f.villalba

Podrías explicar el problema que tuviste con HyD y así salimos de dudas? Por que yo en más de 3 años ninguno. Seria interesante saberlo antes de decir que una empresa no funciona bien. Al menos le daria más credibilidad al asunto...

Saludos,

trolo13

Si dudas no hay. Yo lo tengo clarisimo. Si no me crees es tu problema, no sé porque tengo que permitir que tú juzgues un problema que yo he tenido. ¿Quien eres? ¿El juez Garzón de HyD?.
No me gustan como me tratan, como lo haces tú, saltándose la presunción de inocencia. Quiero ser bien tratado, como lo hacen en CDMon. Así que como el cliente maltratado soy yo, puedo elegir irme, y lo hago. Como tu eres un cliente que te sientes bien tratado, sigues con ellos. Y yo lo respeto y no te pido que aportes credibilidad, porque es tu opinión. Así que respeta mi valoración y no pretendas juzgarla.

Entré pidiendo sugerencias sobre hosting, y tú insististe en que eran muy buenos, y que me equivocaría si me fuera (me fui, por cierto). Así que tuve que insistir en que quería irme porque habia tenido problemas con ello. El tema lo sacaste tú. Yo no quería hablar de HyD, quería hablar de alternativas de hosting.

De todas formas, yo no he dicho que la empresa no funcione bien, que supongo que lo hará. Recordarte que el objetivo de una empresa es ganar dinero, sino sería una ONG o cualquier otra cosa. En ese sentido, está claro cómo medir que una empresa funcione bien.

f.villalba

Ya no entiendo nada... En que sentido te tratan mal de atención al cliente?

No voy a opinar ya más.

Saludos,

f.villalba

He de decir que soy cliente de ellos tambien por más de 4 años y funcionan bien. CDmon es la creme de la creme en España.

Aunque tambien tengo sitios en HyD y funcionan de maravilla. No se que no te gusta de ellos por eso la pregunta. A mí siempre me trataron bien.

Saludos,

Caelus

Es un tema que tomó vuelo demasiado alto, estoy de acuerdo con que ni loco me meto a hacer valoraciones personales sobre otras empresas de hosting en particular (no es la idea) la cosa es ayudar.
Yo creo que es importante la opinión de un cliente descontento, que optó por retirarse, algo le pasó sería ideal que las empresas preguntaran a sus clientes descontentos qué salió mal, con espíritu de superación.
En este hilo se puede ver como un comentario, que se interpretó como un ataque terminó llevando a una respuesta y así podría haber escalado.

Si cada uno está contento con su proveedor mejor, si alguien decide compartir su experiencia, yo la escucho con espíritu de aprender lo que la gente opina, y respondo para dar ayuda según mi mejor juicio, todos precisamos de todos.

Saludos

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trolo13

En general, las empresas no suelen interesarse por los clientes descontentos, no sólo en este sector. Es un problema generalizado en la cultura mediterránea y latina.
Sin embargo, llega un momento en que el producto o servicio de diferentes competidores es tan similar que la elección se determina en función de la experiencia del cliente basada en cosas muy muy subjetivas y personales (por ejemplo, en la valoración subjetiva del trato recibido).
Ahí tenemos el repetitivo experimento de que en pruebas ciegas la gente prefiere Pepsi a Cocacola por el sabor, pero viendo el producto prefiere Cocacola...fundamentalmente porque subconscientemente identificamos Cocacola=Felicidad.
Hay cientos de ejemplos en este área en el que pequeñas diferencias decantan al consumidor hacia uno u otro lado.

tito

hola mi hermano esta en españa y tambien hace un tiempo atras buscaba algo parecido a lo tuyo y encontro buenas opciones si quieres te puedo pasar esa informacion es cuestion de preguntarle y enviarte por correo o postearlo en el foro para todos.

trolo13

Ahora estoy en CDMon, todo ha ido bien, no se ha "roto" nada así que no tengo ninguna valoración basada en la experiencia que pueda hacer salvo que las características técnicas que ofrecen en su hosting efectivamente son las que son.
Si no te importa preguntarle a tu hermano sobre su experiencia y sobre algún hosting que realmente quiera destacar, sería interesante saber su opinión. Gracias

tito

ok lo voy hacer y te posteo su respuesta o te la envio por correo como prefieras, pero se que ha encontrado buenas opciones y segun me cuenta esta conforme los dos nos dedicamos a lo mismo pero el en españa y yo en america.

f.villalba

Tanto CDmon como HyD trabajan bien y son buenas empresas que dan un buen servicio y atención. Yo he sido cliente de ellas dos y te lo puedo afirmar y garantizar y por mas de unos años y ningún tipo de problema excepto en que CDmon se les cayo un día el correo pero en menos de media hora problema solucionado y atendiendo el telefóno como debe de ser.

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La migración no es la parte más traumática lo traumático es aguantar a un proveedor que pase de ti.

trolo13

En mi experiencia CDMon trabaja bien. Llevo ya una buena temporada con ellos y sin problemas. Tengo que decir que sólo les he preguntado dos asuntos técnicos, no eran ni incidencias, y han respondido bien. No tengo más estadística sobre la calidad de su servicio