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Su sesión no es válida o ha expirado RoundCube

Tema en 'Asuntos Técnicos' iniciado por Sauron, 22 Ago 2011.

  1. Sauron

    Sauron Usuario activo

    Estimados.

    Tengo Un problemita con mi Webmail RoundCube, Tengo Whm+Cpanel

    Cuando entro al webmail colocando mi user y clave me dice :

    Su sesión no es válida o ha expirado

    Solo me pasa con Roundcube, con Horde y Squirrelmail no me pasa eso. reinicie cpanel, Exim, Imap y pop, mysqly no pasa nada.

    Alguien me podria ayudar ?
     
    Sauron, 22 Ago 2011
    #1
  2. Anunciante

    Anunciante

     
  3. Apolo

    Apolo Administrador Miembro del Staff Administrador CH

    Re: session invalid or expired

    Reiniciar los servicios no es la solución mágica para todos los problemas. :)

    1) Prueba con otro navegador para ver si ocurre lo mismo.

    2) ¿Tienes el servicio MySQL en el mismo servidor? Porque si está en un servidor aparte debes sincronizar ambos para que la hora sea la misma. Puedes verlo con estos comandos:

    En Linux:

    date

    En MySQL:

    mysql
    select now();

    3) Prueba editando en config/main.inc.php

    (/usr/local/cpanel/base/3rdparty/roundcube/config/main.inc.php)

    CODE, HTML o PHP Insertado:
    $rcmail_config['ip_check'] = false;
    4) Y si sigue sin funcionar, también:

    CODE, HTML o PHP Insertado:
    $rcmail_config['double_auth'] = false;
    5) Por último, que bien podría ser lo primero, intentar con la solución que propone un técnico de cPanel. Editar:

    CODE, HTML o PHP Insertado:
    $rcmail_config['session_lifetime'] = 10;
    Para que tenga un valor entre 30 y 50.

    Ya nos comentarás qué funcionó en tu caso.
     
    Apolo, 22 Ago 2011
    #2
  4. Sauron

    Sauron Usuario activo

    Apolo.

    Las lineas

    $rcmail_config['ip_check'] = false;
    $rcmail_config['double_auth'] = false;
    $rcmail_config['session_lifetime'] = 10; Esta la modifique por 30,40 y 50 y nada sigue igual. reinicie cpanel y aun arroja el mismo error por webmail

    Las lineas Estan tal cual las colocaste tu. asi estan en mi server debo remplazarlas por algo ?
    Algo adicional debere hacer ? reiniciar otra cosa para que tome los cambios.
     
    Sauron, 22 Ago 2011
    #3
  5. Sauron

    Sauron Usuario activo

    Apolo.

    Se soluciono

    $rcmail_config['session_lifetime'] = 10 LA DEJE con valor = 0. y ahi funciono ahora puedo entrar a roundcube. lo que si me gustaria saber por que se produjo este problema. saber como asociarlo a algo.
     
    Sauron, 22 Ago 2011
    #4
  6. Apolo

    Apolo Administrador Miembro del Staff Administrador CH

    ¿Hiciste lo que comenté en el punto 2?

    ¿Y coincide esa hora con la zona horaria que tienes en la variable $rcmail_config['timezone']?

    ¿Tienes Suhosin instalado en el servidor? He visto al menos un caso reportado en donde al parecer la variable suhosin.session.encrypt era la causante del problema.

    Y también podrías revisar el log de RoundCube para intentar encontrar el posible causante allí:

    CODE, HTML o PHP Insertado:
    /var/cpanel/roundcube/log/errors
     
    Apolo, 22 Ago 2011
    #5
  7. Apolo

    Apolo Administrador Miembro del Staff Administrador CH

    También puede influir el valor que tengas para date.timezone en tu configuración de PHP. Fíjate si este valor también coincide con el valor que tengas para MySQL y para el servidor.
     
    Apolo, 22 Ago 2011
    #6
  8. Sauron

    Sauron Usuario activo

    Apolo.

    La Variable $rcmail_config['timezone']? esta asi en mi server.

    $rcmail_config['timezone'] = 'auto';
     
    Sauron, 22 Ago 2011
    #7
  9. powerhost

    powerhost Usuario activo

    Tan facil solución esto... el horario en Chile cambió y es solo colocar por ejemplo la hora Buenos Aires...en el servidor ... Por mas que la hora de Chile muestre correcta en la maquina no es asi.. Ya que en todos los cambios horarios que existen en Chile siempre genera estos problemas..
    No tiene porque modificar nada... Tan simple....
     
    powerhost, 22 Ago 2011
    #8
  10. Sauron

    Sauron Usuario activo

    Claro. es entendible !!!! de igual manera al modificar el valor que indique se arreglo.
     
    Sauron, 22 Ago 2011
    #9


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