WHMCS 7 Proceso de contratación intuitivo

Hola,

quería conocer de los usuarios de WHMCS si os parece intuitivo el proceso de contratación y si vuestra experiencia es buena. Nosotros tenemos la sensación y estamos trabajando en ello, de que el usuario se pierde un poco a la hora de realizar una contratación, sobre todo si es en un teléfono móvil.

¿Pensáis igual?

Un saludo.

 

Yo creo que un servicio de hosting no es algo que se contrate desde el móvil.

 

Quizá no exista esa costumbre pero hoy en día la mayoría de cosas se hacen desde dispositivos portátiles, así que tampoco veo mal que se optimice ese punto.

Aún así, a mí WHMCS me parece intuitivo en el sistema que emplea, la verdad.

 

Se puede (y debe) mejorar, aún recibimos peticiones de chat de clientes comprando servicios preguntando como realizar determinadas tareas incluso para registrar un dominio.
El sistema deberia ser tan intuitivo que cualquier persona sin ningún conocimiento previo en la materia pueda finalizar el proceso sin ningún tipo de problemas.

 

Hace 6 meses abrí una request para que mejorar el proceso de alta de un dominio, que es simplemente una bazofia tal y como está ahora.

La request la validaron la semana pasada, si después de 6 meses.

Dice mucho de esta gente.

Por si la queréis votar:
https://requests.whmcs.com/topic/improve-domain-order-process

Un saludo!