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Configurar rDNS (reverse IP)

Tema en 'Dominios y zonas DNS' iniciado por kailashWeb, 16 Jun 2008.

  1. kailashWeb

    kailashWeb Nuevo usuario

    Hola a todos,

    Tengo un dominio comprado en godaddy y un servidor dedicado. El problema está en que no me llegan los correos a hotmail (si a gmail, yahoo...) y después de haber leido bastante en este foro, creo que es debido a que no tengo bien configurado el rDNS.

    He leído en muchos sitios sobre la importancia de tener bien configurado esto, pero nadie explica como puedo hacerlo.

    Si tengo un dominio MI_DOMINIO.COM y una IP del servidor 111.222.333.444, ¿como configuro este rDNS?

    Muchas gracias de antemano.
     
  2.  
  3. Apolo

    Apolo Administrador Miembro del Staff Administrador CH

    Hola,

    El registro DNS inverso o rDNS solamente puede configurarlo el dueño de ese espacio IP. Es decir, si la dirección IP es de GoDaddy, entonces debes pedirlos a ello que lo hagan. Si es de tu proveedor de acceso a Internet, entonces debes pedirlos a ellos que lo hagan.

    Saludos,
     
  4. Andaina.net

    Andaina.net Usuario activo

    Si mal recuerdo a mayores de lo que dijo Apolo tienes que crear en el server una zona

    por ejemplo:
    106.151.91.in-addr.arpa siendo zona de tu rango.
     
  5. ideasmultiples

    ideasmultiples Usuario activo

    No es necesario, el manejo de IP's no corresponde a tus DNS sino a las de tu proveedor:cool:
     
  6. kailashWeb

    kailashWeb Nuevo usuario

    Muchas gracias por la pronta repuesta. Os comento, la IP me la provee 1and1 que es donde tengo contratado el servidor. Sin embargo, tengo control total del mismo, ¿no podría configurarlo yo?

    Salu2
     
  7. Apolo

    Apolo Administrador Miembro del Staff Administrador CH

    Pues quizás, si es que tienes esa opción en cualquiera que sea el panel administrativo que te provea 1and1.

    Y pues intenta contactarles por soporte. Recuerda que también estas pagando por servicio, no solamente por una máquina.

    Saludos,
     
  8. kailashWeb

    kailashWeb Nuevo usuario

    Pues también tienes razón... les contacto y os cuento que tal ha ido la cosa ;)
     
  9. Ilu10

    Ilu10 Usuario activo

  10. kailashWeb

    kailashWeb Nuevo usuario

    Pues sí, es exactamente esto lo que buscaba.

    1and1, a ver, el precio está reventado, aunque el servidor dedicado que yo tengo, el más barato, no es nada potente...

    En general estoy contento, tiene un panel de adminstración muy currado, al contratar te dan la máquina con un centOS configurado, pero desde el panel puedes enchufarle una debian, red hat... En una horita, lo tienes formateado y listo para andar.

    Valoración final positiva :aprueba:
     
  11. kailashWeb

    kailashWeb Nuevo usuario

    Pues nada, ya le he configurado el reverse IP y sigue igual.... no llegan a hotmail. Pasos que he dado para solucionarlo (que de momento no surgen efecto):

    1) Configurar rDNS
    2) Insertar registro TXT con cadena spf

    y na de na ¿alguna idea? ¿Puede que mi MTA necesite configurar el HELO y EHLO? Utilizo exim4

    Asias de nuevo :-D
     
  12. Después de hacer los cambios debes reiniciar Bind.

    Tienes que contactar con hotmail para que admitan tu ip hacía sus servidores.

    Mira esta web del compañero WebTech haber si te sirve: http://www.encuentroalternativo.com...-o-caer-en-la-casilla-de-spam-de-hotmail.html

    Saludos,
     
  13. Apolo

    Apolo Administrador Miembro del Staff Administrador CH

    No se trata solamente de "poner" un rDNS o un SPF. Se trata también de que queden bien configurados.

    También puede ocurrir que la IP de tu servidor esté en una o más listas negras.

    Desde la consola de comandos, intenta enviar un mensaje a Hotmail y así miras en tiempo real si al menos Hotmail está aceptando el mensaje.

    Y pide soporte a tu proveedor.

    Saludos. :aprueba:
     
  14. kailashWeb

    kailashWeb Nuevo usuario

    Correcto, ya he pedido soporte a mi proveedor pero de momento no tengo respuesta.

    Sobre lo de que mi ip esté en lista negra, fue de lo primero que miré y no parece que esté en ellas.

    Por último, sobre lo de la configuración del spf y rDNS, no sé, yo creo que está bien, que os parece?

    host XXX.XXX.XXX.XXX devuelve XXX.XXX.XXX.XXX.in-addr.arpa domain name pointer midominio.com.

    v=spf1 a:XXX.XXX.XXX.XXX include:aspmx.googlemail.com ~all

    Y esto esta asociado a midominio.com y a www.midominio.com. La de google está porque utilizo Google Apps y luego mi ip.

    He intentado enviar un mail tal y como comentas desde línea de comandos "mail miusuario@hotmail.com" y no aparece ninguna traza (el resultado es el de siempre, a gmail lo envia, a hotmail no)

    Por otro lado, ya he siguido los pasos que me indicas "ferranvillalba", ahora estoy a la espera de respuesta por parte de hotmail y su senderID, cuando sepa algo, ya os cuento como ha ido la cosa. Muchas gracias ;)
     
  15. Sobre hotmail si les mandaste el email, solo te queda esperar a que te respondan :aprueba:
     
  16. Apolo

    Apolo Administrador Miembro del Staff Administrador CH

    ¿Esa es la IP principal del servidor?

    ¿Quiere decir que estás usando Google Mail para el envío de correos o utilizas la función mail() de PHP para enviar mensajes desde el servidor?

    Saludos,
     
  17. kailashWeb

    kailashWeb Nuevo usuario

    Correcto, XXX.XXX.XXX.XXX es la ip del servidor.

    Utilizao google mail para recibir y enviar correos y además, utilizo php para que envíe los correos generados desde la Web.

    Por cierto, he obtenido respuesta de hotmail que ha añadido la ip de mi servidor a su lista segura y tal, pero de momento continuan sin llegar (el mensaje dice que puede tardar hasta 2 días, así que espero a ver que tal).
     
  18. kailashWeb

    kailashWeb Nuevo usuario

    Bien, parece que la cosa se ha solucionado. Después de enviar el formulario de hotmail https://support.msn.com/eform.aspx?productKey=senderid&ct=eformts tal y como indicaba ferranvillalba, me respondieron enseguida que mis correos estaban siendo filtrados por su sistema... un día más tarde me informaron de que ya lo habían analizado y solucionado (efectivamente, los correos no sólo llegan, sino que lo hacen a la bandeja de entrada).

    Muchas gracias a todos por vuestra ayuda.

    Un saludo
    Kailash
     
  19. Apolo

    Apolo Administrador Miembro del Staff Administrador CH

    Hola Kailash,

    Qué bueno saber que has podido solucionarlo.

    Saludos. :aprueba:
     
  20. fenzen

    fenzen Usuario activo

    Hasta la fecha no he visto lo fundamental para realizar un analisis de sistema correcto que determine la raiz del problema.

    Uno de los errores más comunes en la administración de sistemas, es la ausencia de la toma de datos objetivos para su posterior analisis y resolución.

    1.- Lectura del log del servidor de correo

    MOTIVO:
    De su analisis obtendremos el motivo por el cual el servidor X de hotmail (que tiene tropecientos) rechaza nuestro correo (si es que lo rechaza porque alguna vez descubriremos con este log, que muchos correos que son aceptados por alguno de los multiples servidores de hotmail, pero este no los entrega de forma correcta a la carpeta de usuario o buzon)

    Sin este analisis, hablar de SPF; DNS, reverse Ip, etc, es una vez mas un ejercicio de elucubraciones que no llevan a nada objetivo si no a llenar foros de ayudas, con buena fe, pero con poca o nula utilidad.

    Un saludo.

    Sin analisis no hay solución, solo un parche
     
  21. IPSecureNetwork

    IPSecureNetwork Usuario activo

    espero no llegar tarde con este tema
    pero la llegada a hotmail es un problema recurrente dada las nuevas politicas de su SmartScreen para filtrado de spam.

    ahora bien algo muy pero muy importante para llegar a hotmail es tener en cuenta los requisitos que ellos piden el envío de correo a destinatarios con sus casillas.


    para ello recomiendo leer bien esto: http://postmaster.live.com/

    hotmail es muy cuidadoso del cumplimiento de todos los RFC de envío de mails.


    desde tener bien configurado los dns ( no tener OPEN DNS es muy importante ) hasta pertenecer a Sender ID Program ayuda a poder tener un buen acceso al envío de correos a hotmail.

    ahora bién .. SmartScreen se maneja en gran medida por la reputación de las IPs de los servidores de correos... por lo que hay que cuidar mucho el no tener ningún spammer que "marque" las IP en el filtro de hotmail por que sinó .. estas en problemas.

    para aquellos que tengan problemas aun luego cumplir con los requisitos..

    en la pagina de postmaster.live.com podrán encontrar el link al soporte que los ayudará a saber la razón de por que no llegan los correos.

    un truquito para que les ayude.

    hagan un telnet mx1.hotmail.com 25
    desde su servidor.

    luego escriban helo


    y les dara una respuesta.

    y luego escriban

    mail to: ( aqui va el mail de destinatario en hotmail para probar ).

    si estan bloqueados por spam o algo .. les saldrá en este punto el mensaje de bloqueo.

    que les será muy util para informar al soporte de hotmail.


    en caso de no recibir errores ... y que les permita poner el rcpt to: bueno pues ... ahi también le informan al soporte de hotmail copiandole todo el procedimiento que hicieron y a quien le enviaron y ellos en 48 hs les dirán los pasos a seguir y si estan filtrados.


    espero haberles ayudado un poquito almenos


    Saludos.
     


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