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¿CubeNode o Gigas?

Tema en 'VPS Hosting' iniciado por VulcanMind, 10 Sep 2014.

  1. Jonatan

    Jonatan Nuevo usuario

    Así que compras un producto y en tu opinión es del comprador? No del proveedor? Disculpa?
     
  2. Jonatan

    Jonatan Nuevo usuario

    Hola @AMateos, la verdad a estas alturas solo quiero una solución, ya que tengo este servidor porque me parece que dan un servicio bueno, pero cada 15 días tengo un problema, yo no soy un experto, pero sin duda cuando pasa repetidas veces pues te desesperas.
    La verdad no es económico, y sin duda como dices no se puede asegurar sin ver, pero ellos tienen los accesos, arreglan algo y dan pocos datos de los sucedido, así no puedo saber que pasa...

    Puedes, si ves conveniente pasar este mensaje a otro espacio pero es que solo busco una solucion, ya sea que me ayuden ellos u otra persona, estoy ya algo loco sin poder dar a las personas que visitan mis webs una estabilidad y es que pago mucho de seo y no estoy produciendo.

    La verdad, sino hubiese pagado hace 34 días me cambiaría, porque no se que más hacer.

    Gracias, creo que esto es solo para desaogar la impotencia... Y es que si es impotencia porque dependo de ellos, mi programador dice que es del server...

    Como ejemplo adjunto una foto...
     

    Adjuntos:

  3. AMateos

    AMateos Súper Moderador Miembro del Staff Moderador CH

    Vaya...

    ¿Has probado a utilizar sus tickets de soporte? Creo que estás contactando a una única persona y quizás ella está ocupada.

    Si es un servidor VPS, muy probablemente puedan facilitarte la clave root o incluso ya te la hayan facilitado.

    Si la tienes, puedo ayudarte gratuitamente a diagnosticar dónde se ubica el problema, aunque sea a rasgos generales para que sepas hacia donde tirar. Esto no supondrá ningún cargo oculto ni la contratación de ninguno de nuestros servicios. Solo es la intención de echarte una mano.

    Si alguien lo considera SPAM por mi parte puede notificarlo.

    Mi email personal es ######

    Un saludo,
     
    Última edición: 19 Feb 2018
  4. marin

    marin Usuario activo

    Si el producto que compras no es administrado y el problema está en la administración (creo que los tiros van por ahí), si, el problema es tuyo y no del proveedor.


    :saludito:
     
  5. AMateos

    AMateos Súper Moderador Miembro del Staff Moderador CH

    Editado, iba con la mejor intención :)
     
  6. Jonatan

    Jonatan Nuevo usuario

    Hola AMateos,


    Me gustaría poder retirar mis comentarios hoy, la verdad es que el servicio en Cubenode.com ha sido siempre impecable, pero en estos dias he tenido algunos problemas, por suerte esta todo aclarado y me parece injusto que otras personas vean esto y crean que no están a la altura. Lo cierto es que si ayudan y yo he sido el que no me he sabidos expresar


    Espero entienda la gente que lea este hilo que no puedes valorar un servicio llevado por la desesperación, sino que debes tener un poco de paciencia y confiar yen que todo saldra bien.


    Gracias
     
  7. AMateos

    AMateos Súper Moderador Miembro del Staff Moderador CH

    Hola @Jonatan,

    No estoy autorizado a eliminar mensajes porque sí del foro... En este sentido hay normas muy estrictas que superan mis permisos de moderador.

    Para hacerlo, te recomiendo contactar a @Apolo o @turcu , los cuales son además de moderadores los administradores del foro. También tienes el formulario de contacto: http://www.comunidadhosting.com/misc/contact

    Gracias y lamento no ser de más ayuda en esto.
     


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