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quien me explica la diferencia entre WHM y ClientExec

Tema en 'Paneles y Software' iniciado por kokev21, 25 Oct 2007.

  1. kokev21

    kokev21 Usuario activo

    Hola, tal vez la pregunta es obvia para muchos, pero para mi no existen preguntas tontas, mas tonto es el que no quiere aprender...

    en fin.. eso estoy un poco confundido con cuales son las funciones del WHM y de un programa de facturacion, por ejemplo ClientExec.

    trabajan en conjunto ??
    son compatibles..??
    el clientexec sirve para los usuarios finales tambien..?
    el clientExec, se implementa junto a mi sitio...??

    esas preguntas son las que se me ocurren...

    aver si alguien me ayuda..

    saludos
    JORGE
     
  2.  
  3. puntoa

    puntoa Usuario activo

    Hola kokev21:

    El WHM es donde creas tus planes hosting, administras tus clientes desde el punto de vista del software y aplicaciones web.
    El ClientExec te permite automatizar y administrar los aspectos de facturación y ventas de tu empresa

    trabajan en conjunto ??
    Si trabajan en conjunto y son compatibles, por ejemplo tu puedes contratar desde el clienxec y automáticamente se creara una cuenta en el clienexec para administrar las finanzas de ese cliente y tb se crea automáticamente en el WHM la cuenta para que pueda administrar su dominio.
    Todo esto gracias a una clave remota que tiene el WHM que permite la comunicación entre el WHM y el ClientExec

    clientexec sirve para los usuarios finales también..?
    Si , tanto ellos como tu tienen un panel, ellos podrán ver , cuanto, cuando y como han cancelado. Y tu además de eso, podrás crear cupones de descuento, estadísticas, generar correos de solicitud de pago, etc

    el clientExec, se implementa junto a mi sitio...??
    Si puedes

    Espero haberme explicado bien.
    Ojala te sirva¡¡
    Chao
     
  4. kokev21

    kokev21 Usuario activo

    cuando tenga implementado los dos sistemas voy a pedir mas ayuda para configurarlo para que trabajen en conjunto........

    saludos

    JORGE
     
  5. kokev21

    kokev21 Usuario activo

    bueno, ahora tengo implementado los dos sistemas.... vi la clave remota en WHM, para complementarlo al Clientexec, pero donde la ingreso en ClientExec... tengo la version 3.0.2

    en fin... no se mucho de este sistema.. si alguien tiene algun tuto o sabe donde encontrar uno basico para aprender a usar.....

    o mejor si alguien puede darme algunas directrices basicas para empezar.... se los agradeceria mucho..

    sin mas que agregar....saludos cordiales

    JORGE
     
  6. Apolo

    Apolo Administrador Miembro del Staff Administrador CH

  7. kokev21

    kokev21 Usuario activo

    otra duda...

    se supone que si agrego un plan en WHM, estos aparecen en ClientExec ??
    pues a mi no me salen....

    intente hacerlo pero no supe como.. estos es algo como lo que tengo...

    aver si me pueden guiar..??

    nombre del servidor: xxx
    hostname: xxx.xxxx.com
    ip compartida:tengo una ip dedicada, pero solo para mi cuenta, cual pongo?
    DNS con sus IP: xxxxxx
    pool de IPs ( no se que poner)
    Plugin: Cpanel
    nombre de usuario: xxxxxxx
    hash de acceso: xxxxxxxx (ya la puse)
    usar SSL: si
    email de fallas: xxxx@xxxx.com
    Crear::aprueba:
    Eliminar::aprueba:
    Update::aprueba:
    Suspend::aprueba:
    UnSuspend:tambien si


    eso es mas o menos lo que tengo...
    saludos

    JORGE
     
  8. egarahosting

    egarahosting Usuario activo

    Te estas liando mucho, mucho, mucho...

    Mira, lo primero que tienes que hacer es crear los paquetes en tu panel WHM, indicando en cada paquete su espacio en disco, transferencia, e-mails, etc..., dandole un nombre unico a cada paquete.

    Luego te vas a tu panel de administración de ClientExec (que no tiene nada que ver con WHM), te vas a Admin/Servidores y tienes que crear el servidor sobre el que vas a ofrecer tus paquetes, con su IP, su nombre, etc... y muy importante, indicandole cual es el plugin que vas a utilizar, en este caso CPanel y en Hash de acceso le pegas el código que has cogido de WHM en la opción "Setup remote access Key".

    Luego tienes que ir a crear tus paquetes en clientexec, creando los mismos que has creado en WHM e indicandoles el nombre con el que los has creado allí.

    Espero que te sirva.
     
  9. kokev21

    kokev21 Usuario activo

    ok entiendo..

    entonces cuando ingrese a un nuevo cliente en clientexec, se creara en WHM, o tengo que crearlos en los dos...???

    el tema es que en clientexec, en configurar el servidor, me aparece que no hay ningun dominio en este servidor... y si hay... es por esta razon que creo que algo hice mal en la config del server..

    saludos

    JORGE
     
  10. egarahosting

    egarahosting Usuario activo

    Si has configurado correctamente el servidor en ClientExec te lo creará automaticamente.

    ienes que añadir tu servidor. En servidores tienes una pestaña que pone agregar un nuevo servidor. En principio los datos que aquí pones sirven para que cuando des de alta un cliente, se genere el mensaje con sus datos de acceso, y, si has rellenado los datos del Plugin del panel de control, se cree tambien la cuenta en WHM.
     
  11. kokev21

    kokev21 Usuario activo

    ... he avanzado... pero al final no puedo activar a l usuario en el plugin.. (Cpanel)

    me sale este error:
    Cpanel Account Creation Failure: The package was not found on the server.

    y en otro intento, creando el servidor nuevamente, me salio este error:

    Error conection with Cpanel server

    nose que hacer, estoy confundido
    saludos

    JORGE
     
  12. egarahosting

    egarahosting Usuario activo

    Asegurate de lo siguiente:

    1º que el Access Key sea correcto. Cuenta que es un código enorme, como unas 15 líneas de caracteres númericos y alfanúmericos.

    2º Que los paquetes se llamen igual en Client Exec y en WHM
     
  13. kokev21

    kokev21 Usuario activo

    mm nose que mas...

    probe varias (o muchas) veces si la key de acceso de WHM era la correcta...y no creo equivocarme en eso..

    ahora... los paquetes se llaman igual.... si... iguall del tipo minombredeusuario_plan asi los crea el WHM...pero aun sigue sin funcionar al activar un paquete en clientexec.... aveces sale,
    "error, el nombre del paquete no se econtro en el servidor"

    y otras veces, cuando modifico los nombres de los paquetes el error es el siguiente

    "error conectando a cpanel server"

    estoy estresado con esto.... EGARAHOSTING ya probe todo eso que mas puede ser... que la instalacion de clientexec haya resutado erronea??
    , pienso esto debido a que cuando he probado las url que me da clientexec para que los clientes se inscriban, me ha salido el siguiente error

    " An error has occurred with the given operation

    Fuse: admin
    Action:
    Type: User Error (256)
    Description: QUERY: INSERT INTO users (current, comments, paymenttype, clienttype, groupid, dateActivated, signature_text, signature_html, lastseen, isOrganization, active, recurring, currency, autopayment, ccmonth, ccyear, cclastfour, data1, data2, data3, passphrased, updating, taxable, status, firstname, lastname, email, organization, usernotes, usernotespos, warningmask, balance) VALUES('0', 'IP: 127.46.88.98\nHOSTNAME: pc-98-88-46-127.cm.xxx.net\nUSER AGENT: Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; es-ES; rv:1.8.1.9) Gecko/20071025 Firefox/2.0.0.9\n\n\n===== DATOS ORIGINALES DEL CLIENTE ===== \nNombre: xxx\nApellido: xxx\nDirección: xxx\nCorreo Electrónico: xxxxxxxxxxxxxxxxxx\nCiudad: xxxx\nEstado: xxxx\nCódigo Postal: none\nTeléfono: xxxxx\nPaís: xx\nIdioma: Spanish\nRecibir Anuncios por Correo Electrónico: 1\nImpuestos: 0% \nTotal: 15000.00\nMoneda: USD\nFecha: 2007-11-16\n===== DATOS ORIGINALES DEL CLIENTE ===== \n\n', NULL, '0', '1', '2007-11-16', NULL, NULL, NULL, '0', '1', '1', 'USD', '0', '1', '
    Script: /home/xxxxx/public_html/factu/newedge/classes/NE_Mysql.php
    Line Number: 123
    Stack:

    /home/xxxxxxx/public_html/factu/newedge/classes/NE_Mysql.php (123) : trigger_error
    /home/xxxxxxx/public_html/factu/newedge/classes/NE_ActiveRecord.php (111) : ne_mysql::query
    /home/xxxxxx/public_html/factu/classes/user.php (192) : user::save
    /home/xxxxxx/public_html/factu/modules/admin/views/Signup_4_CreateAccounts.php (194) : user::add
    /home/xxxxx/public_html/factu/modules/admin/views/Signup_3_Validation.php (230) : signup_4_createaccounts::dispatch
    /home/xxxxxx/public_html/factu/newedge/classes/NE_Controller.php (130) : signup_3_validation::dispatch
    /home/xxxxxxx/public_html/factu/newedge/front.php (72) : ne_controller::processview
    /home/xxxxxx/public_html/factu/signup.php (70) : require "

    ese error me sale cuando quiero copletar la registracion...

    en fin eso.. me ire a dormir aver si mañana se me ocurre algo..

    saludos

    JORGE
     
  14. chiapashosting

    chiapashosting Usuario activo

    Hola que tal.

    A mi me marcó el mismo error cuando al configurarlo en el sitio de un cliente, pero la solución fue cambiando los nombre de los paquetes de hosting. Si en el WHM se llamaba "Webhost1000", en el ClientExec lo escribia de la misma forma, respetando las mayusculas y minusculas. Después de eso todo funciono correctamente.

    Saludos!
     
  15. kokev21

    kokev21 Usuario activo

    ya probe eso.............. pero tampoco funciona..........
     
  16. cheroki

    cheroki Usuario activo

    prueba primero a probar si tu clientexec está comunicando con el whm:

    Edita el archivo: clientexec/plugins/server/cpanel/test.php

    subelo de nuevo al server y ejecutalo deberá mostrar los paquetes que tienes creados en el whm.
     
  17. juandp

    juandp Nuevo usuario

    Buenas, a mi me ocurre lo mismo,, aun no se si colocar el nombre solo ó......... como los crea WHM minombreusuario_plan

    Se que ya esta interactuando WHM con clientexec porque me envia a un mail que coloque,, los nombres que tiene el servidor, diciendo tambien que el nombre que he colocado no lo encontro en WHM y que por eso no crea el paquete,

    Tengo la duda tambien en lo siguiente:

    en clientexec

    Donde va el nombre del paquete exacto ? en Crear tipo de paquete? o añadir nuevo paquete?

    teniendo en cuenta que añadir nuevo paquete esta dentro del tipo de paquete.

    Espero alguien sepa la respuesta de como hacer que encuentre clientexec el paquete en WHM

    Gracias de antemano

    Un saludo
     
  18. AMateos

    AMateos Súper Moderador Miembro del Staff Moderador CH

    Hola,
    Hace más de un año que no uso Clientexec, pero si los paquetes están creados bajo una cuenta revendedor deberían ser nombrados del tipo: usuario_paquete

    Un saludo,
     
  19. juandp

    juandp Nuevo usuario

    Autocreación de cuentas hosting,

    Interactuar clientexec y WHM



    1) Primero en clientexec admin./Servidores
    2) Modificar el actual nombre del servidor si está disponible

    Nombre del servidor: ns1.dominio.com (o el que se tenga)

    hostname: dominio.com (Introduzca el nombre de dominio para el nombre de host)

    ip compartida: ip del nombre del servidor

    pool de IPs ( añadir nueva pool) coloque la misma ip compartida

    Plugin: Cpanel (Seleccione Cpanel para su plugin de la lista desplegable

    nombre de usuario: Introduzca el nombre de usuario de WHM (Nombre de usuario utilizado para acceder a WHM)

    hash de acceso: Visite a su WHM, y generar una clave de acceso remoto. Copie los contenidos, con excepción de la <--- Principio clave ----> y <--- Fin clave --->.

    NOTA: normalmente biene sin <--- Principio clave ----> y <--- Fin clave --->. Pero en caso que lo tenga la idea es no tener espacio ni al principio ni al final.

    usar SSL: Seleccione No para SSL (muchas personas reciban errores cuando se usa SSL)
    NOTA: no se que tan conveniente sea dejarlo en NO

    email de fallas: mail donde se enviara algun mensaje en caso de cualquier falla en el intento de crear la cuenta automatica.

    Crear:chulito
    Eliminar:chulito
    Update:chulito
    Suspend:chulito
    UnSuspend:chulito


    Ahora que ha configurar el plugin, es necesario modificar los paquetes a su espejo en los WHM.

    Antes de crear algún paquete en clientexec debera estar completamente creado en WHM ,(no es un orden obligatorio pero así en ese orden resulta sin errores).



    Cuando este creado el paquete en WHM, que para resellers quedaría algo así “nombreusuario_plan2000” vamos a clientexec.


    Vamos a Admin/paquete

    (Si a esta altura tienen varios paquetes de estar probando, les recomiendo borrar todos y pasar a lo siguiente).

    Cuando no tenemos ni un paquete nos deja la ventana para crear el primer paquete, el cual le ponemos el nombre que queramos Ejemplo: planes mini

    El nombre amistoso colocas tambien el que se quiera, Ej host-Mini

    Sigue registro de dominio, que deberás tenerlo en SI, y seleccionar los requerimientos que utilizaras.

    Viene la descripción del plan, y la descripción del mensaje

    Por ultimo das clic en (añadir nuevo tipo de paquete)

    Listo ya tenemos un paquete, ahora seleccionamos el paquete.

    Después de seleccionar el paquete, habrá una sección en la parte inferior del paquete de configuración de plug-in.

    Aquí es donde tendrás que introducir los nombres de los paquetes de WHM.

    Si usted es el usuario root de WHM, el paquete no puede contener los nombres de el nombre de usuario anterior a la _Basic. Los nombres de los paquetes deben coincidir exactamente en WHM y Clientexec.

    Dentro del paquete PADRE que se ha creado Ej: (planes mini) vamos a crear los paquetes que se venderán el cual debe tener el mismo nombre de los creados en WHM “respetando mayúsculas, minúsculas y espacios”

    Damos clic en “añadir nuevo paquete”

    Nombre del paquete: el mismo creado en WHM
    Facturación Mensual: valor
    Facturación Trimestral: valor
    Facturación Semestral: valor
    Facturación Anual: valor
    2 años : valor
    Precio de instalación: valor

    Descripción del Paquete: descripción………….

    Descripción de mensaje

    Seleccionamos los servidores donde estará el paquete

    En la parte donde dice
    Ingrese los nombres de los paquetes asociados en los siguientes plugins de servidor

    Colocamos de nuevo el nombre tal cual lo tenemos en WHM

    Damos clic en agregar paquete

    Y listo , prueben y modifiquen según necesidades
     
    Última edición: 11 Feb 2009
    A AMateos le gusta esto.
  20. juandp

    juandp Nuevo usuario

    Me queda solo la duda de que tan conveniente sea dejar sin SSL
     
  21. AMateos

    AMateos Súper Moderador Miembro del Staff Moderador CH

    Muchas gracias juandp, ojalá estuviera un poco mejor formateado =)
     


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