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Dudas con Whm y Whmcs

Tema en 'Reseller Hosting' iniciado por mxsoun, 21 Mar 2013.

  1. mxsoun

    mxsoun Usuario activo

    buenas noches.
    contrate un paquete de reseller para realizar pruebas antes de poder vender y no tener a futuro ningun problema. instale whmcs y hay es donde me surgieron algunas dudas y me atores en algunas cosas.
    una de ellas es como poder eliminar a un usuario con todo y el plan que se le vendio.
    y en donde se editan los correos electronicos que les llegan a los usuarios.
     
  2.  
  3. hostingroup

    hostingroup Usuario activo

    Eliminar Cuentas:

    Te diriges al producto del cliente, en este caso el hosting y allí veras varios botones, le das a Terminate y listo se borra todo.

    Recuerda que debes de tener tu reseller enlazado con el whmcs.

    Email Templates

    Vas a Setup -> Email Templates

    Allí veras todos los emails y los editas.

    Espero te sirva, salu2 :aprueba:
     
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  4. mxsoun

    mxsoun Usuario activo

    muchas gracias. ahora tengo otro problema que lo veo medio extraño, lo que pasa que di de alta un user poserior trato de venderle algo y no me deja me sale
    Error de comando del módulo
    Login Failed

    cheque la parte de whm la hash que genere, y lo puse en el whmcs con el user y password que me dieron para el reseller pero no se si este sea problema. ya le e buscado y nadamas no doy.
    e trato de vender a otros users que genero y siempre sale el mismo error
     
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  5. mxsoun

    mxsoun Usuario activo

    No sera que mi reseller estas mal enlazado? Pero desde whmcs si puedo entrar directo al panel whm
     
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  6. israelpoblano

    israelpoblano Usuario activo

    Asegurate que tienes bien colocados los datos en la configuracion de tu servidor, el nombre del host , la direccion IP , usuario y contraseña de aceeso al WHM.

    Saludos.
     
  7. justice13

    justice13 Usuario activo

    Todo apunta a un login fallido. Por descartar... ¿has probado en lugar de usar el hash, a poner el usuario+contraseña (sin hash)?

    Salu2,
     
  8. lanoplus

    lanoplus Nuevo usuario

    Hola, por el error parece problema de la información de login, si a tu reseller te conectas por ssl, mira en la configuración de la información de login del whmcs que tengas esta pestaña activa...

    Tick to use SSL Mode for Connections

    Un saludo
     
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