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Cuan rentable es el hosting realmente?

Tema en 'Reseller Hosting' iniciado por homero, 20 Jun 2008.

  1. egrueda

    egrueda Usuario activo

    Si eres programador web y creas tu primera tienda online para un cliente, por poner un ejemplo, ¿vas a contratar un VPS para un único cliente? ¿O un dedicado? ¿O contratarás a un administrador de sistemas?
    Lo más probable es que contrates un reseller en un proveedor de confianza y metas ahí ese primer trabajo, y los siguientes, hasta que tengas clientes como para mantener un servidor dedicado o virtual.
    Empezar bien no significa contratar un VPS, no tiene nada que ver, no va por ahí la cosa. Empezar bien es trazar un plan de negocio y tener muy claros los costes e incluso una estimación de ingresos. Si tu negocio no es el hospedaje, creo que contratar un VPS de entrada te dará más preocupaciones que otra cosa.
    Imagina que no eres programador, sino diseñador web, por poner un ejemplo cercano. ¿Tiene sentido que contrates un servidor? Quizá cuando tengas unos ingresos recurrentes determinados sí, pero para tu primer cliente no quieres pensar en administración, sistemas, actualizaciones, seguridad, firewall, backups y demás: quieres un dominio y un FTP, nada más, y eso te lo puede ofrecer un reseller.

    Homero, no entiendo por qué pretendes "demonizar" la figura del reseller, y sólo se me ocurre que tu experiencia haya sido negativa, o bien que esperases obtener algo distinto. Tú mismo has cambiado tu argumento para pasar de la figura del reseller a los recursos ofrecidos por el reseller, luego el servicio de reseller será tan bueno y rentable como el proveedor sea y como lo sea tu negocio.

    Entonces, ¿de qué estamos hablando? ¿De rentabilidad o de satisfacción?
    Si hablamos de rentabilidad, claro que sale rentable, eso lo ves con una calculadora en la mano. Ahora bien, si quieres vivir de eso con un margen de 10€ al mes, necesitarás muchos clientes. Pero en teoría tu empresa no vive del hosting, ¿no? La parte del hosting es sólo un valor añadido, cubre costes y además te deja algo de dinero.
    Y si hablamos de satisfacción, está directamente ligado con la calidad del proveedor elegido, que hay muchos y muy buenos. Que pagues 4€/mes por 500GB de plan reseller es muy probable que el servicio no sea el de mejor calidad, luego dependerá de tu sensata elección de proveedor.

    Respecto a tu argumentación, por dónde empiezo...
    ¿se pierde tiempo con un proveedor que te lo da todo montado? Pues ya me dirás :) Respecto a vivir de ello, ¿es el hosting la base de tu negocio? ¿Quieres vivir de ello o ganas dinero con otros servicios?
    No sé si insultas a todos todos los que ofrecen planes reseller, o si insultas a todos los que lo contratan, o si pones de manifiesto tu ignorancia desde una afirmación tan subjetiva.
    De nuevo, hablas con una única o ninguna experiencia. Quizá hayas elegido un mal ejemplo, o hayas calculado mal los números, o quizá pretendes cobrar 1€/mes al cliente y darle un gran servicio. Vuelve a sacar la calculadora y prueba otros proveedores.
    Quizá para 150 clientes no salga rentable un reseller ERGO necesitarás adaptar tu infraestructura. Eso no quiere decir que el reseller sea malo, malo, malo. Simplemente no es quizá la herramienta que necesitas.
    De nuevo eres desmasiado subjetivo. ¿Exito? Conozco muchas empresas que son rentables y que usan planes reseller. ¿Son empresas de hosting? ¿Basan en ello el grueso de su negocio? Eso es lo que habría que mirar.
    De nuevo hablas con falta de experiencia. Es muy habitual migrar cientos o miles de cuentas, y en hosting eso se consigue gracias a la "trasparencia" de los paneles de control, que permite, por ejemplo, mover cuentas entre dos servidores cpanel con relativa facilidad y velocidad. Si mueves 100 cuentas al día, tienes la migración hecha en menos de dos semanas. Esa es otra cosa que debes tener en cuenta al contratar un reseller: ¿cuánto me costaría migrar *desde* el reseller a otro servidor?
    Más que una conclusión, es una opinión basada en ciertas premisas con poca base. Con lo que hay que empezar es con una previsión, con un plan de negocio que nos dice qué necesitamos hoy, qué necesitaremos dentro de 1 año y qué necesitaremos dentro de 5 años si se cumplen las espextativas. Un negocio no se empieza con un reseller o con un centro de datos, se empieza con un plan que te permite adaptarte a la realidad de cada fase de tu negocio.
    Si, he visto muchos casos en que el cliente escoge lo más barato, sin garantías ni confianza, y todo se "esfuma", pero en esos casos culpo al cliente casi tanto como al proveedor.

    En resumen, la rentabilidad de la que hablas no se basa únicamente en el precio de coste, y eso del "éxito" se consigue a través de una empresa que funciona, que satisface a sus clientes, que sabe vender y que trabaja bien.
    Si tus costes son altos, tus precios posiblemente también lo serán, pero entonces tú sabrás explicar a tus clientes por qué tus servicios cuestan más que los de guan-an-guan.
    Insisto, estás analizando sólo una parte y te dejas el resto. La rentabilidad del negocio depende de muchos otros parámetros, no sólo de lo que te cuesta el hosting, y no puedes hacer cálculos sólo con ese dato.

    Por todo esto, creo que no es necesario "atacar" al modelo de reseller. Si para ti no resulta rentable, no lo uses, pero es evidente que en muchas situaciones funciona, y funciona bien, por eso se ofrece y por eso se sigue consumiendo.

    Mi recomendación: empieza al revés: fija tus metas y después establece lo que necesitas para alcanzarlas. Y recuerda que tus metas este año no son iguales que las de dentro de dos años. Pero además, tus metas de dentro de dos años no son iguales que las de este año, ¿lo pillas?

    P.D. mis disculpas por el offtopic, por el ladrillo que he soltado y por revivir temas taaaan viejos :p
     
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  2. Jaja muy buena Fernando. A estos después son los típicos que se les cae el server a x horas. El mysql deja de funcionar. ¿Por que será? Jaja. Pero no saben eso de los costos. A este tipo de empresas lo que les importa es meter cuantas más cuentas mejor y da igual que pete el mysql. El servicio les da igual y solo les importa el dinero.
     
  3. Andaina.net

    Andaina.net Usuario activo

    Vamos a partir de que si contratas a una empresa "decente y profesional" no deberías tener problemas independiente del servicio que contrates sea (host, reseller, vps o dedicado)

    - Hay empresas que con resellers ha crecido mucho, hay otros que con vps les va genial, otros que con dedicados son los amos y otros que desde housing son la leche pero al final todo se reduce a dar buen producto, servicio, ser profesional y distinguirse del resto.

    Mucha gente parte de que servicio contratar pero no piensa o no hace un estudio de mercado, de algo tan básico cómo captar esos clientes y ahi esta uno de los principales problemas que la gente que contrata un servicio (host, reseller, vps o dedicado) piensa que se va a hacer rico y pasan los días, meses, años y la cosa no prospera como para poder vivir de ello y se dejan otras oportunidades en el tiempo, y el tiempo no pasa en valde.

    Creo que tanto los host, reseller, vps o dedicados pueden ser tan rentables como el propio cliente haga uso de ellos. Por tanto, dependerá en mayor medida del propio cliente (conocimientos, presupuesto, productos,...)

    Yo veo muchas veces que la gente recomienda los vps porque potencialmente tienes más recursos pero yo por "tocar los huevos" diré ¿cómo recomiendas un producto sin analizar las necesidades, requisitos, medios, ...? Mucha gente no tiene ni idea y no quiere tener idea, no quiere problemas y prefiere un reseller y tener todo el tema técnico subcontratado, con backups remotos, dns en cluster, etc etc... y montar todo eso no se consigue con un único vps. Además tener un vps administrado como dios manda tiene un coste por tanto hay que valorarlo todo y no tirarse a hacer recomendaciones locas.
    Por la misma, la gente puede críticar a los resellers, y los dedicados, y el housing... pero al final todo se centra en lo mismo dar buen servicio, y se puede dar buen servicio en cualquiera de las opciones expuestas (host, reseller, vps o dedicado).

    Dar un buen servicio tiene un coste. Tener cabinas de discos, backups remotos, paneles profesionales, etc... tiene un coste, y es algo que tienes que valorar cuando contrates lo que contrates. A veces es mejor tener algo más pequeño y dar un buen servicio que tener algo grande, infrautilizado y dar un servicio pésimo. Todo dependerá de donde te quieras ubicar si en la zona carroñera y poco profesional o en la zona profesional ofreciendo un servicio real y de calidad.
     
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  4. egrueda

    egrueda Usuario activo

    Me parto xDDD
     
  5. Andaina.net

    Andaina.net Usuario activo

    Donde yo veo timos/mentiras, estas empresas ven campañas de markeing.
    Donde yo veo una falta de atención, soporte, y servicio, estas empresas ven servicio full 24x365h
    Donde yo veo un simple contrato de hosting, estas empresas ven pliegos de condiciones, la biblia.
    Donde yo veo personas, estas empresas ven números.
    Donde yo veo un posible cliente sin conocimientos, ellos ven una posible victima incauta.
    Donde yo veo una falta de pago y cierre de servicio, estas empresas ven renovación automática e inclusión en el RAI
    Lo peor de todo es que no dan la cara. CARROÑEROS!!!xD
     
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  6. Joder Andaina que gran razón llevan tus palabras una gran verdad como un puño. En el foro hay empresas que dicen tener todo por duplicado y luego en los dedicados solo tienen una fuente de corriente y los dns en la misma máquina. Si, si duplicado y una castaña...

    A veces no es mejor montar un data a veces es mejor subcontratar la infraestructura a profesionales lo digo por algun evangelista del hosting poco rodado...

    Salu2,
     
  7. Wuatdehell

    Wuatdehell Nuevo usuario

  8. hostigal

    hostigal Usuario activo

    Todo lo que se habla aqui, especificando número de clientes para x rentabilidad, etc. todo son conjeturas, y afirmaciones que para nada tienen porque tener que ver con la realidad. Cada empresa o entidad, puede tener un enfoque muy dintinto, incluso a veces un igual enfoque en situaciones distintas llevan por distintos caminos, más cuando seguramente la mayoría de planteamientos no tienen nada que ver. Por otro lado está el valor añadido, se puede ofrecer y es un punto clave.

    saludos
     
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  9. Según mi punto de vista hay mejores opciones... Para algo serio yo no recomiendo hostgator.

    Los que recomiendan hostgator es por la comisión de afiliados.

    Por que? He probado planes reseller de hostgator y ahí si puedo opinar. No dns externas, el software del servidor desactualizado, no rsyslog externo. Muchos usuarios novatos compartiendo servidor y eso puede provocar fugas de información y hackeos.

    Un plan de reseller serio vale como lo que cuesta una línea adsl al mes más o menos con garantías y sin sobreventa.
     
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  10. Una de las de movistar no la de una operadora alternativa...

    Otra cosa y es que ha veces es mejor cobrar más caro que barato por que aparte de poder dar mejor servicio si cobras más caro seguro que te contrata gente con más conocimiento y en cierta medida securizaran mejor los cms y eso ayuda a la seguridad del servidor y si tienes niñatos, o a gente amateur pues igual en su pc tienen troyanos y estás más expuesto tu plataforma a hackeos. Pensar dos veces en vender barato.
     
  11. vperez

    vperez Usuario activo

    Hostgator es bueno, sin embargo tienen algunas restricciones y si el sitio de uno de tus clientes empieza a consumir recursos lo suspenderán sin avisarte nada. Tendrás que abrir un ticket y esperar a que te brinden ayuda. Esa es la única desventaja que yo veo. Soporte se demora un poco, pero es aceptable. El servicio es estable y precisamente por las restricciones que tienen les permite dar buen servicio. Aunque también hay personas que conozco con sitios en servidores de hostgator con problemas y tienen caídas constantes, sin embargo la mayoría de personas que conozco y están con hostgator no tienen quejas de ese tipo.
     
  12. Si tu web no te importa y quieres overselling si... A WHMCS le hackearon estando en hostgator por que dicho proveedor tiene las versiones desactualizadas nunca a la ultima y eso es un peligro. Y la gente sigue recomendando a hostgator y usando whmcs dicho sea de paso... Yo personalmente lo he probado y a mí no me convencen. Lo único bueno que tienen es la base del conocimiento pero el servicio deja que desear...
     
  13. Andaina.net

    Andaina.net Usuario activo

    Claro:
    Si no te importa tener el sitio caído
    Si no te importa tener pocos recursos de cpu, ram,...
    Si no te importa tener un soporte muy lento
    Si no te importa tener grandes restricciones

    Dices que tiene un servicio estable, pero un servicio estable no esta asociado a caídas o a un soporte pésimo.
    Dices que gracias a esas restricciones dan buen servicio pero te equivocas. Todas las empresas limitamos los recursos para que un cliente no colapse todo el servidor y se haga un uso razonable de recursos pero otra cosa distinta es limitar al máximo todos los recursos con el único afan de meter más y más cuentas.

    ¿has probado un hosting de alguna empresa decente? No se que clase de clientes o servicio tienes/buscas porque los que yo conozco no quieren el sitio caido, que se le atienda en tiempos razonables, y los recursos limitados "RAZONABLEMENTE".

    Las comisiones que dan algunas empresas son la lacra para clientes inexpertos porque muchas veces los que recomiendan el servicio solo miran su comisión por encima del servicio que va a tener el cliente.
     
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  14. cincinnati

    cincinnati Usuario activo

    La "cuenta de la vieja" a veces funciona.
    Y justo ese es el problema: que muchas otras veces no funciona. :rofl:
     
  15. Como un amigo mio que tiene grado medio de informática y que trabaja por puro enchufe y que recomienda a los juanes por que le dan comision de 50 euracos, Voy yo y tonto de mi le enseño a instalar prestashop y el tontin lo vende a sus clientes sin securizarlo. Donde vamos a acabar hay señor mio dios me coja confesado. Perdon voy con un cubatilla de más pero las cosas como son. Y no sabe que es eso de la memoria de php y por que su site va lento. hay pobre iluso. Grado medio, grado medio... mucho marico.... en grado medio.
     
  16. vperez

    vperez Usuario activo

    Saludos @Andaina.net y @f.villalba

    Como dije, yo solo comenté lo que me han dicho algunos clientes míos. Con clientes no me refiero a clientes de hosting, ya que no es lo que yo brindo personalmente. Solo comenté lo que he escuchado, nada de experiencia propia y efectivamente se busca calidad. Y yo no gano nada de comisión por mi comentario :)
     
  17. Hola yo si he tenido experiencia directa con hostgator por que lo he probado de primera mano y ya he dado mi opinión muchas veces. Para una web de un usuario amateur que no le importe el uptime pues vale, pero para la web de una empresa que busca calidad ni de coña. Cuando mucho espacio te dan te tienen capado por algún lado. Los que se ganan la comisión me refiero a blogs con afiliados o a tiendas de informática como por ejemplo la de mi amigo que le enseñas a instalar prestashop y después lo vende el sin tener pajolera idea de lo que hace, hay que joderse... Este tipo de tiendas. xD
     
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  18. ArnaS

    ArnaS Nuevo usuario

    Vamos al grano.

    Hoy en día no es rentable empezar un empresa de hosting desde cero, es muy pero muy difícil que de frutos deseados, hay mucha pero mucha competencia, grandes empresas cómo Hostgator, Hosting24, 1and1, Bluehost, iPage que tienen mucho pero mucho MARKETING y DINERO para (perder) casi regalando planes de hosting con el único fin de captar nuevos clientes. Y a todo esto hay que sumarle la INVASIÓN de HOSTING gratis que hay en la red.... es muy muy complicado sacarle beneficios al mercado del alojamiento web hoy en día, pero no significa que sea imposible.

    Saludos a todos.
     
  19. El problema es que la gente quiere vender barato y competir con los que comentas. En ese caso no se puede. Si tienes más de 600 cuentas o 500 cuentas te sacas unos 800 euros al mes y eso en españa da para vivir. Tienes que buscarte un nicho y echarle huevos y horas.
     
  20. ArnaS

    ArnaS Nuevo usuario

    El verdadero problema es conseguir esas 600, 500 cuentas, llevaría años y años, no creo que en 1 año consigas eso... hoy en día con tanta competencia. Y otro punto es el sacrificio que hay que hacer para mantener 600 cuentas, dar soporte, mantener todo en orden, actualizar el software, mantenimiento al servidor etcétera. mucho laburo para ganar tan sólo unos 800 euros, y a eso hay que sumarle los costos de licencias y servidores y si tienes un personal ufff. creo que es mucho más rentable y menos trabajo y responsabilidad montar un blog con Adsense, conozco gente que gana muchísimo dinero con blogs, sólo basta leer en forobeta los casos de éxito.
     


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