busco empresa soporte español (2 decepciones)

angus231 · 23-jul-2012, 09:37

Buenas , ya hace un poco de tiempo, pedi consejos sobre una empresa de hosting con soporte en español...el tema es que primeramente estuve con posiblehost(no la recomiendo) y en 4 meses tuve 16 caidas... asi que volvi a pedir consejo acabe en hostpapa.com...al primer momento todo estuvo bien pero el traspaso a sido nefasto y me a dado error 500 nada mas subirla...ademas cree un subdomain , e instale un smf desde el script fantastico y eso tb daba error 500, estuve hablando 2 semanas y media con ellos varias veces al dia...para que al final les dijera de volver a resetear mi cuenta...la resetearon... subi yo la web y funcionaba, hasta la instalacion de un plugin que integra tu web con facebook y volvio a producirse , el error 500, previamente habia hecho una instalación de smf , en subdomain la cual funcionaba hasta que instale ese plugin en la web principal...?¿?¿ en fin el tema es que mi web foro es un smf con varios ,mods uno de ellos es el mencionado que permite que los usarios se registren con su usuario de face y puedan hacer que todo lo que , publiquen en el foro salga en facebook..pues bien hostpapa me dijo, habla con los de smf...porque es cosa de ellos no de nuestro servidor...yo le dije aver... si no fuera cosa del servidor mi subdomain deberia de funcionar pues ese no tiene el plugin isntalado...en fin que la cosa acabo diciendome que si no estaba conforme que iniciara los tramite para que me devuelvan el dinero , pero que seria un largo proceso y el tema del domain esta limitado a 60 dias.. para trasferirlo en definitiva...busco un hosting que tenga un minimo de seriedad y que desde el principio tenga en cuenta mi web , mi web actualmente ocupa solo 300 megas y de trasnferencia tiene poca , no llegara a 1giga.. se que no existe lo limitado... asi que no se si me podeis aconsejar un hosting con un buen servicio(y que no sea un revendedor), con hostpapa pague 140$ que para mi ya es dinero...tengo otro dominio un.net en un registrador independiente....para este caso...asi que si alguien me aconseja un buen hosting...se loa gradecere

Andaina.net · 23-jul-2012, 12:21

Hombre lo importante es saber porque da ese error y luego ver si es cosa del servidor o del script. Piensa que muchas variables del servidor son modificables con un php.ini pero claro tu proveedor es quien te puede ayudar en eso y decirte algo más.

angus231 · 23-jul-2012, 13:24

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Iniciado por Andaina.net

Hombre lo importante es saber porque da ese error y luego ver si es cosa del servidor o del script. Piensa que muchas variables del servidor son modificables con un php.ini pero claro tu proveedor es quien te puede ayudar en eso y decirte algo más.

esta en un claro pero ellos se dedican a decir es cosa de permisos de los ficheros... y yo le digo...y como es posible que una instalacion de 0 en un subdomain deje de funcionar cuando se modifica la web o dominio raiz...

Andaina.net · 23-jul-2012, 16:29

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Iniciado por angus231

esta en un claro pero ellos se dedican a decir es cosa de permisos de los ficheros... y yo le digo...y como es posible que una instalacion de 0 en un subdomain deje de funcionar cuando se modifica la web o dominio raiz...

¿que script quieres instalar?

angus231 · 23-jul-2012, 16:53

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Iniciado por Andaina.net

¿que script quieres instalar?

smf mas un mod que te permite publicar los post de tu foro en faceboook, esto me funcionaba en posiblehost...asi que en otros hosting deberia de funcionar, es posible que se tenga que hacer algo en el hhtp server

Andaina.net · 23-jul-2012, 17:21

Lo ideal seria que tu proveedor te ayudase pero vas a tener que buscarte la vida.

Mira las propiedades del php en un lado y en otro, y mira si tienes que activar o desactivar algo.

angus231 · 23-jul-2012, 18:05

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Iniciado por Andaina.net

Lo ideal seria que tu proveedor te ayudase pero vas a tener que buscarte la vida.

Mira las propiedades del php en un lado y en otro, y mira si tienes que activar o desactivar algo.

si posiblemente sea el llamdo curl url que hay que activarlo en el php.ini

angus231 · 23-jul-2012, 18:08

bufff

Hello,

Unfortunately, we cannot help you find a solution as HostPapa does not offer support for third-party software or any coding related issues.

Thank you for your patience and understanding. en fin... no entiendo nada

angus231 · 23-jul-2012, 18:18

Cita:

Iniciado por angus231

bufff

Hello,

Unfortunately, we cannot help you find a solution as HostPapa does not offer support for third-party software or any coding related issues.

Thank you for your patience and understanding. en fin... no entiendo nada

quiero decir que vaya soporte...solo pido activar el curl en el php.ini

netandino · 23-jul-2012, 18:34

Ups, raro tu caso he, Creo no que querian ayudar, no sabias pedir que cosa necsitas. Bueno lo que entiendo es que los hosting compartidos deberían de tener casi todo lo basico.

angus231 · 23-jul-2012, 18:54

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Iniciado por netandino

Ups, raro tu caso he, Creo no que querian ayudar, no sabias pedir que cosa necsitas. Bueno lo que entiendo es que los hosting compartidos deberían de tener casi todo lo basico.

bueno to les he dado ahora esta web http://faceconn.com/facebook-solving-common-issues y les dije lo del curl

angus231 · 23-jul-2012, 19:02

ya estoy pensando hasta irme a otro sitio...

angus231 · 23-jul-2012, 19:26

el problema es donde..

gopro · 23-jul-2012, 20:23

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Iniciado por angus231

el problema es donde..

Yo he tenido foros de smf con dinahosting.com y con indedmedia.com, ninguno de los dos me ha dado problemas con plugins de facebook, aunque podria ser que el plugin haya sufrido alguna actualizacion defectuosa y no sea problema de tu host, no se. A mi me fallaba el login con facebook pero hable con el desarrollador del plugin y le pasaba a mucha gente asi que lo quité, y nunca supimos cual era el problema.

De todas maneras estos dos proveedores que te digo te activan un plan de hosting de prueba durante unos dias para que pruebes. Tienen soporte en Español.

angus231 · 23-jul-2012, 20:40

Cita:

Iniciado por gopro

Yo he tenido foros de smf con dinahosting.com y con indedmedia.com, ninguno de los dos me ha dado problemas con plugins de facebook, aunque podria ser que el plugin haya sufrido alguna actualizacion defectuosa y no sea problema de tu host, no se. A mi me fallaba el login con facebook pero hable con el desarrollador del plugin y le pasaba a mucha gente asi que lo quité, y nunca supimos cual era el problema.

De todas maneras estos dos proveedores que te digo te activan un plan de hosting de prueba durante unos dias para que pruebes. Tienen soporte en Español.

muchisimassssss gracias el plugin del que hablo es el sa facebook conecction

http://custom.simplemachines.org/mod...x.php?mod=2322

indedmedia · 23-jul-2012, 20:47

Cita:

Iniciado por gopro

Yo he tenido foros de smf con dinahosting.com y con indedmedia.com, ninguno de los dos me ha dado problemas con plugins de facebook, aunque podria ser que el plugin haya sufrido alguna actualizacion defectuosa y no sea problema de tu host, no se. A mi me fallaba el login con facebook pero hable con el desarrollador del plugin y le pasaba a mucha gente asi que lo quité, y nunca supimos cual era el problema.

De todas maneras estos dos proveedores que te digo te activan un plan de hosting de prueba durante unos dias para que pruebes. Tienen soporte en Español.

Gracias por recomendarnos Gopro, recuerdo perfectamente el caso :)

angus231, ese plugin ha dado dolores de cabeza a mucha gente, junto con gopro, estubimos en contacto con SA, ese plugin es el que hace que, como dice gopro, facebook sea uno de los métodos de login. Conseguimos que funcionara sin problemas el de Twitter, pero el de Facebook no, y eso se debía a un cambio en Facebook que lo hizo dejar de funcionar. Nos intercambiamos cientos de Mails con SA y jamás pudimos solucionarlo, así que no creo que la culpa sea del proveedor. De hecho, Gopro, lo tubo funcionando con nosotros hasta que un día dejó de funcionar por las buenas.

Los chicos de SA tienen una página en facebook y una web dónde puedes hablar con ellos, quizás tengan ya una solución, porqué ahora mirando tickets de soporte, este problema sucede desde finales de Febrero del 2012.

Saludos y suerte !!!

angus231 · 23-jul-2012, 20:52

Cita:

Iniciado por indedmedia

Gracias por recomendarnos Gopro, recuerdo perfectamente el caso :)

angus231, ese plugin ha dado dolores de cabeza a mucha gente, junto con gopro, estubimos en contacto con SA, ese plugin es el que hace que, como dice gopro, facebook sea uno de los métodos de login. Conseguimos que funcionara sin problemas el de Twitter, pero el de Facebook no, y eso se debía a un cambio en Facebook que lo hizo dejar de funcionar. Nos intercambiamos cientos de Mails con SA y jamás pudimos solucionarlo, así que no creo que la culpa sea del proveedor. De hecho, Gopro, lo tubo funcionando con nosotros hasta que un día dejó de funcionar por las buenas.

Los chicos de SA tienen una página en facebook y una web dónde puedes hablar con ellos, quizás tengan ya una solución, porqué ahora mirando tickets de soporte, este problema sucede desde finales de Febrero del 2012.

Saludos y suerte !!!

Gracias ios comento en posiblehost,(mi antiguo hostingxddd) este plugin funcionaba...de todas formas una cosa es que no funcione el plugin y otra que no me deje instalar ningun script desde fantastico del cpanel en un subdomain...y antes de instalar el plugin este funcionaba fue a raiz d eintentar implmentarlo...el plugin lo actualizaron el 22 mayo de este año ami desde marzo me funcionaba bien , pero y aos digo en mi anterior hosting se acaido mas de 17 veces en menos de 4 meses asi que opte por hostpapa y me encontre esto xddd

indedmedia · 23-jul-2012, 20:56

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Iniciado por angus231

Gracias ios comento en posiblehost, este plugin funcionaba...de todas formas una cosa es que no funcione el plugin y otra que no me deje instalar ningun script desde fantastico del cpanel en un subdomain...

Bueno, ese ya es otro tema, debería dejarte :). Para eso si que deberás hablar con tu proveedor.

Aunque se me ocurre que quizás, tengas un plan de Hosting que sólo te permita una base de datos y ya la estes usando en el dominio principal, por lo que, cuando intentas instalar un segundo script no te deja porqué no te quedan bases de datos disponibles. Es lo más simple que se me ocurre y por dónde empezaría a mirar :).

Saludos.

indedmedia · 23-jul-2012, 20:59

Cita:

Iniciado por angus231

Gracias ios comento en posiblehost,(mi antiguo hostingxddd) este plugin funcionaba...de todas formas una cosa es que no funcione el plugin y otra que no me deje instalar ningun script desde fantastico del cpanel en un subdomain...y antes de instalar el plugin este funcionaba fue a raiz d eintentar implmentarlo...el plugin lo actualizaron el 22 mayo de este año ami desde marzo me funcionaba bien , pero y aos digo en mi anterior hosting se acaido mas de 17 veces en menos de 4 meses asi que opte por hostpapa y me encontre esto xddd

Si lo deseas, como te ha comentado gopro, podemos activate un plan de hosting para que pruebes, si no te convence o no te funciona, no hay compromiso alguno.
Dinahosting también es un excelente proveedor, al igual que iliweb.es o cyberneticos.es

angus231 · 23-jul-2012, 21:02

Cita:

Iniciado por indedmedia

Bueno, ese ya es otro tema, debería dejarte :). Para eso si que deberás hablar con tu proveedor.

Aunque se me ocurre que quizás, tengas un plan de Hosting que sólo te permita una base de datos y ya la estes usando en el dominio principal, por lo que, cuando intentas instalar un segundo script no te deja porqué no te quedan bases de datos disponibles. Es lo más simple que se me ocurre y por dónde empezaría a mirar :).

Saludos.

lo de la 1 base de datos lo descarto porque tuve funcionando sin el script el subdomain y el dominio principal xddd ya me lo tomo con filosofia, respeto a lo otor mi socio esta mirando este post tb , aver que opina , por otro lado hostpapa tiene abierto un ticket para que verifiquen el curl del php.ini