estos destinatarios son legítimos e incrementan la reputación de IP/dominio a la hora del envio. Adicionalmente, si haces envios de e-mail que han llegado a la bandeja de SPAM y el usuario indica que "No es SPAM", también ganas reputación, del mismo modo que cuantos mas e-mails envias sin que nadie haga click en "SPAM" tu reputación irá aumentando progresivamente para este proveedor.
     
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  16. 50l3r

    50l3r Usuario activo

    Me alegra saber que sea por eso.

    Bien, toca darle actividad al servidor. Muchas gracias por vuestra ayuda :)
     
  17. badger

    badger Usuario activo

    Configura DKIM y SPF.

    Estoy de acuerdo con lo que comentan sobre la reputación de la IP/Dominio.
     
  18. 50l3r

    50l3r Usuario activo

    Cpanel ya te ofrece el DKIM Y SPF configurados.
     
  19. Sistema Host

    Sistema Host Nuevo usuario

  20. 50l3r

    50l3r Usuario activo

    Muchas gracias @Sistema Host, ¿La segunda opcion para que sirve?
     
  21. Sistema Host

    Sistema Host Nuevo usuario

    Las dos alternativas sirven para lo mismo, solo que te querido mostrar no solo una para que puedas escoger un poco, y conocer estos sistemas de SMTP.

    De los dos que te puesto te recomiendo sengrid, primero funcionan bien, y segundo porque segrid ofrece sin costes 12.000 correos saliente, smtp2go solo ofrece 1.000.

    Si superas los recursos gratis los planes de pago también son más económicos en sengrid, lo cual tenido en cuenta que funcionan igual de bien tanto uno, como el otro, pues siempre es recomendable poder ahorrar un poco que no está de más.

    Sobre temas de soporte no sé cómo funcionan porque nunca lo he necesitado la verdad.

    Un saludo.
     


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