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consulta sobre whmcs

Tema en 'Reseller Hosting' iniciado por jesusmm0, 2 Oct 2017.

  1. jesusmm0

    jesusmm0 Nuevo usuario

    hola, estuve buscando en la red y me encontré con el foro, tengo 2 preguntas y la verdad estoy empezando a testear whmcs.
    1- como puedo configurar whmcs para realizar pruebas que se activen los paquetes sin necesidad de tener pasarelas de pago ?? es decir que se activen en el momento.. active la opción Configurar automáticamente el producto tan pronto se hace un pedido" pero al crear la compra y finalizar me sale el error Unexpected payment method value. Exiting.

    2- por que cuando activo la cuenta digamos de forma manual me la activa con fecha de hoy pero para que termine hoy. como lo puedo corregir ?
    lo que quiero hacer es crear cuentas de forma dinámica por el momento sin procesador de pagos para realizar pagos y que venza hasta el próximo año.
    de ante mano muchas gracias espero alguien me pueda sacar de esas dudas.
    saludos.
     
  2.  
  3. egrueda

    egrueda Usuario activo

    Aunque el pedido sea gratis, ¿tienes alguna pasarela de pago activa?
     
  4. jesusmm0

    jesusmm0 Nuevo usuario

    Hola no no tengo ninguna activada ya que estoy realizando pruebas y me encuentro con esos dos problemas no me permite crear de forma digamos gratis el plan y por otro lado no se recorre el año
     
  5. egrueda

    egrueda Usuario activo

    Te lo digo de otra manera: es necesario tener al menos una pasarela activada, porque los pedidos necesitan estar asociados a una pasarela.
    Elige algún pago offline, como el de transferencia bancaria, y actívalo.
     
  6. jesusmm0

    jesusmm0 Nuevo usuario

    Después de eso con dejar activo el modo que lo puse ya se activaría ? Y lo de la fecha ??
     
  7. Datacenter1

    Datacenter1 Usuario activo

    Al crear el producto debes colocar que es recurrente y seleccionar un billing period, en tu caso coloca el precio en anual y deja las demás casillas de precio en blanco
     
  8. jesusmm0

    jesusmm0 Nuevo usuario

    Hola ya solucioné casi todo, pero lo de la fecha aún no se crea el pedido pero vence el mismo día cuando es a un año. Tengo el precio colocado a un año
    Entonces como se configura ??
     
  9. jesusmm0

    jesusmm0 Nuevo usuario

    Ya me llega todo de forma correcta el único problema que tengo es que no se recorre el año, entonces que tengo que modificar ??
     
  10. Datacenter1

    Datacenter1 Usuario activo

    Has marcado la factura que se genera como pagada?
     
  11. jesusmm0

    jesusmm0 Nuevo usuario

    No esto no lo e realizado la verdad no conozco ese proceso.
    Dónde la pongo como pagada ??
    Cómo comento ya todo está listo solo me falta que se recorra el año por que si se crea hoy hoy vence y envía por correo la fecha de vencimiento del mismo dia, no se si sea por la factura que no se recorre el año
     
  12. marin

    marin Usuario activo

    ¿Has leido la documentación de WHMCS?

    ¿Has configurado los crons?
     
  13. jesusmm0

    jesusmm0 Nuevo usuario

    Hola gracias por contestarme, si la e leído y muchas de mis dudas han quedado claras.
    Pero hay unas que no, con lo que me comentas del cron lo configure tan cual sale en whmcs en su Canals oficial me parece que es( 00 ***) tal cual está en la instalación de ellos lo puse.
    Prácticamente ya tengo todo listo solo me falta ese pequeño detalle que no veo por donde esté el error. Que podría ser ??
    Todo lo demás creo ya le entendí pero me falta esa parte espero me puedan decir que error estoy cometiendo o más bien que me falta.
    Un saludo.
     
  14. marin

    marin Usuario activo

    La documentación lo que dice es que el cron se ejecute cada cinco minutos (a partir de la v7).
     
  15. jesusmm0

    jesusmm0 Nuevo usuario

    Reinstale todo y corregí el cron pero aún no me respeta la fecha ya sea mensual no mueve el mes de queda con la fecha del día y si es anual queda con fecha del día cuando se creo en plan
     
  16. jesusmm0

    jesusmm0 Nuevo usuario

    Por cierto me cambia el mes cuando acepto las facturas pero solo el mes cuando es anual no, de hecho me lo toma el anual como mensual , las facturas que me envía en la invoice payment si me sale mensual o anual pero a nivel whmcs no me lo respeta
     
  17. marin

    marin Usuario activo

    ¿Qué quieres decir con "no mueve el mes"? ¿Qué mes quieres que se mueva?
     
  18. jesusmm0

    jesusmm0 Nuevo usuario

    Hola, por ejemplo te comento pongo el pago a un mes y a un año hasta allí todo está bien. El cliente selecciona por ejemplo anual se supone que debe de crear una fecha de inicio y final de hoy. La fecha inicio sería hoy y la final dentro de un año pero solo me mueve un mes al igual que cuando es por mes allí también lo hace, el problema es que en el correo de welcom me sale la fecha de corte de hoy es decir no se mueve nada pero a nivel whmcs solo el mes.
    En concreto no se mueve el año cuando es anual solo se mueve el mes.
    Que se tiene que configurar para poder efectuar ese cambio ?
     
  19. jesusmm0

    jesusmm0 Nuevo usuario

    Yo me imagino que es algo de la factura pero no estoy 100% seguro. Podría ser ese el problema ??
     
  20. marin

    marin Usuario activo

    ¿Has contactado con el soporte de WHMCS?
     
  21. jesusmm0

    jesusmm0 Nuevo usuario

    Hola ya. En una URL para reseller que me dio mi proveedor de hosting pero llevo varios días y como estoy usando el traductor no se mucho inglés y no me entienden.

    Por eso es que viene aquí para ver si me podían ayudar.
    Espero me puedan apoyar muchas gracias.
     


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