Problemas de envio

Dualco · 14-may-2008, 14:13

Hola nuevamente, hace un tiempo publique un tema respecto a que un cliente mio no podia enviar mails a traves del outlook. Yo le ofresco servicio de hosting como revendedor, y se me hacia muy extraño que solo ellos no pudieran enviar correos desde el outlook al contrario mio que no tenia problema alguno al hacer envios utilizando el mismo dominio. Finalmente aparecio que su IP que le proporcionaba telefonica estaba bloqueada.
Ahora se han pasado a otro servicio de internet y ellos me piden que les de el IP del hosting para que puedan aperturar el puerto 25 de salida
como es que obtengo ese dato?? a mi el hosting me da los datos de dns, IP primario y secundario, necesito algun dato extra??? como le pido eso a mi proveedor de hosting?
Espero que me puedan ayudar
Gracias

nexovirtual · 14-may-2008, 14:23

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Iniciado por Dualco

Hola nuevamente, hace un tiempo publique un tema respecto a que un cliente mio no podia enviar mails a traves del outlook. Yo le ofresco servicio de hosting como revendedor, y se me hacia muy extraño que solo ellos no pudieran enviar correos desde el outlook al contrario mio que no tenia problema alguno al hacer envios utilizando el mismo dominio. Finalmente aparecio que su IP que le proporcionaba telefonica estaba bloqueada.
Ahora se han pasado a otro servicio de internet y ellos me piden que les de el IP del hosting para que puedan aperturar el puerto 25 de salida
como es que obtengo ese dato?? a mi el hosting me da los datos de dns, IP primario y secundario, necesito algun dato extra??? como le pido eso a mi proveedor de hosting?
Espero que me puedan ayudar
Gracias

¿Has probado usar el puerto 26 en lugar del 25?

ideasmultiples · 14-may-2008, 15:22

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Iniciado por Dualco

Hola nuevamente, hace un tiempo publique un tema respecto a que un cliente mio no podia enviar mails a traves del outlook. Yo le ofresco servicio de hosting como revendedor, y se me hacia muy extraño que solo ellos no pudieran enviar correos desde el outlook al contrario mio que no tenia problema alguno al hacer envios utilizando el mismo dominio. Finalmente aparecio que su IP que le proporcionaba telefonica estaba bloqueada.
Ahora se han pasado a otro servicio de internet y ellos me piden que les de el IP del hosting para que puedan aperturar el puerto 25 de salida
como es que obtengo ese dato?? a mi el hosting me da los datos de dns, IP primario y secundario, necesito algun dato extra??? como le pido eso a mi proveedor de hosting?
Espero que me puedan ayudar
Gracias

Lo quee necesitar es el IP de su servidor de correo, pídeselo a tu proveedor