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Prevenir Spam Saliente

Tema en 'Asuntos Técnicos' iniciado por abotella, 23 Nov 2009.

  1. abotella

    abotella Usuario activo

    Hola, los molesto esta vez para hacerles una consulta.

    Recientemente hemos tenido problemas con algunos clientes que envían Spam desde nuestros servidores, y cuando los detectamos ya es tarde, pues han enviado enormes cantidades de Correo No Deseado.

    Conocen alguna forma de prevenir que salga Spam desde el servidor? Ya tenemos limitados los envíos en cPanel a 150 mails por hora, pero algunos se las arreglan para enviar utilizando Exim, y generan muchos problemas (como IPs en listas negras) perjudicando al resto de los usuarios.

    Muchas gracias desde ya por la ayuda que puedan brindar.

    Saludos!
     
  2.  
  3. ideasmultiples

    ideasmultiples Usuario activo

    Elimina inmeditatamente a los clientes que hacen spam.
     
  4. abotella

    abotella Usuario activo

    Gracias por el consejo ideasmultiples, es lo que siempre hacemos. El problema es que por más que se elimine al cliente spammer, el problema de IP's en listas negras queda.

    Me refería a si hay alguna forma de prevenir el Spam.
    Gracias nuevamente!
     
  5. rporlles

    rporlles Usuario activo

    Hola abotella!

    Podrias explicar mejor como es que se las arreglan para seguir enviado spam? Se supone que cuando lo limitas desde el cpanel a cierta cantidad, luego de que alcanzan el límite los correos siguientes rebotan y lo que generan son carga mas ya no salen. Este límite dura por una hora, luego de ello se habilita nuevamente el dominio para seguir enviando.

    Debes implementar una herramienta que notifique que dominio esta haciendo envíos masivos desde el server, sea cual sea asi no sea spam debes darle seguimiento.

    Salu2.
     
  6. HostOnePlus

    HostOnePlus Usuario activo

    Estás dos herramientas te pueden dar una mano:

    # ConfigServer Mail Manage
    # ConfigServer Mail Queues

    Por ahí monitoreas a tus usuarios.

    Saludos,
     
  7. WebTech

    WebTech Súper Moderador Miembro del Staff Moderador CH

    Agustín,

    Los mails siempre los envías a través de Exim, el problema va por 2 lados, la cantidad de envios de 150 sólo te será útil si se envían autenticados a través de SMTP (ej, Outlook, etc), y por otra parte, si no estás usando suPHP, los scripts que envían correo como el usuario "nobody" utilizarán exim pero el límite de 150 mails no será respetado.

    Mis sugerencias:

    1.- Como ya dijeron antes, usar ConfigServer Mail Manage y Mail Queues.
    2.- Instala CSF, tiene varias opciones para alertarte al instante cuando la cola de mails alcaza cierta cantidad o bien cuando se hace relay a través de tu server enviando más de 100 mails desde un mismo sitio.
    3.- Instala suPHP (puede ocasionarte problemas con algún script/carpeta y permisos 777 o bien que el propietario sea el usuario nobody) para que todo corra bajo el mismo usuario de sistema, ahí los límites se aplicarán y evitarás un mayor abuso.
    4.- Contraseñas fuertes (mayúsculas, minúsculas, números y símbolos), setea un mínimo de fortaleza desde WHM para la creación de cuentas de email y FTP.
    5.- Seguridad a nivel de Apache y PHP, es fundamental para evitar que exploten sitios/fallos del server y lo usen para enviar SPAM. Mod_security tiene unas muy buenas reglas para evitar el spam a través de PHP también.
    6.- Revisa este artículo: http://www.webhostgear.com/232.html
    7.- Mantener las aplicaciones y scripts al día, al actualizarlas no sólo se añaden funcionalidades, también "tapan" fallos de seguridad.

    Saludos,
     
    Última edición: 24 Nov 2009
  8. abotella

    abotella Usuario activo

    Esteban,

    Te agradezco enormemente tus 7 consejos, creeme que me sirvieron mucho. Ahora mismo vamos a comenzar a llevar a cabo las optimizaciones y luego les cuento cómo nos va y si logramos reducir el envío del tan odioso Spam.

    Gracias nuevamente!

    Saludos,
     
  9. WebTech

    WebTech Súper Moderador Miembro del Staff Moderador CH

    Ok, nos mantienes al tanto :)

    Saludos,
     


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