emarketing1and1

Hola.
Tengo un problema con 1and1
Le queria decir a ver si me puede explicar como es que el dia 9-8-11 cancele todos mis packs de 1and1. Y ayer dia 28-811 me llega a mi correo dos facturas de la renovacion de los packs que tenia contratados.
En la pagina contrato.1and1.es me pone los dos packs en Estado:"Cancelados"

Un Saludo y espero respuestas.

Hola soy usuario de 1&1 .
Ando un poco desesperado porque contrate un dedicado y algo domino de eso , pero me veo incapaz de poder desarrollar mi juego online para con el dedicado , me gustaria saber si es posible que nos echaras una mano por favor .
Gracias por tu tiempo.

Soy un usuario de 1and1.es en concreo el de id: 22734250 tengo contratado un plan de hosting compartido con vosotros en el que de repente me he quedado sin servicio.

Estan todas la cuentas abonadas y al día sin ningún problema, pero hoy llevo ya mas de 12 horas sin servicio en la web, no se puede acceder a ella ni via web ni por ftp, si puedo acceder a la base de datos desde vuestro panel de control, pero tampoco puedo acceder al panel de control desde vuestro mail.

Disculpa que te envie la pregunta por aquí pero es que ando un poco desesperado, es una web de educación montada en wordpress sin ninguna historia más que está al día en cuestiones de cursos e información sobre educación y estamos ahora en uno de los meses con mas visitas y no he conseguido ponerme en contacto con vuestro soporte técnico, os he enviado correo al soporte y no me han respondido todavía.

Antes de patalear en público prefiero hacerlo en privado a ver si me puedes ayudar, muchas gracias y un saludo.

Soy un usuario de 1and1.es en concreo el de id: 22734250 tengo contratado un plan de hosting compartido con vosotros en el que de repente me he quedado sin servicio.

Estan todas la cuentas abonadas y al día sin ningún problema, pero hoy llevo ya mas de 12 horas sin servicio en la web, no se puede acceder a ella ni via web ni por ftp, si puedo acceder a la base de datos desde vuestro panel de control, pero tampoco puedo acceder al panel de control desde vuestro mail.

Disculpa que te envie la pregunta por aquí pero es que ando un poco desesperado, es una web de educación montada en wordpress sin ninguna historia más que está al día en cuestiones de cursos e información sobre educación y estamos ahora en uno de los meses con mas visitas y no he conseguido ponerme en contacto con vuestro soporte técnico, os he enviado correo al soporte y no me han respondido todavía.

Antes de patalear en público prefiero hacerlo en privado a ver si me puedes ayudar, muchas gracias y un saludo.