Dudas con Whm y Whmcs

buenas noches.
contrate un paquete de reseller para realizar pruebas antes de poder vender y no tener a futuro ningun problema. instale whmcs y hay es donde me surgieron algunas dudas y me atores en algunas cosas.
una de ellas es como poder eliminar a un usuario con todo y el plan que se le vendio.
y en donde se editan los correos electronicos que les llegan a los usuarios.

 

Eliminar Cuentas:

Te diriges al producto del cliente, en este caso el hosting y allí veras varios botones, le das a Terminate y listo se borra todo.

Recuerda que debes de tener tu reseller enlazado con el whmcs.

Email Templates

Vas a Setup -> Email Templates

Allí veras todos los emails y los editas.

Espero te sirva, salu2

 

muchas gracias. ahora tengo otro problema que lo veo medio extraño, lo que pasa que di de alta un user poserior trato de venderle algo y no me deja me sale
Error de comando del módulo
Login Failed

cheque la parte de whm la hash que genere, y lo puse en el whmcs con el user y password que me dieron para el reseller pero no se si este sea problema. ya le e buscado y nadamas no doy.
e trato de vender a otros users que genero y siempre sale el mismo error

 

No sera que mi reseller estas mal enlazado? Pero desde whmcs si puedo entrar directo al panel whm

 

Asegurate que tienes bien colocados los datos en la configuracion de tu servidor, el nombre del host , la direccion IP , usuario y contraseña de aceeso al WHM.

Saludos.

 

Todo apunta a un login fallido. Por descartar... ¿has probado en lugar de usar el hash, a poner el usuario+contraseña (sin hash)?

Salu2,

 

Hola, por el error parece problema de la información de login, si a tu reseller te conectas por ssl, mira en la configuración de la información de login del whmcs que tengas esta pestaña activa...

Tick to use SSL Mode for Connections

Un saludo