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Problemas con Centro de datos BURST.NET

Tema en 'Centros de Datos y Colocación' iniciado por DataHosting.com.mx, 6 Sep 2010.

  1. DataHosting.com.mx

    DataHosting.com.mx Nuevo usuario

    Este mensaje va para advertir del servicio que burst.net esta brindándome.

    Tengo como 2 mes que me cambie al centro de datos de burst.net por que según esto era bueno su servicio y económico, bueno para un proyecto nuevo.

    así que compre un servidor con conexión dedicada de 10mbps Quad Core con 8GB de RAM para realizar virtualizacion con OpenVZ para montar servidores de juegos de ragnarok online(un nuevo servicio que se tiene pensado).

    Al principio haciendo el test de velocidad con un archivo de 100mb de la red de softlayer y otro de fdc. si mantenía los 10mbps hasta 11mbps. Por lo cual compre otro dedicado pero para el web hosting, pensando en bajar los precios de nuestros servicios.

    Después de la prueba muy contento me quede, después de un mes que notaba que el servidor de juegos había lag , muchísimo lag y el servidor de web hosting abría muy lento (revise proceso y ram, todo andaba bien) así que realice de nuevo una prueba y solo recibía 4mbps promedio. y el de webhosting solo 6mbps promedio

    Envié un ticket de soporte preguntando que paso con mi conexión dedicada y les pase el texto de las pruebas que había realizado.

    primero me respondieron que no eran 10mbps garantizados (a pesar de ser dedicada la conexión) que era normal que variara entre los 4mb y 5mb

    después les indique que en su web decía 10MBPS Dedicated/guaranted

    "guaranted" (no significa garantizado??)

    y me pasaron un texto de una prueba de ellos y marcaba que si tenia los 11.2mbps como promedio pero miren de donde es el archivo.

    asi es, es un archivo que se encuentra dentro de la misma red (es como si descargara un archivo de la pc ubicada en mi recamara y la que esta en la sala conectada con un cable Ethernet par trenzado de 100mbps con puerto 10mbps)

    y me responden esto:


    ahora tengo todo el fin de semana que ambos servidores solo están recibiendo entre 20kbps y 5kbps, aun que a veces la descarga del archivo se queda parada.


    Después de esto me preguntan si lo eh intentado descargar desde otro data center -_-u.

    Les dije que no, pero es obvio que era problemas de su red, si yo mismo descargo esos archivos a 130kbps, mucho mas rápido que esos servidores (mi conexión es de 1mbps). a parte, como dudar de la red de softlayer y su velocidad.

    viendo otros post del mismo test eh visto que alcanzan los 9mbps o superior según su conexión. quedándome claro que la descarga puede alcanzar mejor velocidad y que el problema es la red

    un saludo a todos.
     
  2.  
  3. mihosting

    mihosting Usuario activo

    Te copio una prueba que he realizado desde mi red:


    wget 67.159.44.209/1GBtest.zip
    --2010-09-06 08:11:21-- http://67.159.44.209/1GBtest.zip
    Connecting to 67.159.44.209:80... connected.
    HTTP request sent, awaiting response... 200 OK
    Length: 1073741824 (1.0G) [application/zip]
    Saving to: `1GBtest.zip'

    37% [=============> ] 402,325,556 8.77M/s eta 94s
     
  4. DataHosting.com.mx

    DataHosting.com.mx Nuevo usuario

    Bueno y siguen los problemas, les vuelvo a reclamar y me vuelven hacer el mismo test con su archivo de red.

    yo creo que les hace falta explicarles que un test dentro de la misma red no cuenta para ver la velocidad, solamente para medir el puerto de red.

    después se los explique y ahora me comunicaran del departamento de soporte al departamento de servicio al cliente. Que de eso no se encarga soporte? de revisar las redes?

    así que después de esta experiencia tan horrible que tuve con burst.net comprare en otro lugar.

    estoy pensando en limestonenetworks o joes datacenter (que es la red donde mihosting hizo la prueba y parece ser muy buena la red) aun que estoy mas inclinado por limestonenetworks.

    que tal es limestone?
     
  5. mihosting

    mihosting Usuario activo

    El test anterior no era desde joesdatacenter, pero este si:


    wget 67.159.44.209/1GBtest.zip
    --2010-09-06 09:50:02-- http://67.159.44.209/1GBtest.zip
    Connecting to 67.159.44.209:80... connected.
    HTTP request sent, awaiting response... 200 OK
    Length: 1073741824 (1.0G) [application/zip]
    Saving to: `1GBtest.zip'

    31% [===========> ] 335,194,372 10.1M/s eta 81s


    Tambien es bueno
     
  6. DataHosting.com.mx

    DataHosting.com.mx Nuevo usuario

    vaya, si es bueno. Gracias por aclarar mihosting
     


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