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siteground es caro y su servicio al cliente muy limitado

Tema en 'Web Hosting' iniciado por sumoramon, 14 Dic 2018.

  1. sumoramon

    sumoramon Nuevo usuario

    Hola

    Alguien más ha tenido malas experiencias con siteground? llevo casi dos años con ellos pagando cada año mas caro y su servicio al cliente no ayuda en temas tan simples como hacer que un subdominio funcione , o que te digan algo mas que "el problema no proviene de nuestros servidores" etc. Te toman por un imbecil . Los reps de soport tecnico se quedan en el limbo y para que luego un supervisor tecnico no te de tampoco una solucion y te haga llamar a los desarrolladores de un plugiin.

    He tenido varios avisos de sucuri de que intentos de conexion a mi web provienen de dentro del hosting compartido y los de siteground siguen diciendo que si sus servidores estan a prueba de balas etc, que no es posible y que contacte con sucuri.

    Vamos patetico.

    Por otro lado he visto que sus manuales de ayuda son super limitados y no te explican las cosas a fondo, con lo que acabas teniendo que abrir un chat, hablar con sus reps de atencion al cliente y perder tiempo para que luegno no te resuelvan nada, todo esto por 200 euros al año.

    Por otro lado , la version del cpanel que tiene está fatal y te hace perder mucho tiempo. Su pagina no es lo que pueda llamarse un panel de control, y la informacion está mal distribuida, casi tan mal que Godaddy, pero estos ultimos por lo menos son baratos.

    Vamos, estoy decepcionado. Fui por un conocido, que seguramente me los recomendó porque era afiliado. En su epoca empezé pagando 50 euros al año, pero con las renovaciones he acabado pagando 188 euros . Vamos es cas 15 euros al mes, que no es tanto, pero ya estoy harto y no quiero renovar.

    Es lo tipico, cualquier empresa que crezca pierde calidad y calidez ya que no tienenn suficiente tiempo y personal para ofrecerla.

    Si pagara la mitad de eso, pues no me quejaria pero 200 euros es dinerito.


    Alguien puede recomendar alguno? Afiliados no gracias. Recomendaciones sinceras y de corazón y si puede ser con testimonio.

    Que tengais un buen dia!
     
    A alvinarichard y nexovirtual les gusta esto.
  2.  
  3. justice13

    justice13 Usuario activo

    Si buscas en España, mi voto es para Nicalia :)
     
  4. MagoHost

    MagoHost Nuevo usuario

    Siempre es así cuando la empresa descuida al cliente. Se enfocan en solo vender y vender y no atender.
    En España he escuchado buenas recomendaciones de webempresa y raiola networks.
    Suerte mi amigo
     
  5. copernico.es

    copernico.es Usuario activo

    Por soporte hay empresas en españa muy buenas. Si necesitas buena atención nicalia o andaina son excelentes opciones.

    Salu2,
     
    A Andaina.net le gusta esto.
  6. cincinnati

    cincinnati Usuario activo

    Ambas revendedoras de OVH Francia, competencia entre sí. Raiola ha crecido rápidamente gracias a su política de afiliados con comisiones de por vida.

    Hay opciones mejores en España y desde España que no revenden de una multinacional francesa.
     
    A Alejandro PIña le gusta esto.
  7. Andaina.net

    Andaina.net Usuario activo


    Gracias por la recomendación.

    Nosotros, y nuestros servidores estan en España. Si deseas probarnos sin compromiso, contacta por privado.
     
  8. nexovirtual

    nexovirtual Usuario activo

    ¿Cuáles son tus necesidades en concreto? ¿Cuántas webs necesitas alojar?
     
  9. Cris-Ignifer

    Cris-Ignifer Nuevo usuario

    En España hay mejores hostings y más baratos con centro de datos propios en España...
     
  10. Hopita

    Hopita Nuevo usuario

     
  11. Hopita

    Hopita Nuevo usuario

    Estoy teniendo una muy mala experiencia con Siteground. Después de 1 año y medio con una cuenta GrowBig hace un mes he hecho un upgrade a GoGeek y desde entonces no he tenido más que problemas que no saben resolver. Llevo 2 semanas intentando que funcione el correo de un cliente y no consiguen arreglarlo. He mandado tickets a soporte, abierto chats, llamado por teléfono y cada vez hablo con una persona distinta, le tengo que contar el problema me dice que me pone con otro técnico y vuelta a empezar. Es desesperante, de verdad. Son como 1and1, pero caros.Voy a sacar todas las cuentas y llevarlas a otro hosting.
     
  12. La Madriguera

    La Madriguera Usuario activo

    Hay que estar atentos a ese tipo de ofertas es cierto el primer año puede resultar atractivo con eso tipo de proveedores pero su objetivo no es el primero año de compra si no las renovaciones, donde ahí es cuando recuperar lo invertido y si suelen ofrecer un soporte técnico limitado.
     
  13. sumoramon

    sumoramon Nuevo usuario

    Gracias por las respuestas. Hoy mismo he tenido otro problema con siteground. No me va el ftp, y me dicen que pruebe sin encriptacion en modo ftp plano, y con el mismo password de acceso al cpanel y al directorio raiz!!! Vamos, una tomadura de pelo, para que me hackeen facilmente, y luego me culpen a mi. Para mi que se rien en tu cara. Esto lo llaman soporte tecnico?

    Un amigo me ha recomendado cubenode y fastnet. Pero voy a comparar los que me proponeis tambien, pues no los conocia. Gracias
     
  14. Datacenter1

    Datacenter1 Usuario activo

    Deberías colocar la advertencia de que trabajas para clop clop clop clops (lo siento pero el nombre es funny en ingles) o al menos ser más listo con el spam y borrar tu nombre de la sección del equipo...
    Las normas de foro no permiten a empresas realizar autopromoción, te invito a jugar con las reglas como hacemos todos los demás

    Me lo pensaría dos veces antes de contratar una empresa que tiene que hacer spam y falsas recomendaciones para conseguir clientes, suerte con tu búsqueda
     
  15. Franco34

    Franco34 Nuevo usuario

    Hola querido amigo, es bueno que mires todas las opciones y saques los Pro y los contra, elige el que más se acomode a lo que necesites. Feliz día
     
  16. limiteweb

    limiteweb Nuevo usuario

    Yo he utilizado SiteGround durante un par de meses... puedo decir que la velocidad del servicio es correcta, pero cPanel antiguo y bastante limitado. la atención al cliente lenta.
     
  17. sumoramon

    sumoramon Nuevo usuario

    Hola amigos,

    Os cuento que he contratado un plan reseller basico con con Cubenode, y me han hecho la migracion gratuita y me han tranferido el dominio en 24h lo cual para mi es muy buena atención. Lo unico es que cuando voy a su cpanel, me salta el Norton Safe Web y me dice que el domino es sospechoso!

    Despues voy a https://mxtoolbox.com y hago un Blacklist check, y me pone que esta blacklisteada la ip del servidor DNS zonasprivadasdns.com , que es el que ellos me han dado para redireccionar mis dominios externos.

    He comprobado esos dominios y tambien estan blacklisteados , por lo que si envio emails desde ellos llegaran como SPAM.

    Quisiera saber si conoceis hostings SSD por buen precio, que esten garantizados de no estar Blackisteados?

    Un saludo
     
  18. Datacenter1

    Datacenter1 Usuario activo

    Visita Nicalia.com si buscas hosting en España ellos usan Mailchanels por lo que no tendrás problemas con IP bloqueadas o correo llegando a spam
     


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