Sres. DATACENTER1 VENEZUELA

Me dirijo a Uds. por este medio en virtud de que no he obtenido respuestas via email, mi nombre es Monica y contrate servicio de web por medio de ustedes, lo cierto es que estoy presentando problemas para ver mis estadisticas ya casi desde un mes.....Las estadisticas son una importante herramienta de trabajo para nosotros por muchas razones, no puedo ingresar ni a [Webalizer] tampoco a [AWStats] por favor atiendan mi solicitud.....
GRACIAS

 

mi correo es Aristimuqoh@gmail.com

 

Estimada Monica, este no es el foro de Datacenter1 debe consultar a su proveedor.

Su post será borrado luego de 24 horas

Atentamente

El Equipo de WebHostingForo.com

Editado: Si bien el webhostingforo.com no es el sitio apropiado para obtener soporte de los proveedores si es válido postear críticas del servicio y los proveedores pueden hacer los comentarios que crean pertinentes.

 

No se yo...

O es para intentar dar una mala imagen de ese web, o es que realmente tiene esos problemas... :S

 

Saludos

Hemos solucionado el problema a satisfacción de la cliente Mónica, se trataba de un extraño caso de persmisos ya varias veces habiamos reparado sus estadísticas y a los pocos díás volvía aparecer el error.

Estimada Monica: Reciba nuestras disculpas

Atentamente

Guillermo Calvo

 

Hola yo tengo uno de mis sitios con datacenter1.com y como siempre por cualquier duda o problema lo resulven y contestan enseguida.

Monica yo tambien te recomiendo que pongas algun contador en tu sitio, siempre es bueno tener uno, tambien si estas con datacenter1 usa los ticket para comunicarte por cualquier duda o problema.

Salu2 y bien que se a arreglado tu problema

 

Yo gracias a webhostingforo tengo dominio y hosting con Datacenter1 y hasta la fecha no he tenido ningún problema, la página ahora abre mucho mas rapido que antes lo que creo significa que el servicio es muy bueno

 

Hola ¿cuantos milisegundos tarda tu web en devolver al hacerle un ping?

 

Saludos SilveraR:

Esos valores me parecen algo altos para ser desde Argentina, desde USA tenemos menos de 60 (incluso he visto hasta menos de 30)y de alrededor de 90 desde la mayoria de los paises de America Latina.

Mucha gente tiene cree que ping es una medida de velocidad y no lo es, no se puede juzgar la velocidad de un servidor haciendo ping, al hacer ping un paquete es enviado desde tu computadora hasta el servidor destino y devuelto, en ese viaje el paquete pasará por varios routers algunos de tu isp, algunos del proveedor pero la gran mayoria serán routers intermediarios, si alguno de estos esta congestionado, mal configurado etc, demorará mas de lo debido. En pocas palabras, estas juzgando la velocidad de un proveedor de hosting mediante parametros que están totalmente fuera de su control.

Otro ejemplo desde una ubicación X puedes tener un ping de 200 ms y tu vecino puede tener obtener 60 ms haciendo ping al mismo servidor (si el paquete es ruteado por otra red como comúnmente sucede si usa otro ISP)

Aqui les dejo un interesante artículo (en ingles) acerca de los pings http://www.numion.com/FAQ/Ping.html

Guillermo Calvo