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Problemas con Dell - retrasos en fábrica y envíos

Tema en 'Centros de Datos y Colocación' iniciado por cyberneticos, 12 Sep 2013.

  1. cyberneticos

    cyberneticos Usuario activo

    Saludos a todos, si lo sé, hacía tiempo que no entraba y participaba en CH. Espero que os encontreis bien :cool:

    ¿Alguien más está teniendo problemas de retraso de entrega de servidores con Dell?
     
  2.  
  3. Datacenter1

    Datacenter1 Usuario activo

    Mucho tiempo sin comprar equipos DELL pero me imagino que están muy ocupados contando los 24 billones con los que Michael Dell está recomprando las acciones en manos de inversionistas :)
     
  4. cincinnati

    cincinnati Usuario activo

    Soy más de Supermicro e IBM.

    Con lo que sí que hay algún retraso es con algunos componentes de Intel (determinados modelos de discos).
     
  5. cyber si dell no os hace caso con los repuestos pasar de ellos. Es así de fácil.

    Tenéis a flytech para supermicro. O como dice cincinnati ibm es superior a dell y hp.
     
  6. cyberneticos

    cyberneticos Usuario activo

    Creo que la empresa está paralizada según he podido observar por las respuestas en este foro y otros medios donde he expuesto nuestra preocupación. Tienen problemas con sus proveedores causando un colapso en su línea de fabricación. Llevamos 3 meses esperando un pedido importante que según ellos es a causa de una grave problema de stock en CPUs.

    Gracias Datacenter1 y Cincinnati :aprueba:
     
  7. comvive

    comvive Usuario activo

    que siga trabajando con Dell, es mejor para todos nosotros.

    un saludo.
     
    A nonamef191118 le gusta esto.
  8. cyberneticos

    cyberneticos Usuario activo

    Totalmente de acuerdo. ¿Habeis tenido problemas similares, Daniel?
     
  9. comvive

    comvive Usuario activo

    cyberneticos, hace muchisiimo que no trabajamos con dell para servidores, y cuando lo intentamos con cabinas hace 3 años cometimos uno de los mayores errores de nuestra vida como empresa.

    lo que comentas de las cpus es muy posible, Intel hizo un corte muy radical con la produccion de los procesadores E3 cuando ha pasado de la v2 a los v3 y finiquitaron todo el stock de v2 de un dia para otro (coincidiendo con el cierre fiscal del año y que saliera con mejores numeros) y pueden que hayan tenido problemas, a eso le sumas verano, vacaciones, etc...

    Nosotros trabamos con Flytech y ellos si supieron manejar los stocks (no es la primera vez que pasa) y no han tenido ningun problema en servirnos maquinas cuando las hemos necesitado.


    un saludo.
     
  10. cyberneticos

    cyberneticos Usuario activo

  11. turcu

    turcu Administrador Miembro del Staff Administrador CH

    Por favor, mantener el tema del hilo principal, al menos por respeto a aquellos que si estan participando del mismo. He movido todos los off-topic aqui si quieren discutir sobre el otro tema.

    Saludos!
     
  12. Datacenter1

    Datacenter1 Usuario activo

    Has probado con Dell USA directamente? puedes indicar que procesadores incluye tu pedido? con Dell (si tienes un buen representante) siempre se puede negociar o al menos así era antes... No será posible que te envien el pedido sin CPU's ? y adquirirlos por fuera?

    Compro CPU's en http://www.neweggbusiness.com/ y en la líneas que uso, no he notado ningún problema de suministros, pero desconozco si será un problema de Europa exclusivamente o en general
     
  13. cyberneticos

    cyberneticos Usuario activo

    Si fuesen servidores PE normales sin duda les habría dado la orden de enviarlos hace tiempo. Pero la clase C son máquinas muy delicadas. He abierto muchas de ellas y es preferible no abrirlas. Las pedimos fully loaded, para no tener que abrirlas (y cerrarlas que es lo delicado).

    Ya me han dado una solución, pero el trato que he recibido ha sido penoso y les va a costar un cliente. Al menos, si todo sigue igual que ahora.

    Gracias a todos por vuestra información y sugerencias :aprueba:
     
  14. adjenet

    adjenet Usuario activo

    Hola,

    La verdad es que Dell, últimamente tiene problemas con las fechas de entrega. Y con lo que entregan también... Eso será otra historia xD

    Saludos
     
  15. hostigal

    hostigal Usuario activo

  16. cyberneticos

    cyberneticos Usuario activo

    Los servidores finalmente llegaron bien y llegamos a un acuerdo entre Dell y Cyberneticos quedando totalmente satisfechos con Dell. Desde entonces hemos realizado varios pedidos del mismo tamaño sin problemas ni retrasos. Saludos.
     


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