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problema con whmcs

Tema en 'Paneles y Software' iniciado por mxsoun, 27 Mar 2013.

  1. mxsoun

    mxsoun Usuario activo

    Pero fatal servio. Y del ips sigo son enterder en que afecta la propagacion
     
  2. justice13

    justice13 Usuario activo

    Punto 1: La resolución DNS podría haberse completado pero no ser visible aún para las DNS que uses en tu equipo. Generalmente suele ponerse DNS automáticas para que coja las de tu ISP - proveedor de internet. Pero yo por ejemplo cuando hago cambios DNS, alterno (si tenía las de mi ISP, pongo las públicas de Google - 8.8.8.8 y 8.8.4.4 - en mi PC; y al revés). Esto es un proceso muy normal.

    Punto 2: En efecto, teóricamente pueden tardar el plazo que te han dicho, pero no tiene que ver con línea telefónica, sino con las DNS que estés usando para resolver nombres de dominio.

    Punto 3: "Los reseller están de asco", expresión poco argumentada, ya que hasta ahora, salvo el tema IPs de HostGator donde te doy la razón, no hay nada que hayas dicho para justificar esa generalización sobre este tipo de servicios.

    Yo he sido reseller novato, y casi acabo pidiendo devolución del servicio, hasta que el proveedor me ayudó (no lo menciono porque luego la jod..eron y mucho...), pero aprendí como funciona.

    No sé a qué proveedor te habrás pasado, pero si es como dios manda, te ayudará en la configuración.

    NOTA: Yo también creo que ese mensaje está mal redactado en lo de "telefónica".

    Salu2,
     
  3. mxsoun

    mxsoun Usuario activo

    buen día, ya ando de regreso por aca comento que ya compre mi licencia whmcs y aparte otro reseller y pues hay va mas o menos.
    un problema que se surge extrañamente es que, de entrada todo funcionaba bien, "todo lo realizo manual" al momento de enviar el pedido enviaba el mensaje de confirmación de la orden, pero ahora ya no se envía. y si esta seleccionado que se envié ademas en las plantillas de los correos se encuentra activa, configure para que ami me llegue una copia de todo, y si me llega la confirmación del pedido pero al cliente no solo la activación de la cuenta. a la plantilla que me refiero es New Order Notification.
    como aun ando en prueba desinstale todo e instale borrando db y todo y aun tengo esos extraño error
     
  4. justice13

    justice13 Usuario activo

    El e-mail "New Order Notification" sólo le llega al Staff. No es un e-mail que deba dirigirse al cliente.

    Al cliente le deberá llegar "Order Confirmation".

    Salu2,
     
  5. mxsoun

    mxsoun Usuario activo

    Como te comento todo lo realizo manual. pero no se de que forma aserle llegar al cliente los datos del deposito. Banco cantidad etc.
    Por que al enviar el correo de pedido al cliente le llegaba un correo diciendo que su pedido fue exitoso.
     
  6. justice13

    justice13 Usuario activo

    Si lo haces manual, al cliente le llegará el email del pedido si así lo marcas cuando creas el pedido.

    El correo que debe llegarle al cliente sí o sí es Confirmación del Pedido (en los casos automáticos me refiero).

    Yo que tú pagaría a alguien que te explique bien WHMCS, porque tienes más dudas que otra cosa, pero es que son simpleces que con la documentación oficial deberías entenderlas (cosas lógicas). De buen rollo :aprueba:

    Salu2,
     
  7. mxsoun

    mxsoun Usuario activo

    Ando super liado en whmcs. Pero poco a poco ya voy avanzandole.
    De hecho esta marcado enviar el correo pero enviaba ese que te comento
     
  8. justice13

    justice13 Usuario activo

    Si NO te envía ningún tipo de correo, revisa configuración WHMCS.
    Si te envía algún correo, pero el de confirmación NO, prueba a hacer el pedido desde el lado cliente, aunque no llegues a pagar, te llegará al email de dicho cliente (uno de pruebas que puedes crear) con el asunto "Order Confirmation" o "Confirmación de Pedido" (si lo has traducido).

    Salu2,
     


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