Alguien ha usado "Rhino Live Support"?

Hola,

Mi consulta va orientada a saber si alguien ha usado Rhino Live Support, si es el caso y alguno lo ha usado me gustaria saber que tal es como sistema de soporte online, de momento estamos probando su version trial y hasta finalizar esta face no podremos tener una valoracion del mismo.

Gracias por los comentarios al respecto.

 

Nuestra valoracion en estos dias sobre este sistema de chat....

Tiene panel amigable, con funciones destacables y otras que se extrañan como: Saber de donde proviene la visita o algun metodo de auto invitacion automatica. Otro punto en contra que le veo es que para agregar staff no basta con hacerlo desde el panel admin, hay que meter mano al codigo .php y agregar la ID de la cuenta de usuario para asignarle privilegios de acceso a la area de soporte.

Por lo demas no esta nada mal, salvo esos detalles que he mencionado, al final creo que no lo usaremos, dejaremos correr los 15 dias de prueba y hasta llego.

 

Interesante, hemos probado varios paneles pero ese no lo conocíamos, habrá que meter mano . Gracias por la review.

Saludos