No contraten Digital Server Hosting (DSH.COM.MX)

xplinap.org · 10-dic-2009, 02:25

Actualmente estoy hospedado con DSH.

Creo que es justo simplemente expresar que estoy arrepentido, el servicio se cae a cada rato y cada vez que pasa esta caido durante días, es casi imposible comunicarse a soporte tecnico, y cuando uno al fin lo logra le dan largas y pretexto, aparte de que te tratan con la punta de pie, como si fuera tu culpa. Cada vez te dan un pretexto diferente y se contadicen, hace unos meses me dijeron que ellos tenian sus propios servidores en chiapas y hoy me salieron con que sus servidores estan en USA. Es imposible comujnicarse con algun gerente o con el dueño...

Yo estoy al borde del despido por culpa de ellos, creanme, no lo estoy inventando.

Estoy buscando elementos para iniciar acciones legales para que me indemnisen, si quieren sumarse, por favor esribanme a roverto punto fuentes roba gi mayl

Gracias.

powerhost · 10-dic-2009, 03:16

Pero amigo, creo que si con tantos problemas asi, deberías haber cambiado hace tiempo ...
Que esperas ? Mejor busque una empresa que realmente le pueda prestar un buen soporte en tu país y asi te despreocupas de problemas

mccontact · 10-dic-2009, 17:42

Cita:

Iniciado por powerhost

Pero amigo, creo que si con tantos problemas asi, deberías haber cambiado hace tiempo ...
Que esperas ? Mejor busque una empresa que realmente le pueda prestar un buen soporte en tu país y asi te despreocupas de problemas

Estoy completamente de acuerdo en que debe buscar una empresa de hosting que le brinde un buen soporte no obstante, no es obligatorio que esta última esté en su país, hoy por hoy puede contratar su hosting en cualquier parte del mundo "en acorde con su idioma" pero creo que para elegir bien hay astucias... 1º ver si la supuesta empresa no es mas que un simple "revendedor / intermediario" 2º si es realmente una empresa de por si el nivel de soporte técnico es mejor 3º en la web de la empresa mirar si hay soporte telefónico y soporte vía ticket 4º mirar las CGV "condiciones generales de venta" y asegurarse que por ley al consumidor te devuelven tu dinero dentro de los 1eros 10 días por si algo va mal... imagino que hay más pero dejo la palabra a alguien más que desee aportar otros detalles... MC.

meija_sc · 11-dic-2009, 12:55

SObre todo los servicios mas baratos son los que peor lo llevan

Apolo · 13-dic-2009, 00:42

Hola xplinap.org,

Te doy la bienvenida a ComunidadHosting.

Muevo tu mensaje (y todos los posteriores) hacia un nuevo tema, desde el otro tema en el que lo publicaste, pues se trata de tópicos diferentes.

Saludos,