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Problema Hostimedia

Tema en 'VPS Hosting' iniciado por gas, 25 Ene 2012.

  1. Robledo

    Robledo Usuario activo

    Pero esto no les parará a los de cyberneticos.com ellos están por poner mas lineas y esas cosas en su centro de datos
     
  2. mlumbreras

    mlumbreras Usuario activo

    Qué tienen que ver cyberneticos en todo esto? Que yo sepa las caídas que han tenido en cyberneticos no se asemejan ni por asomo a lo que ha pasado aquí. Una cosa es que te falle la conectividad, y otra cosa muy distinta es que pierdas todos los datos de tus clientes por no tener un sistema de backups.
     
  3. solonod

    solonod Nuevo usuario

    Pues bien, mas que claro, son unos cabrones, el gran informe fue; Lo siento perdimos sus datos jajajaja tanto tiempo para decir esas pocas palabras tan descriptivias? ombe no... estos cabrones son unos malditos irresponsables ... ahora se jodieron, andare foro x foro desprestigiandolos para que miren lo que duele perder datos ... hostimedia = basura.
     
  4. gnomo

    gnomo Usuario activo

    Tenéis que entender una cosa. i has contratado un dedicado que te cuesta 150 euros al mes y el servidor se cae dos días puedes reclamar 10 euros.
    Una consulta a un abogado te cuesta 30 euros, y una demanda 3000 euros.
    Creo que estáis hablando muy alegremente de responsabilidades.
    Sin ir más lejos, ya que eres revendedor eres tú el responsable con tus clientes; así que ellos también te pueden amenazar con todos los males del mundo, y si quieres les pagas la millonada que te digan.




     
  5. BossID

    BossID Nuevo usuario

    Hola gnomo.

    No se si te has leído el resto de los posts, pero lo que yo hare al final no es esto "la denuncia se la dejo al cliente que es el que tiene el contrato con el hosting"

    El daño contra Hostimedia lo enfocare vía campaña de desprestigio (que además es tan fácil de hacer como buscar hostimedia en google y copiar y pegar un post explicado lo que ha pasado y como han respondido) con esto se consigues que pierdan nuevos clientes "todos buscamos opiniones del hosting que pensamos contratar" eso sumado a todos los que pierdan "que serán una gran parte de los que tengan VPS" con re postear ese post una vez al mes durante unos dos años unas 24 horas de trabajo en total dudo que salgan del pozo en el que se han metido solitos.

    Si a esta formula le añadimos daños y prejuicios de particulares "lo cual se explica en el post que publico la asesoría legal" se puede llegar a la meta marcada "cierre definitivo de hostimedia" y campaña de desprestigio contra sus administradores.

    Ya que este problema esta producido por su incompetencia y es la primera vez en mi vida que veo un hosting con tan poca planificación contara contingencias.

    A los compañeros del foro, no es que deje de pensar lo mismo que comente, estoy un poco mas desaparecido para arreglar los problemas que me ha producido hostimedia, en cuanto tenga todo arregladito seguiré con lo que propuse “cese de actividad de hostimedia”.
     
  6. gas

    gas Nuevo usuario

    Me diréis cansino pero sigo esperando algo de información y si se va a restablecer el servicio, aunque la verdad, perdí la esperanza hace días.

    solonod
    Más razón que un santo y como saliera por mi boca lo que pienso de estos tipejos... ¡que país! que diría Forges.
    Yo desde luego porque me pilla lejos y no he perdido datos, pero si estuviera cerca y mi empresa al borde del colapso por estos elementos ya les habría buscado y hecho una visita in person, no sé si con prensa o con un par de albano kosovares sin mucho que hacer. Ya de perdidos al río, pero todos, ellos y yo...

    BossID
    Seguiré atento... no dejes de informar... no serán estos los primeros sinvergüenzas que pongo #1
     
  7. Nino_16

    Nino_16 Usuario activo

    Olvídate de los servicios de HostiMedia, no esperé que se restablezcan los servicios, ni que restauren copias... lo han reconocido que no se puede... "GAME OVER"

    Y lo primero que digo, nunca tuve problemas con ellos al revés... he sido el primero en recomendarlos, en intentar llevarles clientes etc... No le deis más charla, estos servicios han muerto.

    Yo el primer día, a los minutos de enterarme fui rápidamente a contratar servidores en otras empresas y que la cosa no fuera al desborde total...

    Lo bueno que tiene esto es que así se aprende que cuando todo es bonito nadie dice nada, pero cuando pasa algo... uf apaga y vayámonos, recordar una cosa, hacer copias de seguridad todos los días, no esperéis que las hagan otros por vosotros. La tecnología en general es muy bonita si no falla pero si falla es un desastre.

    PD: He sido uno de los afectados y tengo el mismo cabreo que todos.

    Saludos.
     
  8. mlumbreras

    mlumbreras Usuario activo

    Hombre, el servicio se restablecerá aunque sea sin recuperar los datos, no?

    He leído en el facebook de hostimedia un mensaje de hace 23 horas donde dice que el problema se debió a un hacker que ingresó en el sistema y borró todos los datos. Si es así, me parece una pu..ada de las gordas. Que un tío se levante una mañana y piense "hoy voy a destruir una empresa y a joder a cientos de clientes"... Hay que ser ca..rón!
     
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  9. Nino_16

    Nino_16 Usuario activo

    No se mlumbreras, no es mi empresa si fuera mi empresa te lo podría decir pero como no se sus pensamientos :p

    Pero después de esta caída es difícil levantarse.
     
  10. BossID

    BossID Nuevo usuario

    mlumbreras, supongo que lo restableceran "el que este afectado le dara un poco igual ya no quiere su servicio" pero piensa en esto, te borran el disco duro ok ya se ha jo..do el sistema y "el haker" no puede hacer nada mas pero con una aplicacion cutre de escaneo de superficie "el administrador" recupera el 99% del sistema a menos que te lo rescriban todo.

    con solo un borrado puedes recuperarlo casi todo ya que solo borra los punteros a los sectores.

    eso si, si luego intentando arreglarlo rescribes el disco se va todo a tomar por saco "con una sola reescritura se queda todo corrupto e irrecuperable" ya que escribe sobre los sectores aún con los datos que son los que analizan este tipo de programas.

    esto no tiene excusa alguna.
     
  11. ideasmultiples

    ideasmultiples Usuario activo

    BossId, eso no es correcto, primero si es un array de discos o un RAID10 no lo puedes recuperar, además si le añades que es un sistema virtualizado, aunque lo recuperases no serviría de nada porque es imposible restablecer una estructura de directorio y saber de quien es que cosa, cientos de ficheros repetidos.

    La única solución para estos, es la prevención y las copias de seguridad.

    Realmente lamento lo que les ha pasado, pero como empresa han tenido un manejo de crisis pésimo, en mi opinión primero tienes que mantener a los clientes informados, no es necesario atender el tf. Es suficiente con utilizar Facebook o twitter y actualizarlo periódicamente, segundo como TIENES que tener servidores de repuesto, si ves que hay un problema grave de datos, debes de crear nuevas cuentas vacías para los clientes, de esa forma los que tienen copias propias las recuperaran rápidamente y el resto podrá crear de nuevo sus Correos y por lo menos podrá seguir con su negocio.

    Es MUY importante tener un plan de desastres y saber como actuar cuando hay problemas realmente graves...

    :cool:
     
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  12. egrueda

    egrueda Usuario activo

    Lo del "hacker", sinceramente, no me lo creo. Ni desde el primer minuto me lo creí. Y aunque así fuera, imagina si eso mismo lo hace el banco, que deja entrar a un tío que se lleva todo mi dinero. El problema no es el tipo que entra, sino el banco. Pero esto me huele a negligencia.

    Aun así es muy sorprendente que no exista ninguna comunicación oficial. Han tenido tiempo de sobra para montar su propia página en un servidor de 2&2 y dar explicaciones desde ahí, pero ahora está claro que esta empresa ya no intenta salvar la cara.

    Si alguno de sus clientes sigue esperando, ya han perdido bastante tiempo. Que vayan contratando otra cosa y vuelvan a su actividad. Y que realicen siempre backups, aunque los esté haciendo el proveedor. Y que prueben alguna vez a restaurar alguno de esos backups, para luego no echarse las manos a la cabeza.
     
  13. gas

    gas Nuevo usuario

    ¿Que van a restablecer el servicio?
    Yo no me creo nada de estos, ni tienen excusa, ni tiene vergüenza estos ladrones. Pero vamos, INSISTO, podian decir algo.

    Porque ladrones si son, pero no por esto, ya os contaré más adelante porque los puedo llamar ladrones con todas las letras.

    Y ya no me dan ni #### lástima, de hecho he pasado de la comprensión inicial a el actual: que los folle un pez y si puedo como BossID, les voy a pisar el cuello a estos delincuentes.
     
  14. sanmamesbarria

    sanmamesbarria Nuevo usuario

    Supongo que ya estais recibiendo esto (lo que por otro lado ya sospechaba):
     
  15. egrueda

    egrueda Usuario activo

    Hmm... yo he leído en facebook lo siguiente:

    Pero no he visto el famoso informe detallado, ¿alguien lo tiene?

    Otra pregunta, ¿se mantienen las condiciones comerciales y características para los clientes que pasan a VirtualPyme?
     
  16. mlumbreras

    mlumbreras Usuario activo

    No llegaron a enviarlo.


    No lo entiendo, la verdad. ¿Quiebra financiera? Nos quedaremos sin saber qué ha pasado realmente y por qué motivo se han declarado en quiebra.
     
  17. ideasmultiples

    ideasmultiples Usuario activo

    Lamentablemente es el futuro de muchas empresas con esos precios, tarde o temprano este mercado va a ser como un castillo de naipes... :rolleyes:


    :cool:
     
  18. sanmamesbarria

    sanmamesbarria Nuevo usuario

    Me he puesto en contacto con Virtual Pyme y lo que van a hacer es cambiar esta noche las IPs de las DNSs, por lo que el cambio será "transparente" para los administradores de hosting. Posteriormente según indican, y una vez todo estable, sí que tendremos que cambiar las DNSs a las suyas
     
  19. Aitor

    Aitor Usuario activo

    Hola! llevo como media hora si no más leyendo todo, al final me quedo con las ganas de saber qué pasó realmente, aunque imagino que a estas alturas poco importa ya.

    Suerte con la migración!

    Coincido con ideasmultiples en cada palabra. Y aprovecho para saludar a techlegal!
     
  20. mlumbreras

    mlumbreras Usuario activo

    Supongo que OscarS era únicamente un trabajador de hostimedia y que sus respuestas en el foro, en cuanto a este asunto, las dio siguiendo las directrices que le marcaban sus jefes. En cuanto a su trabajo como técnico de soporte, en mi opinión era bueno, y no creo que le cueste encontrar otra empresa donde prestar sus servicios.

    Espero, además, que no le hayamos perdido como usuario del foro.
     
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