Reportar problemas de acceso a ComunidadHosting

Hola,

Los invito a utilizar este tema para reportar cualquier inconveniente de acceso (páginas de error, lentitud, etc.) que pudieran experimentar con respecto a ComunidadHosting.

En ese caso, sería muy útil contar con esta información:

* Fecha y hora del evento.
* URL (dirección) del evento.
* Una traza: tracert comunidadhosting.com (en Windows).

Muchas gracias.

 

Hola Franco,

Gracias por tu mensaje.

Justo acabo de crear un tema de prueba y no tuve problema alguno.

De ser posible, por favor suministra todos los detalles del caso, como por ejemplo:

Sistema Operativo:
Navegador y versión:
Foro en el que intentas crear el tema:
Los resultados de la traza a comunidadhosting.com:

El mensaje de error completo:
El URL completo de la página en la que aparece el error:

Saludos.

 

Sea cual fuere el inconveniente, no está relacionado con mod_security y al parecer se trata de casos aislados, o de lo contrario estaríamos inundados de reportes.

Resulta obvio decir que soy uno de los que más frecuenta y utiliza los foros y prácticamente nunca me ha ocurrido algún inconveniente similar.

Es por ello que necesito por favor la mayor cantidad de detalles posibles, para intentar identificar bajo cuáles circunstancias específicas se está presentando el inconveniente.

Gracias de antemano por vuestra colaboración.

 

Ilu10, con tu mensaje interpreto que a tí te funciona correctamente, ¿cierto?

Gracias.

 

Franco, como dije anteriormente, necesito información más detallada o de otra forma no tengo manera de intentar solucionarlo.

En cuanto a Firefox, ya he encontrado por lo menos un bug (versión 3.0.4) en donde al ingresar a ciertos sitios que manejan cierta clase de scripts para administrar banners, automáticamente se dispara el consumo de CPU y RAM de mi equipo, hasta dejarlo casi bloqueado.

De ser posible, por favor procura utilizar otro navegador (Opera, Safari, Chrome, IE) por unos días al ingresar a ComunidadHosting, para comprobar si ocurre lo mismo o no.

Saludos,

 

De ser posible, por favor prueba la mayor cantidad de tiempo que puedas, por algunos días.

Y luego, le pediremos el mismo favor a ideasmultiples que haga lo mismo (con otro navegador).

Y luego, con suerte, podremos identificar qué tienen en común los ambientes que utilizan ambos.

Muchas gracias.

Por cierto, utilizo también casi siempre Firefox y yo no tengo esos inconvenientes. Y entro varias horas al día a este sitio, naturalmente.

 

¿Desde la misma ubicación? O en todo caso, ¿usando el mismo ISP?

Tan pronto te ocurra, sería muy útil obtener esta información:

Los resultados de la traza a comunidadhosting.com:

El mensaje de error completo:

El URL completo de la página en la que aparece el error:

Muchas gracias.

 

Franco, al parecer, solamente al parecer, podría tratarse de resolución de DNS por parte de tu proveedor de acceso a Internet. ¿Estás usando Telefónica?

Cuando te ocurra, si accediste con www. por favor intenta entonces con:

http://comunidadhosting.com

o viceversa, y nos cuentas por favor el resultado.

Y luego con:

http://216.86.147.88/


De la misma forma, tan pronto ocurra, por favor haz una traza a ambos hosts:

tracert comunidadhosting.com

tracert www.comunidadhosting.com

Y luego a la IP directamente:

tracert 216.86.147.88

Muchas gracias.

 

Justo hoy nos contactaron de Telefonica sobre tu caso, desde el formulario de contacto de ComunidadHosting.

Como te comenté desde ayer, ya está resuelto el asunto.

Saludos.