tengan cuidado con gatohost y colombiaw....

En dias pasados llegaron a nosotros dos clientes de gatohost y otra empresa que por que esta dentro de esta comunidad prefiero no mencionar

Caso gatohost

El cliente estaba con un servidor dedicado en esta empresa pero encontro que el servidor no cumplia con todo lo prometido que costantemente se caia y que ahora ultimo ni respondian los tikets y encontro nuestra publicidad en face en los anuncios patrocinados por ello nos contacto iniciamos a hablar y decidio pasar todas sus cuentas con nosotros y contratar un dedicado. pero el cliente confiado de que gatohost no actuaria de mala fe no modifico contraseñas y oh sorpresa que entraron a su cuenta de usuario en godady y en el sistema de tikets de soporte y modificaron los dns, cancelaron los dominios que mas pudieron y modificaron varias contraseñas de los diferentes serivicios externos que tenian entonces el cliente urgido se comunico con nosotros desesperado que no sabia que hacer y menos por que no habla ingles por ello nuestro departamento llamo a cada una de estas compañias y explico lo sucedido y para bien del cliente ya estan iniciando a restablecer sus cuentas la conclusion de que fueron los de gatohost son por:

aparte del cliente nadie mas tenia las claves si no ellos

la ip desde donde se conectaron era de mexico

gatohost desaparecio y ahora supuestamente los dueños de esta empresa es una americana

juzguen uds mismos lo sucedido y tengan cuidado con sus claves al cambiar de proveedores.

Caso empresa de colombia....

Sucedio algo muy similar en todos los aspectos antes mensionados simplemente por que este cliente luego de ser reseller en esa empresa paso a tener dedicados y tener mejores precios que donde era reseller, lo curioso de esta empresa que no digo nombres pero ellos saben quienes son es que dicen tener su propio datacenter y es basura ya que ellos compran sin saber los servidores con nosotros bajo la firma de mi socio jajaj, ademas dicen ser representantes y socios de hostdime lo cual tambien es falso y con estas mentiras han engañado a muchas personas y cuando las personas se van a otros proveedores lo que hacen es tratar de dañar la imagen o afectar sus cuentas

Les recomiendo visitar fisicamente las oficinas y en la camara de comercio de su pais o de la empresa verificar la veracidad de ellos para poder iniciar alguna demanda

Que haremos nosotros

Nuestros abogados tomaran estos dos casos e iniciaran un proceso por abuso de confianza y delito informatico en contra de estas dos empresas (la segunda no es empresa es una persona) y llegaran hasta lo ultimo con tal de que sean restaurados y pagados los daños causados a estos clientes.

Si tienes algun caso similar compartelo con la comunidad

 

vgh, el que hagas un post de este tipo, basado en lo que supuestamente "le ha pasado a tus clientes" lo único que demuestra es tus ganas de hacerte publicidad, el que un proveedor hable mal de otro proveedor ni es ético, ni le interesa a nadie...

En cuanto a lo de "Nuestros abogados tomaran estos dos casos e iniciaran un proceso..", JA, JA, JA

Ese comentario indica que ni siquiera los has consultado con un pasante, ningún abogado va a poner una demanda contra una persona fisica en otro país, primero porque no puede y segundo porque necesitarías mas de $10,000 dólares por caso para hacerlo...

Realmente este tipo de post, hechos por el afectado, pueden tener cierta credibilidad, pero que una empresa lo haga público lo único que indica es el grado de confianza que se puede tener en ella...

Por cierto ese tipo de cosas NUNCA se resuelven "llamando a las compañías", todas tienen un procedimiento POR ESCRITO para aceptar un caso de abuso a trámite, no confundas al personal.

Mejor guarda tus post para cosas que realmente sean productivas para el resto.

 

no son supuestos

primero no es un supuesto es realidad y si cree este tema es con el fin de alertar a las personas de gatohost de hecho si no cree que gatohost dejo o dejara de existir llame a los telefonos de ellos y compruebelo ud mismo, aqui en ningun momento estoy diciendo que deben contratar conmigo todo mundo es libre de contratar donde desee pero si expuse este caso es por que yo lo conozco y por si no sabes hoy dia en Colombia puedes parar en la carcel hasta por robarte un telefono movil de todos modos eres libre de expresar tu opinion y la respeto y asi mismo debes respetar a los demas sin lanzar acusaciones y aportando cosas buenas

sobre como operamos en ese momento llamando fue por solicitud del cliente por que no podria esperar el tiempo a un correo y ademas para eso las compañias tienen algo llamado atencion telefonica lo cual es otra opcion no una decoracion saludos bendiciones y........

Vive y deja vivir

 

Quiero aclarar que la empresa que mencionas no ofrece nada que no diga su servicio, conosco al dueño, se donde tiene contratados todos sus servidores y creeme, nada de lo que dices es cierto, yo puedo constatar que el tiene sus servidores en la empresa que mencionas, asi que porfavor piensa antes de poner este tipo de post, no se que esperas obtener de esto, pero sera informado de todo lo que estas hablando, no es posible que porque un cliente se queje se haga este tipo de post, vaya, no todos los clientes son iguales, algunos siempre exigiran mas que otros y al final es dificil complacerlos, pero no es para que una persona que vende hosting haga esta clase de comentarios, en dado caso seria el propio usuario el que deberia de quejarse, pero directamente con la persona indicada, nunca, pero nunca debe de hacerse lo siguiente en un foro:

Exponer nombres de clientes
Exponer dominios
Exponer nombres de empresas por acusaciones
Exponer datos confidenciales de los clientes (nombres, datos completos, dominios, passwords, entre otros)

Hay mas cosas pero vaya, esas cosas son por logica y etica profesional, tus abogados deberian de explicarte sobre esto, ya que puede ser tomado como difamacion.

 

Pues dejenme decirles que yo tengo una 2 cuentas de Radio en GatoHost y de un dia par otro cambiaron mi acceso al area de clientes y el servidor de radio ya no funciona supercatradio.com.

Solamente lo escribo como dato, no quiero hacer SPAM ni WARS ni nada por el estilo, además de que me he tratado de comunicar con Angel y Raul de GatoHost pero tampoco se comunican.

Reitero que solo lo dejo como dato, no quiero problemas ni mucho menos, solamente expongo lo que me ocurrió con GatoHost. De cualquier manera mis radios se vencian este septiembre, pero pues ni modo, asi son las cosas.

Y por cierto, de simple curiosidad decidí marcar a los telefonos de GatoHost y los tienen suspendidos.

Esto tal vez sirva como referencia, pero este tipo de temas son muy delicados y antes de que vengan a defender o repudiar a GatoHost y que esto se vuelva un "mercado" espero cierren el tema o lo borren, para evitar el desorden.

Saludos.

 

Seria bueno poner nombres reales de las empresas, especialemnte las Colombianas.