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Controlando el spam, el primer paso lo tienen que dar los proveedores del servicio de correo.

Tema en 'Asuntos Técnicos' iniciado por ideasmultiples, 7 Abr 2011.

  1. ideasmultiples

    ideasmultiples Usuario activo

    A nonamef191118 le gusta esto.
  2.  
  3. yogutero

    yogutero Nuevo usuario

    Respuesta que acabamos de dar al servicio técnico de Hostigal:


    "Creo que lo habéis instalado sobre las 10:30 u 11:00 AM porque desde entonces somos felices.
    No quiero lanzar las campanas al vuelo y les remitiremos pruebas pero me gustaría daros la enhorabuena por la rápida actuación, comprendo que los problemas requieran su tiempo pero como servicio de soporte me habéis sorprendido gratamente, alabo vuestra dedicación y prontitud y sobre todo el saber escuchar a los clientes.
    Respecto al tema de comunidad Hosting esta respuesta integra la vamos a pegar en el foro.

    Un correo que recibía más de 600 SPAM diarios, desde las 11 ha recibido la friolera de 1 co la cabecera [SPAM-LOW], esperamos que siga igual o similar.

    Saludos."

    Estamos muy contentos, fue decirles el tema de ASSP, y en menos de 14 h puedo mirar a mis clientes y decirles: ¿Lo ves?, nuestro servicio es el mejor.
    Evidentemente el filtro no es 100% efectivo pero a mi ni creo que a nadie nos molesta que nos entren 2 o 3 spam diarios , aún así hay que seguir mejorando en ese aspecto.

    Respecto al artículo de idesmultiples me parece bueno, pero es la pescadilla que se muere la cola, ¿solucion? que un organismo regulador o similar inspeccione la configuración de los servidore VPS, en cada país el suyo o lo que es lo mismo utopía.

    Enhorabuena a Hostigal en este caso y por supuesto seguiremos informando.
     
  4. Buen artículo Fernando, además como siempre todos muy interesantes. Te felicito por que realmente realizas artículos técnicos y de gran calidad. Los blogs de hosting deberían de aprender de ti y tus artículos y no que proveedor es mejor o hacer el blog para llenarlo de publicidad. :)

    Aunque te ha faltado que hay que contactar con el equipo de hotmail. Ya sabes que son unos ineptos ( como telefónica, jaja) en estos temas y que o te aceptan o igualmente sus correos siguen llegando en la bandeja de correo no deseado. A parte de los cisco tambien existe el mailfoundry que es uno de los más usados.
     
    Última edición por un moderador: 7 Abr 2011
  5. caminoweb

    caminoweb Usuario activo

    Hace ya varios años usabamos spamassassin como filtro de spam que controlaba el ingreso de en promedio el 75% del spam.. las tecnicas de los spamers mejoraron y un dia se hizo insostenible.... entonces empezamos a trabajar con listas grises...mejoro notablemente ..pero paso el tiempo y de nuevo poco a poco fue llegando mas spam.... entonces iniciamos a buscar una solucion efectiva... y encontramos muchas y la mayoria con costos insostenibles ....

    Hce como 4 o 5 años nos encontramos con ASSP ...y es una verdadera maravilla... el filtrado es espectacular...es de libre distribucion o por decirlo "gratis" nuestras cuentas son muy famosas como dice Fernando ..y apesar de ello no recibimos mas que uno o dos mensajes diarios los cuales son reportados y el filtro los aprende facilmente.... aunque les hago una recomendacion...no usen las ultimas versiones ya que son muy restrictivas... y tuvimos serios problemas con los usuarios por los falsos positivos... Trabajamos con una version viejita 1.5.1.8....
     
  6. ideasmultiples

    ideasmultiples Usuario activo

    Gracias Ferran,

    Si existen otras soluciones de hardware que no mencioné, como Mailfoudry y Barracuda, pero igual que las de Cisco, aplicadas a una empresa de hosting mediana que maneje unos 1000 a 1500 (~15,000 correos) sitios necesitan una inversión cercana a los $20,000 y realmente son difíciles de amortizar.

    En cuanto a hotmail, no tienen nada que ver con el control de spam (excepto para el suyo), se utiliza cuando tus correos tienen problems y son marcados como spam, pero solamente en hotmail.

    Teniendo una buena política de envíos no se suele tener problemas con ellos, excepto si realmente haces spam o envías correo masivo.

    :cool:
     
  7. ideasmultiples

    ideasmultiples Usuario activo

    Gracias por tu comentario sobre el artículo, pero no hace falta ningún regulador para hacer las cosas bien, la buena configuración de un servidor es algo básico en una empresa de hosting y las normas existen desde hace muchos, muchos años, el problema es que cada día hay mas reseller convertidos en "proveedores de hosting" que las desconocen.

    :cool:
     
  8. Las normas a las que se refiere ideasmultiples son las RFC (Request For Coments) http://www.ietf.org/rfc.html que las gestiona el IETF (Internet Engineering Task Force) http://www.ietf.org/

    Pero como dice im muchos contratan un server sin saber que son esas reglas y para que se usan y con poco u nulo conocimiento de administración.

    Inclusive para instalar la plataforma DNS son necesarias dichas reglas. Pues los DNS van en servidores aparte y en otra ubicación geográfica. Cosas que muchos se saltan a la torera porque solo alquilan una máquina barata y a correr.

    Saludos,
     
    Última edición por un moderador: 7 Abr 2011
  9. P.D. im has pensado en abrir una escuela física con sede en America Latina y España para formar a futuros hosters? Igual te forrabas. Es una propuesta. Jeje. ;) root old school. :lol:
     
    Última edición por un moderador: 7 Abr 2011
  10. rporlles

    rporlles Usuario activo

    Jajajaja.

    Esa idea parece buena que dirá IM, facil no tiene time o ya no esta para esos trotes. De todas maneras suena bien no?

    Slaudos.
     


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