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Algun consejo para salvar y gestionar correos.

Tema en 'Asuntos Técnicos' iniciado por giomuntor, 31 May 2017.

  1. giomuntor

    giomuntor Nuevo usuario

    Hola, como saben algunos estoy iniciandome en dar reselling a empresas basados en Hosting especializados en Wordpress.En este apartado todo bien.
    El cliente siempre me habia dicho que los correos se veian a traves de Gmail, que no me preocupara por eso.Hoy por hoy eso cambio totalmente(no tienen idea),si bien se gestiona a traves de Gsuite de Google el problema radica en que esta asociado a un proveedor de Hosting con el cual las relaciones estan en un punto muerto.

    Mi pregunta son varias :
    • Para hacer los repaldos de los mails mejor los descargo al pc ?Alguna otra sugerencia ?Google permite el reenvio de todos los mails a alguna otra cuenta de Gmail?
    • Se pueden pasar los mails asociados a una cuenta de Gsuite a otro cuenta de Gsuite sin que el proveedor actual tenga que dar el consentimiento, siendo que el cliente es el dueño del dominio?
    • Dado que tiene pocas cuentas en uso(si acaso 15), se puede usar la opcion gratuita de google para gestion de mails ?
    Esas son mis dudas,cualquier consejo es bien recibido.
    Saludos,Giomuntor.
     
  2.  
  3. marin

    marin Usuario activo

    No te entiendo.

    Tu "cliente" tiene contratado un servicio de hosting cuyos correos son gestionados mediante Google (supongo que ha contratado un pack hosting + GSuite ¿no?), al cambiar de proveedor el contrato termina y con ellos la opción de Google.

    La solución pasa porque tu cliente contrate directamente la G Suite, Google ya no tiene opción gratuita desde hace años.
     
  4. AMateos

    AMateos Súper Moderador Miembro del Staff Moderador CH

    Hola,

    En este caso tal como comenta @marin lo mejor es que tu cliente pase a ser el gestor directo de la cuenta en Google Apps.

    Una vez hecho esto, y con el dominio apuntando a tus servidores DNS, tendrás que configurar los registros DNS de Google Apps para el correo. Si usas cPanel puedes hacerlo a través de WHM con "Edit a DNS zone" y como usuario final, si tiene la gestión DNS activada, desde gestión DNS avanzada podrás configurarlos.

    Los tienes publicados aquí.

    Un cordial saludo,
     
  5. giomuntor

    giomuntor Nuevo usuario

    Hola,gracias a los dos por las respuestas.
    La verdad que el cliente nunca contrato el gsuite con el proveedor,fue "regalado" por el proveedor.
    Digo "regalado",pues el cliente pagaba por tener un hosting para el solo y en realidad todos sus dominios estan asociados a otros clientes.

    En estos momentos el cliente no tiene acceso como "superadministrador" en Gsuite por lo que se vuelve dificil pasar a ser el gestor de la cuenta.
    Alguna idea de como hacerlo ?
    Saludos,Giomuntor.
     
  6. marin

    marin Usuario activo

    Contacta con Google.
     
  7. AMateos

    AMateos Súper Moderador Miembro del Staff Moderador CH

    Hola,

    Si por cuestiones de privacidad, Google no pudiera ayudarte, tendrías que recurrir a soluciones un poco más tediosas pero que acabarían dando resultado.

    Las dos vías principales que caigo ahora son configurar las cuentas en un cliente de correo local (Como Outlook) y migrar todos sus mensajes de forma manual arrastrándolos a las nuevas cuentas configuradas en otro servidor.

    La segunda vía es utilizar una herramienta como imapsync. Nosotros hemos realizado migraciones de más de 200GB a Google Suite y viceversa (El cliente decidió que era demasiado costoso) con ella sin problemas.

    Un saludo,
     


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