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Mediahosting soporte mediocre

Tema en 'VPS Hosting' iniciado por Legacy, 5 May 2013.

  1. Legacy

    Legacy Usuario activo

    todo e publicado con imagenes, si se da cuenta responden dando de lado al cliente si su servicio ya se formateo, pero ellos ni eso ven.

    Son sin verguenzas ojala ese dinero que me robaron porque me siento estafado.

    Fusionaron los ticket encima cerraron, a que temen porque cierran los ticket o fusionan? su opinion les da igual.

    Encima no me dan mi dinero, vaya sin verguenzas.
     
  2. justice13

    justice13 Usuario activo

    Ya, pero ¿qué gana dándole la razón a este cliente?
    - Pierde tiempo y dinero.
    - Pierde a un cliente.

    ¿Va a ganar algo?
    - Respóndeme tú, que yo no lo sé :(
     
  3. Legacy

    Legacy Usuario activo

    Jugar pelota? tengo mi web dedicada a un proyecto web de noticias que vivo de eso como se podria decir, y ahora me dices que soy otra persona legal? un blog de noticias es ilegal? vamos que ya escuchar derramo el vaso.
     
  4. gopro

    gopro Usuario activo

    Estaría encantado de ver esa página web.

    Ya has juntado las palabras que te he propuesto?,pásanos enlace por favor, me muero por ver esa web de noticias.
     
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  5. MediaHosting

    MediaHosting Usuario activo

    SI el cliente nos los permite mostramos una cpatura con el historia de correos mandados a su cuenta, ya que el no quiere pasar una captura de pantalla, lo que no podemos permitir es que los clientes esten dando información que no es correcta y nos hagan un daño que no nos merecemos, y más en un medio del que vivimos.
     
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  6. Legacy

    Legacy Usuario activo

    subetutorrent.com

    Es mi web, y que confirme mediahosting si no lo es.

    @Mediahosting., podrias decirme si formatearan el vps o no?
     
  7. justice13

    justice13 Usuario activo

    Me da un poco la risa. ¿Una web de torrent es una web de noticias?
    Primera noticia...

    ¿Pides primero el reembolso y aún pretendes que te lo formateen, aún cuando no es administrado?

    Aclárate. Y concuerdo con gopro. Pareces el mismo tipo de los que menciona.

    Salu2,
     
  8. Legacy

    Legacy Usuario activo

    Me borraron el vps, dieron por terminado sin que acabe el mes, faltaban 18 más de 15 dias y le borraron.

    Mi dinero a la basura.
     
  9. Legacy

    Legacy Usuario activo

    el nombre es de noticias, referido a dichos sitios ilegales.

    En ningun momento dice que habra contenido ilegal.
     
  10. justice13

    justice13 Usuario activo

    "sube tu torrent" ¿dónde interpretas tú "noticias"?

    Además, enlazar a contenido ilegal igualmente estará fuera de sus TOS (muy seguramente). Y según las mismas, si no las cumples, se puede suspender parcial-totalmente tus servicios.

    Ir a lo barato y pretender un servicio de 200€... no es algo muy inteligente. Y llamar a un proyecto torrent un proyecto serio... ya todos sabemos qué son los torrent, y yo las verdad no les veo concepto de seriedad, sino de otra cosa.

    Salu2,
     
  11. Legacy

    Legacy Usuario activo

    veamos en mi nicho o blog, puedo poner el nombre que quiero.

    Es referido a noticias de dicho contenido, el problema solo que mediahosting no quiso formatear el servidor, estamos sacando las cosas fuera del tema principal.
     
  12. MediaHosting

    MediaHosting Usuario activo

    Para que quede bien claro, indique los motivos para que su cuenta fuera eliminada y el por qué.

    Faltar al respeto al staff de MediaHosting, con lo cual es una falta grave, que nadie de nuestro equipo se merece.

    Le repito - ¿podemos facilitar el historial de emails?.

    Muchas gracias.
     
  13. justice13

    justice13 Usuario activo

    El tema, y mira que te lo hemos dicho ya varios, es que MEDIAHOSTING no tiene obligación de realizar cualquier gestión solicitada por tí, siempre que no sea un problema del nodo sobre el que está tu VPS, y que en cualquier caso realizarían seguro las justas acciones para solucionarlo por ellos mismos.

    Tu servicio es NO ADMINISTRADO, por lo que NO TIENEN OBLIGACIÓN DE FORMATEÁRTELO. ¿Te sirve ya esto, o te lo intentamos explicar de otra forma?

    No estás en el plazo de devolución (salvo que demuestres lo contrario, por capturas con fechas donde solicitaste dicho reembolso - según tú el 29 de abril, según MH el día 5 de Mayo).

    Poca historia más hay.

    Salu2,
     
  14. Legacy

    Legacy Usuario activo

  15. Legacy

    Legacy Usuario activo

    Entonces yo mismo como puedo formatearlo? si reclamar es falta de respeto.

    Vamos que entonces mi situación me debo estar riendo teniendo un vps pagando 30€ y a los 17 dias que termine te cierran.

    Buen pretexto mediahosting, para que más borrastes y listo si ya pagastes pa que más responderte ingenuo no es asi?
     
  16. MediaHosting

    MediaHosting Usuario activo

    No muestra ningun registro del día 2, ¿podemos facilitar el historial completo?

    Además podemos ver como es un montaje de fotos, miren la primera imagen los recortes XD.

    Su ticket ha sido borrado, como su cuenta por lo expuesto más arriba.
     
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  17. justice13

    justice13 Usuario activo

    Ahí el reembolso se ve en 3 de Mayo, fuera de los 7 días de margen. No dice nada del día 29 de Abril, que afirmaste hace varios mensajes.

    ¿Pediste o no el día 29 ese reembolso? Si no ha sido así, todo lo demás sobra. Y yo también pienso que les has faltado el respeto. "Sinvergüenzas", "Mentirosos"... y aún no has aportado algo que confirme tus palabras.

    Salu2,
     
  18. Legacy

    Legacy Usuario activo

    montaje que dices, si eso muestra que el servidor fue terminado acaso no es correcto? no quieres reirte de mi.

    Si lo corte con paint.

    como puedo mmostrar mas e-mail si solo deja ver esa lista y no puedo adelantar ni retroceder.
     
  19. MediaHosting

    MediaHosting Usuario activo

    Cualquier persona que use WHMCS, sabe que puede retroceder y subir sin problemas.

    ¿Podemos facilitar el historial completo? Es la 2ª o 3ª vez que se lo estoy diciendo.
     
  20. justice13

    justice13 Usuario activo

    En esa 3ª imagen se ve suficiente...
    http://img835.imageshack.us/img835/2302/72940914.png

    Un ticket el día 27 de Abril, otro el 1 de Mayo (nada para el día 29 de Abril, el mencionado por tí que les pediste devolución).

    Se ve cómo ticket abierto el 3 de Mayo, para pedirlo.

    Fuera de plazo.

    Si no entiendes eso, poco más se puede hacer.

    Si a una captura le aplicas cualquier efecto que la deteriore, entonces pierde parte de su validez (salvo que sea sumar detalles que destaquen algún contenido concreto, que no es el caso).

    Después de leer todo lo que va de hilo, mi voto de confianza también para MediaHosting.

    Salu2,
     
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