Ayuda!!!, Problemas con futured hosting, servicio de reseller hosting

La semana pasada compre un servicio de revendedor de hosting, pero al parecer la empresa de futured hosting no conoce la palabra servicio y presentación, ya que no me enviaron los archivos y datos donde yo puedo poner a trabajar mi cuenta, le compre el dominio de institutoaum.com e instale constructor trendy pero resulta que nunca me llegaron las claves y esta en version prueba, para esto les mande tiket y ellos me recomendaron no utilizar el constructor trendy, que usara otro, pero yo necesito ese por que tiene apariencia de flash. (osea ya me cambiaron la jugada por la cual contrate),

las mando tiket, por que no he podido configurar mi cuenta (SOY NUEVO EN ESTO), para configurar mi cuenta, mis paquetes, mis servidores, etc,

la verdad ya no se a que santo encomendarme para que me contesten.

ahorita lo que quiero es poner mi sitio a trabajar y poder vender y revender en mi hostin.

que me aconsejan hacer? o donde puedo ver vídeos para aprender por mi cuanta ya que le pague un servicio por 3 meses y compre el dominio, agradecería mucho sus respuestas.

 

Ellos son los que te tienen que dar la solución....

Ahora una pregunta, ¿Cómo piensas vender un servicio que ni siquiera sabes poner en marcha?

 

Enrique, ideasmultiples tiene razón... si no sabes ponerlo en marcha.. primero aprende o te darás un tortazo, cuando los clientes te pregunten dudas, que harás?, ser reseller no es como revender productos de amazoon, has de dar soporte a tus clientes.

Y por otro lado, Trendy?, en serio?, flash?, si quieres que tus clientes hagan webs que no puedan posicionar entonces Trendy es perfecto. No se si lo sabes pero las webs en Flash no posicionan nada, es más, es un sistema obsoleto.

Yo antes haría bien un estudio del mercado y de las herramientas que valen la pena, porqué te veo un poco perdido.

 

Si tu proveedor no te entrega los datos y si has pagado por paypal reclamales igual consigas algo si no lo dudo mucho. Contrata en alguna empresa seria y como bien te ha dicho el compañero indedmedia tu debes de dar soporte a tus clientes y si apenas sabes configurar los dns para que apunten a tu reseller amigo sin mala intención estas un poco verde. Mi recomendación aprende sobre dns, el panel de control estudia muy bien todas las opciónes y contrata algo que tu proveedor mientras vayas aprendiendo te de soporte. Y sobre flash hace años que está desfasado puesto que google aun no indexa dicha tecnología y los sitios flash pesan mucho y consumen mucho ancho de banda y en iphone si quieres un sitio flash lo vas a tener imposible.

Salu2,